............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВТБ Банк 

​Банки
4.2
48 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы36

Услуги

Фото13

4.2
48 оценок
SD
​Stanislav Dubovkin​2 отзыва
Отвратительное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
ВТБ Банк
7 октября 2025, официальный ответ
Stanislav Dubovkin, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной та…
ДК
​Денис Калитвенцев​2 отзыва
Отделение отличное, находится рядом с работой, часто захожу, пользуюсь банкоматом, и по необходимости обращаюсь за помощью к специалистам данного отделения! Все сотрудники очень отзывчивые и готовые всегда помочь! - Посмотреть ответ
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
16 сентября 2025, официальный ответ
Денис Калитвенцев, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы…
РТ
​Ратмир Тивари​1 отзыв
Хороший и комфортный офис. Вежливые сотрудники,разобрались с моим вопросом,предложили лучшие предложения по вкладу!
ВБ
ВТБ Банк
16 сентября 2025, официальный ответ
Ратмир Тивари, благодарим за высокую оценку нашей работы!
ШК
​Шаликс Караханян​1 отзыв
Самые красивые сотрудники)
ВБ
ВТБ Банк
4 августа 2025, официальный ответ
Шаликс Караханян, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Сабина Аметова​2 отзыва
Супер место😀
ВБ
ВТБ Банк
4 августа 2025, официальный ответ
Сабина Аметова, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы
ГС
​Гость Супер​1 отзыв
Быстрое обслуживание,хороший офис.
ВБ
ВТБ Банк
4 августа 2025, официальный ответ
Гость Супер, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отзывчивые сотрудники
ВБ
ВТБ Банк
9 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
КС
​Кристина Самбул​1 отзыв
Обожаю это отделение! Все сотрудники компетентные и грамотные, всегда хожу только сюда, быстро решают любые вопросы и всегда доброжелательны
ВБ
ВТБ Банк
2 июля 2025, официальный ответ
Кристина Самбул, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ЮК
​Юлия Кадырова​1 отзыв
Давно работаем с офисом ВТБ на Профсоюзной 12 в качестве юридических лиц. Весь отдел без исключения максимально приветлив и клиентоориентирован. Всегда все операции проходят быстро, нет никах задержек. Поэтому когда потребовалось открыть счет для новой компании, вопрос о банке и конкретном отделении даже не стоял. товарищи руководители, берегите своих прекрасных сотрудников! Сейчас это очень большая редкость.
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
2 июня 2025, официальный ответ
Юлия Кадырова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НГ
​Нанар Григорянц​1 отзыв
Были в офисе давно, руки только сейчас дошли написать отзыв Понравился офис , сотрудники Доброжелательны, помогли с выбором продукта . сама работаю в зеленом банке и обращаю внимание на мелочи . Приятно удивлена
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
20 марта 2025, официальный ответ
Нанар Григорянц, спасибо за отзыв. Очень рады, что вы поставили высокую оценку.
СС
​София Склярова​1 отзыв
Доброжелательные сотрудники, быстро решают вопросы, приятная атмосфера.
ВБ
ВТБ Банк
20 марта 2025, официальный ответ
София Склярова, спасибо за отзыв. Очень рады, что вы поставили высокую оценку.
АГ
​Абдул-Гапис Гаджиев​2 отзыва
Очень хорошое отделения. Чуткие и неравнодушные сотрудники, теперь только сюда буду ходить 👍🏻
ВБ
ВТБ Банк
20 марта 2025, официальный ответ
Абдул-Гапис Гаджиев, спасибо за отзыв. Очень рады, что вы поставили высокую оценку.
ОС
​Ольга Селезнева​1 отзыв
Квалификацированные специалисты всегда помогут и проконсультируют. Приятно видеть вежливых и по-деловому одетых сотрудников. Отличное отделение Банка ВТБ
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
20 марта 2025, официальный ответ
Ольга Селезнева, спасибо за отзыв. Очень рады, что вы поставили высокую оценку.
ИС
​Игорь Селезнев​1 отзыв
Отличное отделение банка!
ВБ
ВТБ Банк
19 марта 2025, официальный ответ
Игорь Селезнев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы так высоко нас оценили!
ДО
​Дмитрий Овчинников​1 отзыв
Спасибо сотрудникам банка за быструю и качесвенную работу! Рекомендую.
ВБ
ВТБ Банк
19 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий Овчинников, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы так высоко нас оценили!
АК
​Анастасия Кондрашова​1 отзыв
Добрые и желающие помочь сотрудники. Комфортный офис.
ВБ
ВТБ Банк
19 марта 2025, официальный ответ
Анастасия Кондрашова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы так высоко нас оценили!
МЯ
​Михаил Яновский​2 отзыва
Отличные сотрудники , карту открыли быстро и оперативно , буду обязательно обращаться еще раз
ВБ
ВТБ Банк
19 марта 2025, официальный ответ
Михаил Яновский, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы так высоко нас оценили!
​Кристина Яновская​1 отзыв
Приветливые сотрудники, отличное обслуживание.
ВБ
ВТБ Банк
19 марта 2025, официальный ответ
Кристина Яновская, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы так высоко нас оценили!
​I Ф​8 отзывов
Безобразное обслуживание клиентов банка! Электронная очередь не работает, сотрудники не пытаются принять меры. Многим людям обслуживание не получить, люди уходят в негодовании. Сотрудников, обслуживающих клиентов мало, представителей руководства в зале нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
ВТБ Банк
4 февраля 2025, официальный ответ
I Ф, простите за доставленные неудобства. Согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного урегу…
​Tatty Nsk​112 отзывов
Такого медленного банка ещё поискать 😏 Я понимаю, что это вынужденная экономия на сотрудниках (да ещё и не высшей квалификации - всё время бегают консультироваться 😱), но отдуваться за это приходится нам, клиентам 😢 На каждого клиента - поболее часа однако :(( Ещё и сотрудницы сопливые, чихающие-кашляющие, и это в закрытом, набитом людьми помещении. ПОЧЕМУ БЕЗ МАСОК?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
ВТБ Банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Tatty Nsk, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязуемся провести ко…
МА
​Маргарита А.​9 отзывов
Пришли в феврале не помню 24 ого помоему, где то в конце, хотели восстановить карту втб сво, сидела девушка молодая(восточной внешности) , сказала у нас такого нет:мы не можем восстановить карту. сама не понимает, ничего, Горовот типо мол документы нужны паспорт 🤣🤣🤣А мы ей в ответ, какой паспорт только военный билет, она говорит у нас так не делается, мдааа .. Ну крч она нам нифига не помогла. На следующий день, пришли в другой офис нам быстро оформили карту с военным билетом.
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
29 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем проверку сит…
ОМ
​Ольга Михеева​1 отзыв
Отличная команда специалистов.Все качественно и быстро.
ВБ
ВТБ Банк
16 января 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик и доверие 💛
SB
​Sabina Balametova​4 отзыва
Приветливый и улыбчивый персонал, все решили очень быстро
ВБ
ВТБ Банк
16 января 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
​Оксана Незирова​2 отзыва
В офис банка обращаюсь не первый раз. В целом банком очень довольна. Девочки из отдела по обслуживанию юр.лиц очень приветливы и компетентны.
ВБ
ВТБ Банк
16 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбрали наш Банк. Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет также исключительно положительным 👌
АС
​Анастасия Смирнова​1 отзыв
Очень приятное отделение. Девочки вежливые и быстрые. Мою проблему реширешили менее 5 минут! Гораздо лучше, чем сбер
ВБ
ВТБ Банк
16 января 2024, официальный ответ
Спасибо за такие приятные слова. Всегда рады вам помочь 💪
СФ
​Светлана Федосеева​2 отзыва
Посещала данное отделение 20 декабря, оформляла кредитную карту, операция заняла 10 минут )) Кстати, там же можно сделать биометрию. Очень удобно! Рекомендую 👍🏻
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
16 января 2024, официальный ответ
Спасибо за приятные слова. Всегда рады вам помочь 💪
ОМ
​Олеся Мелешина​1 отзыв
Хороший персонал,знают свою работу,вежливый,по больше бы таких
ВБ
ВТБ Банк
16 января 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны после посещения офиса 💛
ИГ
​Ирина Гончарова​3 отзыва
Обращалась в офис для открытия счета юр лица, все понравилось, обслуживание очень быстрое, счёт открыли за 10 минут)Рассказали и показали как использовать приложение 👍
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
16 января 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу 💛
КТ
​Крис Тина​1 отзыв
👍вопрос решили быстро.
ВБ
ВТБ Банк
16 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь 💛
​Татьяна Левончук​2 отзыва
Полное отсутствие сервисного обслуживания. На входе эл.очередь не работает, никакого объявления нет. Из 2-х сотрудников по обслуживанию физ лиц, одна встаёт и уходит (время 15:30) не смотря на очередь из 4-х человек. Если вы цените своё время, то этот офис точно не для вас.
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
30 сентября 2022, официальный ответ
Поверьте, мы всегда стремимся быть лучше. Мы обязательно обсудим с руководителем офиса все детали, о…
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Простояла в очереди 35 минут, причём вопрос был на 3 минуты… ужас какой-то
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк
16 сентября 2022, официальный ответ
Извините нас, что заставили вас ждать. Мы с вами полностью согласны, такого долгого ожидания быть не…
​Beksultan Azimbaev​1 отзыв
Нету размены денег,увы
​Алексей Соловьев​2 отзыва
Посетил данный офис 22.07.2019 в 14:30 мск. с целью получения услуги - подписание Заявление о регистрации публичного ключа QUIK. Данный офис согласно данным сайта VTB.RU, должен оказывать данный вид услуги. Однако, получил отказ, так как сотрудники (2 специалиста) отсутствовали на рабочем месте и должны были вернуться офис к 5, 6 вечера (со слов консультанта). Хочу отметить, что это второй случай отказа в течение года и с аналогичной причиной, на что мной было написано обращение CR-5975157 и получен ответ, что «больше такого не повториться, моя претензия принята к сведению». Я так понимаю, что все претензии клиентов остаются на уровне почтовых сообщений между банком и заявителями и вопросы не решаются ни руководством офиса, ни руководством «головы» ВТБ.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее