............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Панавто Запад 

Автосалон
4.9
123 оценки
4.9
123 оценки
Саша Прокопенко9 отзывов
Владимир Антонов1 отзыв
D K29 отзывов
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы нашего центра. Будем рады видеть Вас снова.
АЛ
Артем Л5 отзывов
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Благодарим за обратную связь и высокую оценку работы нашего центра. Еще раз поз…
Денис1 отзыв
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
18 сентября 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова…
ГБ
Геннадий Быковец5 отзывов
Ю
Юлия5 отзывов
Обслуживание максимально не клиентоориентированое. У нас уже было предложение от другого салона более выгодное чем в панавто, но приехали все равно обсудить лично, так как появились сомнения в предложении и возможно какими то бонусами панавто перетянул бы нас на свою сторону. Но даже не было желания обсуждать. Попали к Валерию, он был максимально не расположен что то обсуждать, постоянно ухмылялся на любой наш вопрос. По итогу в язвительной форме сообщил что учитывая что мы уже выбрали другую компанию предлагать что то больше они не будут и даже печатать свое предложение они не будут так как у нас куча других клиентов. Правда очереди из клиентов в этот салон мы не заметили. Как сеть салон наверно неплохая, так как были и хорошие специалисты с которыми общались. Но самого Валерия и конкретно этот салон не рекомендуем, если у них нет даже времени распечатать свои предложения. Дополняю отзыв: купили voyah free у другого официального дилера. Не пожалели совсем, дали и лучше подарки и сделали лучше предложение когда приехали уже подписывать договор и пошли на встречу во многих вопросах.
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
31 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия, добрый день! В рамках рассмотрения сложившейся ситуации с Вами связывался заместите…
ОА
Олег Андреев5 отзывов
Михаил Суслов9 отзывов
КХ
Кирилл Хисамов3 отзыва
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
27 мая 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и высокую оценку работы нашего центра. Всегда к В…
ОР
Оля Рогова5 отзывов
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего центра. Будем рады видеть Ва…
Елена Александровна18 отзывов
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Диана! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем д…
ВЖ
Владислав Ж8 отзывов
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
24 февраля 2025, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего центра. Еще раз поз…
Александр Лебедев3 отзыва
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
24 февраля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Очень рады, что у Вас осталось п…
ТС
Татьяна Семенова10 отзывов
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
19 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Очень рады, что у Вас остались позитивн…
ВР
Владимир Рогов5 отзывов
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего центра. Всегда к Ваш…
АА
Алексей Анатоливич9 отзывов
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в наше…
ЕЯ
Евгений Ямщиков1 отзыв
Отзыв ниже относится к негативному опыту покупки и обслуживания в Панавто и не имеет отношения к автомобилю (Voyah Free, он действительно прекрасен) Прекрасное начало: звонок, тест-драйв, внесение предоплаты картой. На этом положительный опыт заканчивается. В вечером накануне дня выдачи менеджер сообщил, что выбранный автомобиль с дефектом - скол на бампере. Пришлось приехать еще раз, убедиться, что других вариантов по автомобилям нет, получить скидку и уехать ждать еще два дня перекраски бампера (благо, он пластиковый) После начала эксплуатации обратил внимание, что недоступен интернет (значок антенны перечеркнут), написал менеджеру, получил ответ, что Мегафон уточняет данные и через пару дней заработает (не вышло). Еще через пару дней менеджер пообещал, что скоро точно все заработает, но снова не получилось, дальше перестал отвечать на сообщения. После общения со службой качества согласились принять автомобиль, продержали 3(!) дня. На панели действительно стал гореть значок “4G”, но интернет остался не доступен (то есть не проверили за 3 дня). Пригласили приехать еще раз (третий). Через несколько часов выдали автомобиль с работающим интернетом, но пропадающим каждые 20 минут, поэтому приходится стабильно раздавать на авто с телефона и закачивать музыку. Бонусом забыли закрутить 2 фиксирующих болта кожуха двигателя (нашел на воздуховоде, при следующем визите консультант вернул на место, видимо, нет процедуры проверки качества) Следующий опыт - Voyah выпускает обновление, звоню в Панавто, спрашиваю, можно ли приехать, входит ли в гарантию, находят автомобиль, говорят - конечно, записывают на ТО (сейчас часть мультимедиа на китайском, часть на английском, часть на русском). При приемке говорят, что если проблем у вас нет, то и обновления не делают. При общении дальше с руководителем появляется новая версия, что просто нового ПО для моего авто нет Из плюсов - вкусный кофе ТО, но вряд ли стоит поездки на МКАД. Я точно за ним больше не поеду)
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
21 января 2025, официальный ответ
Евгений Александрович, добрый день. Приносим свои извинения за то что у Вас осталось неприятное впеч…
ЯВ
Ярослав Викторович8 отзывов
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Ярослав! Большое спасибо за обратную связь и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем дилерском центре.
Руслан Русланов8 отзывов
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
13 ноября 2024, официальный ответ
Руслан, добрый день! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем…
ВМ
Виктор Мелёшин2 отзыва
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
21 октября 2024, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь и высокую оценку. Еще раз поздравляем с прио…
ДД
Денис Дорохов5 отзывов
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку и рекомендацию. Всегда к Вашим услугам.
ВВ
Вадим Воронцов4 отзыва
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
19 августа 2024, официальный ответ
Вадим, добрый день! Большое спасибо за то, что нашли время и поделились отзывом. Очень рады, что у В…
АФ
Аделя Фаттахова8 отзывов
Читать целиком
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
7 августа 2024, официальный ответ
Аделя, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады, что визит в наш центр оставил приятные впеч…
ДК
Дмитрий К6 отзывов
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
3 июля 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо большое, что поделились отзывом. Были рады помочь.
S
Ser111 отзывов
ДБ
Дмитрий Бакалов5 отзывов
В Панавто Запад обслуживался с 2019 года и считал, что это лучший сервис в Москве, пока не столкнулся с ужасной некомпетентностью мастеров, о которой узнал совершенно случайно. В 2022 я прошел ТО и через несколько дней обнаружил, что лампочка в бардочке не горит. Так как проблема не была критичной не стал ехать в сервис, а дотянул вплоть до следующего ТО. В Панавто мне сказали, что нужно заменить лампочку, но в наличии у них нет. Я заказал самостоятельно в Германии и так совпало, что супруга попала в ДТП. В страховой из СТОА был только Major, поэтому на осмотр подтверждений я поехал туда и там решил заменить заодно лампочку. Когда мастер снял бардачок для замены, обнаружилось, что в Панавто еще два года назад при замене фильтров, они просто вырвали провода! И пр. Повторном ТО они даже мне про это не сказали и не убрали свою ошибку. Итого я заплатил в Major порядка 4 тысяч за замену + зря купил лампочку. Из-за Панавто и компетентности их мастеров я потерял деньги и время, поэтому больше туда не поеду. Фото с ремонта в Major прилагаю.
Читать целиком
КК
Константин К6 отзывов
ПЗ
Панавто Запад, Автосалон
25 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Константин. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.
🍪
Мы используем cookies подробнее