............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.2
38 оценок
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото7

2.2
38 оценок
​максим казанцев​11 отзывов
Открыл вклад в этом отделении год назад. Менеджер предложила разделить деньги на два вклада - один в Газпром один в ренессанс. Менеджеру было ясно сказано что я планирую положить деньги на 1 год. Но она почему то решила открыть мне вклад в ренессансе на 10 лет без возможности возвращения денег вообще. В итоге ни денег ни процентов я не увижу. Абсолютно непрофессиональная работа менеджера.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Мы на постоянной основе…
ВЗ
​Владимир Зябкин​14 отзывов
Менеджер профессиональная , компетентная , отзывчивая умница ! Помогла решить вопросы . Все объяснила .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
30 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Yaroslav Velizarov​205 отзывов
Плохо очень. Подумывал оформить себе кредитную карту думал сперва дистанционно из дома через мобильный банк, но не вышло ибо при оформлении были указаны данные о месте фактического проживания те что устарели а для подтверждения новых нужно было явиться в сам офис. Приехал в офис, не близко ибо их не так много, так а там выбрав себе соответствующий талон дважды мне выдали талон что оформите сами в приложении банка, я даже сперва подумал что ошибка. Сам талон продублировали мне в приложении банка, я прикреплю скрин, талон не сохранил. При этом я узнал что кредитная карта теперь стала платной (около 800 рублей , зависит как понял от типа и срока кредита) в оформлении вы только подумайте, вместо 120 дней беспроцентного режима стало 90, но и вишенкой, это ставка в 47% годовых для всех. По итогу передумал продолжать оформление заявки. До этого думал Сбер офигел со своими 40-41%, а нет ошибся.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудника…
LF
​Leonid Frolov​7 отзывов
Отвратительный банк и обслуживание! Не рекомендую данный банк к использованию!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 июня 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о работе нашего банка. Будем благодарны, если напише…
​hhx man​5 отзывов
Срочно снять деньги нужно было в газпромбанк банкомате. По итогу эти умники закрывают банк с банкоматами)Хотя при этом 2ГИС показывает, что банкомат доступен круглосуточно! Спасибо за неверную инфу и потерянное время 🙌🙌
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что оказались в данной ситуации. Бакноматы по данному адресу работают круглосуточно. К бан…
​Виктория Л​11 отзывов
Решила оформить дебет.карту. потом передумала. Так Вы как с ума сошли!!!! три дня по 5 раз звонили с 6 утра су...!! все выходные!!!. И не один номер не работает в обратку. напоминает мошенников! По телефону говорят ничем помочь не могут и да это наши номера 🤣 серьёзно? Никогда к вам не обращусь! И никому не рекомендую !
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 марта 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы работаем над улучшением сервиса и обяза…
AS
​Anton Shishkin​7 отзывов
Буду краток — не приходите сюда.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 ноября 2023, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы хотели бы разобраться в ситуации и для этого нам необ…
​Кристина Александровна​52 отзыва
Прождала в очереди 35 минут, так и не решив вопрос. В центре города в доп офисе работают 2 человека, видимо для газпрома это нормально
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 октября 2023, официальный ответ
Кристина, сожалеем, что ожидание было дольше, чем вы рассчитывали. Мы работаем над тем, чтобы вы мог…
​Alya Miloradova​6 отзывов
Более 2-ух лет являюсь клиентом Газпромбанка и с уверенностью скажу, что это лучшее отделение этого банка! Благодарю главного менеджера по продажам - Фокину Христину за оперативность и профессионализм.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу нашей коллеги. Надеемся, что обслу…
​KNOX580 K​117 отзывов
Ждал 45 минут в очереди по талону Подача документов на открытие счета для юридических лишь для того чтобы менеджер сказала мне, что они в этом отделении не открывают счета для юридических лиц. Окно #1, 24 июля 2023 года, время 15:00.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 июля 2023, официальный ответ
Извините, что так получилось. С отделениями, в которых можно открыть счет для юридических лиц, вы мо…
​Mary Mary​15 отзывов
Прекрасное отношение к клиентам. Ко мне было просто великолепным. Мало того, что меня быстро приняли, милейшая девушка все объяснила, перевыпуск карты занял 15 минут прям на месте! Никакой недели ждать не надо. Мне разрешили выбрать номер карт из предложенных, мелочь, а приятно! А бонусом было приятнейшая беседа и почти не формальное отношение, как к своим относятся. Спасибо! Подарили массу улыбок
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромба…
​Раида У.​40 отзывов
С руководителем, не слышащим клиентов, сотрудники соответствующие. В целом по банку: заказали денежные средства, сказали приехать в этот офис в субботу. В субботу оказалось, что касса не работает. Отлично. Очень много людей сидели больше 40 минут очередь в кассу. Сотрудники сами сказали, что часто такие ситуации в субботу, потому что на горячей линии они не видят режим работы кассы. Логично, если будут дополнительные указания о такой ошибке. Так как люди не перепроверяют режим работы на двери, если их направили с горячей линии в банк в определенное время. Мы Договорились, что приедем в понедельник. Сотрудники сказали, что работают до 20.00. Приехали в 18.30 . Касса закрыта. Это не серьёзно! Пытались объяснить ситуацию руководителю. Что сотрудники не правильно информируют. На что он хладнокровно указывает на то, что на двери у них написано.... вывод один: все карты газпромбанка закрываем, т.к иметь дело с ними не надёжно. И если даже вдруг придётся иметь дела с этим банком - не верить словам сотрудников, не надеяться ни еа секунду на их профессионализм, а перепроверять каждое слово.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 апреля 2023, официальный ответ
Раида, приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы провести проверку по ва…
​Vip Art​6 отзывов
В субботу касса не работает. Народу много. Впаривают все подряд(
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за неудобства, связанные с неработающей кассой…
​Олег​211 отзывов
Какой все-таки режим работы офиса, до 20-00 или 19-00? На вашем сайте указано, что до 20-00, вы пишете в отзыве, что до 19-00, в описании опять 20-00.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 ноября 2022, официальный ответ
На текущий момент график работы указан корректно. Данное отделение работает с понедельника по пятниц…
​Евгения Устьянцева​5 отзывов
Почему написано, что работает до 20:00??? До 19
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 октября 2022, официальный ответ
На текущий момент график работы офиса банка указан корректно. Отделение работает с понедельника по п…
SM
​Stefan Markovic​1 отзыв
Худший банк на свете, я уже в десятый раз в банке, каждый раз трачу полтора часа...
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 мая 2022, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы с внимательностью относимся к каждому отзыву…
​Александр Рэбер​32 отзыва
Удобное отделение Газпромбанка, все банкоматы в стабильном рабочем состоянии, вежливый персонал и сотрудники.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 октября 2020, официальный ответ
Александр, спасибо за отзыв. Будем благодарны, если вы напишите, что необходимо нам улучшить, чтобы…
​Maksim Vysotskiy​13 отзывов
Очень долгое ожидание ввиду плохой организации работы и медлительности сотрудников. Рассчитывайте потерять в этом банке минимум 2 часа. Если получиться быстрее, вы счастливчик. В целом, банку абсолютно плевать на частных клиентов. Вы можете сидеть один в офисе с талончиком #01 и операторы напротив с каменным лицом будут делать вид, что вас нет. Хотя сам пользуюсь этим банком вынужденно уже много лет, каждое посещение - это муки ожидания. Пожалуй, уже даже Почта России лучше, чем ГПБ.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 июля 2020, официальный ответ
Простите за долгое ожидание. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке. Мы сообщим руководс…
​Антон Куликов​1 отзыв
Пришёл когда не было людей. Сидел полтора часа, но это было необходимо, так как подавал заявление на рефинансирование ипотеки. Сотрудники работают хорошо. Но огорчает, что из пяти окон работает только три. Сотрудники приветливые, улыбчивые. Не попадайте в час пик, а то можно просидеть больше часа в очереди, так как в отделении принимают документы по ипотеки
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 марта 2020, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Извините за ситуацию. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и завис…
​Кирилл Скворцов​56 отзывов
Сотрудникам все равно на вас, вы можете просидеть в очереди весь день и вам особо тут не помогут
Г
Газпромбанк
22 ноября 2019, официальный ответ
Кирилл, извините за неудобства. Обязательно передадим информацию руководству.
ИО
​Игорь Опанасюк​4 отзыва
Это просто ужас! Вечер, час пик, все идут с работы в банк, и из 6 окон стабильно работают только 2, сотрудники постоянно отвлекаются и переговариваются друг с другом. Словом если есть возможность или езжайте в другой офис, или приезжайте не в час пик, поскольку логистика работы персонала отсутствует напрочь, как и стремление успеть обслужить клиентов.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 мая 2022, официальный ответ
Игорь, сожалеем, что не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Сейчас мы не оставляем обращения бе…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее