............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №129226
3.5
17 оценок
3.5
17 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВБ
Виктория Бондаренко7 отзывов
А.
Антон .4 отзыва
Артем Бухарин2 отзыва
Ольга Клейман153 отзыва
Беру свои слова восхищения обратно. Сегодня около 5 часов вечера пришла в это отделение отправить 12 ценных бандеролей по России. Как можно прочитать в предыдущем отзыве, ранее сотрудники (а именно Марья Васильевна) без проблем продали мне конверты для этих бандеролей и вообще обещали, что с отправкой проблем не возникнет. Так вот, пришла, в очереди передо мной 2 человека, не стала настаивать, чтоб меня с Ильей пропустили, мы ж надолго. Приготовилась к долгому ожиданию - сняла шапку и куртку с себя, расстегнула на Илье комбез и сняла шапку. Достала телефон, включила мультфильм. Успела даже приложить Илью к груди, пока ждала. Потом, когда девушке, стоявшей в очереди перед нами оставалось совсем чуть-чуть, подошла к окошку операциониста (Григорян Магда) и услышала от нее следующее: - Вы что, совсем обалдели - пришли с ребенком, так поздно (напомню - время 5, почта до 8) и еще столько отправлений принесли?! Вы что раньше не могли прийти? - Раньше не могла - ребенок спал. Оставить дома его тоже не могла. И вообще, если Вы отказываетесь меня обслуживать, пишите письменный отказ. Сотрудница почты напряглась и стала бурчать теперь уже на девушку передо мной, что у нее что-то не так подписано на конверте. Бурчание нарастало. Девушка отвечала максимально корректно, но сотрудница начала откровенно хамить, что вот ходят такие молодые и наглеют. Тут уж я не выдержала и сказала: - Вы что думаете, если я сейчас достану камеру и начну записывать то, как вы общаетесь с клиентами, а потом выложу в интернет, вам от этого легче будет? Сотрудница перестала бурчать, замолчала и лишь слегка похлюпывая носом от недовольства стала оформлять мои отправления. Больше у нее никаких возражений не было! А в это отделение я еще не раз приду - во-первых, надо отправить еще 8 бандеролей, во-вторых, посылку и письмо в налоговую. Такой вот у нас десант доброты:) Ну и кстати насчет поведения Ильи - пока мы отправляли бандероли, он улыбался всей очереди позади меня, и тетушки были ничуть не расстроены ожиданием. Ну и успел еще раз приложиться к груди за это время ( в этом моменте тетушки в очереди и сотрудники были шокированы). Илья расстроился и заплакал только в тот момент, когда мы уходили и я натягивала на него шапку. Ну не любит парень шапки. А людей любит:)
Читать целиком
Ольга Клейман153 отзыва
Никогда не думала, что сделаю это, но я пишу ПОЗИТИВНЫЙ отзыв о работе Почты России. Мы вообще всей семьей часто посещаем это отделение, то посылку или журнал получить, то документы какие-нибудь отправить и почти всегда работники вежливы и корректны. Сегодня ходили вместе с Ильей, он был в под курткой в рюкзаке. Работницы поумилялись конечно, тем более, что они меня с этой курткой уже запомнили. Так вот Марья Васильевна сегодня очень помогла - мне надо было узнать о возможности рассылки 20 футболок по России. Она проконсультировала, подобрала целлофановые конверты по размеру, прям буквально сбегала за ними, дала мне с собой пачку описей для заполнения и вообще была такая душка! Сказала приходить с заполненными конвертами и описями, она все поможет отправить и никаких проблем не будет. Я шла домой и улыбалась! Наверное это все-таки весна!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее