............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
2.5
50 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Услуги
Фото
5
2.5
50 оценок
​Олеся Пуляр​1 отзыв
Банк ВТБ-настоящие ......, даже не ожидала!!! Заказала на дом кредитную карту. Приехали 2 молодца карту привезли но не отдали говорят не видят заявку. Открываю приложение показываю вот же заявка на доставку кредитной карты!!!!!! В общем не отдали. Зато красиво пели о пдс прям сказку рассказали. 36.000 до конца года положите а в начале следующего получите уже 72.000 и к лету всю накопительную пенсию снимите! Сам понатыкал у меня в приложении куда-то перевёл 15.000 сказал до 31 декабря ещё перевести чтоб 36.000 было. Сказал 15.000 это минималка хотя минималки 2000!!!!!!!!!! Ни слова о том что зависит от размера дохода и в реальности чтоб получить 36.000 нужно не 36.000 положить а 144. 000 и деньги не в следующем году а через 15 лет!!!!!!! А те кто ни сразу почитал и понял они смогут вернуть лишь 80% собственных средств!!!!!! Чистой воды мошенничество!!!!!!!!! Никогда больше не буду иметь дело с ВТБ и всем знакомым расскажу!!!!! Пришла в офис растрогать договор пдс они даже не знают как это делается, бегают по офису звонят узнают. Слов нет
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Олеся Пуляр, огорчены, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы обязательно обсудим ваши замечани…
​Анастасия Гурьянова​9 отзывов
Закрыт офис , почему нет информации ???!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юрий Тков​16 отзывов
Граждане, если офис закрыт на реконструкцию, то об этом стоит своевременно уведомлять на картах. А то тратишь свое время в выходные, чтобы успеть, а тут тебе здрасьте. .
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 марта 2025, официальный ответ
Юрий Тков, обновление информации на данном ресурсе может занимать некоторое время, поэтому рекоменду…
​Виолетта Давлетшина​3 отзыва
Как всегда перед тобой вагон очереди, все медленно, отделение выглядит как в советское время. Если бы это была не зарплатная карта, не открыла бы даже карту. Один гемор. Что банк, что отделение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 декабря 2024, официальный ответ
Виолетта Давлетшина, благодарим за обратную связь. Обязательно учтем ваши замечания при анализе данн…
FS
​Fedor Shevchenko​2 отзыва
Отличное качество обслуживания
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2024, официальный ответ
Fedor Shevchenko, благодарим за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас 💙
ОВ
​Оксана Волошина​3 отзыва
Отличное отделение,менеджеры супер профессионалы.Обслуживание на 5 баллов! И встретили и проводили,так держать!
БВ
Банк ВТБ
24 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Диана Норина​11 отзывов
Дурдом! Простояла больше часа в очереди, все это время обслуживали 3 человек, которым впаривали дополнительные услуги в виде кредитной карты "только для них" и кредитов по "очень выгодным условиям только для них". Когда подошла моя очередь, я попросила сделать выписку по конкретной дате. На что мне ответили, что не знают как это делать и ничего умнее не придумали, как распечатали все за весь месяц
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 декабря 2023, официальный ответ
Поверьте, мы стремимся быть лучше. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры для у…
​Павел Светлый​82 отзыва
Обслужили хорошо. Но в очереди просидел час. Маленькое отделение, посетил потому, что рядом с домом, не хотелось куда-то ехать.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, что отметили наши плюсы и за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принят…
AJ
​Aminjon Jiyanov​2 отзыва
Рано закрылысь
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 ноября 2023, официальный ответ
Будем благодарны, если расскажете подробнее, с какой ситуацией пришлось столкнуться при обращении в…
​Vadim Kachelia​2 отзыва
Мало сотрудников и мало места а так все ок
БВ
Банк ВТБ
12 июля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Обратная связь нам помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшения сервиса и обслуживания.
​MarTi IronSoul​15 отзывов
Небольшое уютное отделение
БВ
Банк ВТБ
22 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вам у нас понравилось 😊
А£
​Александр £££​8 отзывов
Какое же тугое отделение, операционисты сидят в носу ковыряют не спешат, что бы найти это отделение пришлось скачать 2 гис
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 мая 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. П…
DS
​Dmitry Stolypin​20 отзывов
Быстрый и качественный сервис
БВ
Банк ВТБ
16 января 2023, официальный ответ
Спасибо, рады стараться 😃
​Igor’ Popov​7 отзывов
Заходил в разные дни, всегда бесконечные очереди. Чтобы поменять номер телефона, просидел почти 40 минут.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 декабря 2022, официальный ответ
Поверьте, мы принимаем меры для того, чтобы время ожидания было минимальным. Проведем проверку в отд…
​Александр Ф​6 отзывов
Отделение довольно маленькое, но в очереди не стоял, обслужили быстро
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2022, официальный ответ
Спасибо, рады стараться 😃
​Оленька Нефедова​6 отзывов
Я пришла оформить карту с акцией, а мне несколько сотрудников этого отделения сказали, что её можно оформить только онлайн. Хотя и в условиях акции и по номеру 1000 мне сказали, что можно оформить и в отделении.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 сентября 2022, официальный ответ
Для того, чтобы мы могли разобраться в вашем вопросе, просим уточнить название акции, о которой идет…
e1
​eraser 1431​1 отзыв
вывеска банка в "алькове", с улицы не видно...можно мимо пройти
БВ
Банк ВТБ
31 августа 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Примем к сведению.
АШ
​Андрей Шел​23 отзыва
К самим сотрудникам вопросов нет, но в отделении работают три окна, это издевательство над людми. Приходиться ждать по несколько часов. Многие не выдерживают и просто уходят. Если у вас есть возможность сходить в другое отделение лучше идите.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 июля 2022, официальный ответ
Благодарим, что нашли время поделиться вашим впечатлением об обслуживании в Банке. Мы не оставим это…
​zik ita​6 отзывов
5 часов в очереди. 2 рабочих окна, одно потом ушло на обед на час. При звонке на горячую линию с просьбой решить вопрос путем открытия дополнительных окон сказали что им плевать на отделения, они этим не занимаются, и вообще не в курсе что к чему, как будто я позвонил с жалобой в ВТБ на отделение например сбера. Сказали что решайте вопрос с начальником отделения, на вопрос как я могу его увидеть если в загоне 2х2 метра стоит человек 30 и основная очередь на улице не ответили
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 апреля 2022, официальный ответ
Мы прекрасно вас понимаем. Данный офис очень востребован для клиентов, поэтому часто возникают очере…
ИС
​Игорь Станиславов​98 отзывов
Не банк, а шлак! Пришел сделать простую операцию! Из 4 окон работает 2, клиентов человек 8, работают медленно, а в добавок бегает сотрудник, типо помогайка, которая ничем помочь не могут, но сесть за стул и открыть еще одно окно нельзя, так как она должна ходить и типо помогать!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2021, официальный ответ
Поверьте, мы всегда стремимся быть лучше. Мы обязательно обсудим с руководителем офиса все детали, о…
​Юлия Осипенко​19 отзывов
Мало того, что Огромная очередь. Так ещё и не работает электронная запись в очередь. Сломан аппарат по выдаче талончиков. Работают три окна из 4-х при большом количестве посетителей. Отделение крошечное и в моё посещение сильно воняло перегаром, дышать нечем просто.. Присесть негде в ожидании.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 октября 2021, официальный ответ
Поверьте, мы всегда стремимся быть лучше. Мы обязательно обсудим с руководителем офиса все детали, о…
​Ilya Cibko​5 отзывов
Пришел положить доллары наличкой на карту. Отправили в кассу. Два раза сказал, что мне надо доллары на долларовый счет, без конвертации. Операционист ошиблась и перевела доллары на рублевый счет! И потом сказали ничего сделать не могут. Ну как так. Если не уверены, отправьте к специалисту. В итоге пришлсь снимать рублями, и снова покупать доллары. Потерял 5000р на разнице курса за день, спасибо вам большое.
Читать целиком
​Илья Власов​3 отзыва
Постоянно очереди , долгое ожидание.
​Максим Αфанасьев​3 отзыва
Неработающие банкоматы- особенность этого филиала. 26 числа при мне нескольок человек пожаловались на это да и я сам заехал, чтобы денег кинуть на карту и обломался. В этом доп.офисе два банкомата - на улице и внутри. Внутри вообще выключеный был, на улице только на выдачу работал. Ну неужели гнев людей не обоснован?? Я в итоге обратился к кассиру и зачислил денег через него - у меня было свободное время. А как быть тем кто без паспорта при себе? Короче, ребята, критика обоснована и надо исправляться.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее