............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Звезда столицы 

Автосалон
4.7
100 оценок
4.7
100 оценок
ОС
Олег Сумской5 отзывов
А
Андрей1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Зс
Звезда столицы, автосалон
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Мы благодарим Вас за отзыв о нашем сервисе. Ваш положительный опыт — это зало…
Ольга Кукарцева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зс
Звезда столицы, автосалон
7 июля 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Мы очень ценим Ваше доверие к нашему автосервису и всегда готовы предоставить В…
Андрей Чумаков2 отзыва
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Большое спасибо за оставленный отзыв и обращение в нашу компанию. Нам очень пр…
А
Александр1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Зс
Звезда столицы, автосалон
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Очень приятно, что Вы нашли время для написания отзыва о нашем дилерском цен…
К
Константин1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Зс
Звезда столицы, автосалон
11 октября 2024, официальный ответ
Константин, добрый день! Спасибо, что поделились своими положительными впечатлениями. Для нас это действительно важно. РОЛЬФ всегда к Вашим услугам!
Анастасия Гудман19 отзывов
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
14 февраля 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим Вас за отличный отзыв и доверие РОЛЬФ. Рады слышать, что Вы оста…
СК
Слава Каблов1 отзыв
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо Вам за такой тёплый отзыв о работе нашего дилерского центра! Мы очень…
ЕЖ
Евгений Жданов1 отзыв
АК
Артем Косинов1 отзыв
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Команда РОЛЬФ…
ЛБ
Лариса Белкина1 отзыв
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
31 августа 2023, официальный ответ
Лариса, здравствуйте! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв. Удовлетворение по…
РС
Рамиля С1 отзыв
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что являетесь нашим постоянным клиентом. Приятно слышать…
Дмитрий Д.1 отзыв
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
6 апреля 2023, официальный ответ
Дмитрий , здравствуйте! Мы рады, что Вы выбрали именно наш дилерский центр для приобретения автомоби…
ЕБ
Елизавета Байпакова1 отзыв
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
13 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Благодарим Вас за доверие РОЛЬФ и за теплые слова в адрес наших сотрудников…
Юлия Залевская1 отзыв
Мне очень повезло, попав в автосалон Рольф на Варшавском шоссе к менеджеру Сергею Моисеенко! Сергей помог выбрать авто ,спасибо большое! )) Хочу отметить что сервис касательно работы сотрудников в этом месте на твердую 5! Приятно находится, сотрудники (кредитные специалисты в том числе) толково , все понятно объясняют , это очень важно было для меня. Корректно общаются, никакого давления , спешки, только по делу. Рассказали все про автомобиль, Сергей -выше всех похвал! Помог сделать правильный выбор между двух авто, рассказал про нюансы , с чем придется столкнуться , какие работы произвести для четкой работы авто с пробегом! Хочу отметить, что я не знала, для меня было открытием, что компания предоставляют диагностику по авто и рассказывает про степень износа разных частей. То есть, покупая здесь авто, вы будете знать , сколько вам ещё нужно довложить в виде ремонта к покупке . Считаю это очень важным аспектом работы! Спасибо! Сегодня уехала на авто , о котором мечтала ) )))
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
13 сентября 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Благодарны Вам за подробный отзыв об опыте обращения в наш дилерский центр. Очен…
Сергей Иванцов1 отзыв
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
9 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Компания Звезда Столицы Варшавка поздравляет Вас с приобретением автомобиля! Ра…
АК
Анна Коромыслова1 отзыв
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
13 сентября 2023, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку качества нашей работы. Мы всегда…
Алексей Беляев1 отзыв
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
24 ноября 2022, официальный ответ
Алексей, добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас. Мы будем продолжать усердно работать, чтобы п…
Виктория1 отзыв
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
15 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Компания Звезда Столицы Варшавка поздравляет Вас с приобретением автомобиля…
Сергей Панфилов1 отзыв
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
4 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку. Ваша обратная связь мо…
Александра Серова1 отзыв
Евгений1 отзыв
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
3 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за комментарий и выбор нашего дилерского центра для обслуживани…
lana.shchipunova.861 отзыв
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
3 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбираете Звезду Столицы Варшавка. Мы всегда…
Галина Большакова1 отзыв
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
3 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Галина! Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим, что Вы нашли время и поделились вп…
Тимофей1 отзыв
Читать целиком
Зс
Звезда столицы, автосалон
3 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за хорошие слова. Сотрудники компании делают все возможное, чтобы соотве…
АК
Алексей Киселев8 отзывов
Выбирал автомобиль на авто ру, связался с менеджером сказал что готов сегодня приехать купить, поехал снял деньги с потерей процентов. Приехав в автосалон менеджер с которым ранее общался по телефону не смог встретить, назначили другого. Перед покупкой на стоянке осмотрели автомобиль, пошли оформлять договор. Через 15 минут мне менеджер сообщил, что машину уже купили! Как такое мог допустить специалист?! То есть я целенаправленно за пол дня озвучил готовность приобретения автомобиля в этот же день когда позвонил, поехал снял деньги. Менеджер не догадался ни в бронь поставить, ни предоплату внести допустил такое безолаберное и некомпетентное отношение к своим покупателям. Десятками лет компания выстраивала репутацию хорошего автосалона, а последнее время такие случаи у них случаются постоянно и более того это считается для них нормой
Читать целиком
Egor6 отзывов
22.11.2020 я приехал в автосалон за приобретением нового автомобиля. Менеджеры хорошо встретили, угостили чаем, кофе. Были предложены автомобили. В один момент я хотел уйти из салона и еще подумать, чтоб потом принять решение. На что менеджеры Александр Сагов и Андрей Федякин попросили задержатся и выслушать специальное предложение от их компании. Я остался, они предложили цену которую я был способен оплатить. Мы договорились, составили договор купли продажи, который по инициативе Александра Сагова мы не подписали, я внес оплату за зимнюю резину и тонировку 105.000₽ все вместе, тем самым резервируя свой автомобиль. На следующий день я приступил к сбору средств и позвонил из банка сказав, что я закрыл счета, потерял проценты по вкладам, обменял валюту по не выгодному курсу и готов к сделке. Через 1 час после этого мне позвонил менеджер Александр Сагов, стал извиняться и сказал, что допустил ошибку в расчетах и автомобиль стоит на 245.000₽ дороже, чем составлено в договоре купли продажи... Я возмутился, начал звонить старшему менеджеру того дня. Меня начали спрашивать какая была изначально цена на этот автомобиль по прайсу (делая вид, что сами этого не знают) а потом передал трубку одному из менеджеров который пытался меня обмануть - Андрею Федякину. Все закончилось тем что я решил отказаться от сделки и потребовал вернуть мои деньги за колеса и тонировку. Со мной связывались только менеджеры, которые пытались меня обмануть. Никто из руководства передо мной не извинился, не были предложены в знак компенсации какие то опции. Все это сошло им с рук. Считаю что в автосалоне Звезда Столицы Варшавка работает группа сотрудников, которые мошенническим способом обманывают и разводят своих клиентов на деньги, вводят в стрессовые ситуации, оставляют негативные воспоминания, группа является сплоченной, устойчивой, с распределением ролей участников мошеннических схем. Считаю данное отношение к клиенту недопустимым! Уважаемые покупатели при посещении данного автосалона советую быть предельно внимательным и приходить туда с юристом! Если кто то из руководства автосалона хочет принести извинения,то я оставляю почту. mekhontsev84@rambler.ru
Читать целиком
Анастасия Ошуркова2 отзыва
У меня машина мерседес ML 2013 года и недавно появилось, что когда еду в режиме комфорт через 10 минут машина сама переключается в спорт, а я ничего не делаю, кнопки не нажимаю, режим не переключаю, все само происходит. Спрашивала у друзей, никто ничего не подсказал, никто не знает почему так. Вроде и не напрягает особо, но все равно не спокойно, вдруг там что-то серьезное и это такое первое сообщение от машины. Так как машина не новая, но до этого проблем с ней не было друзья сказали, что лучше ехать в официальный сервис и сказали, что можно поехать в звезду столицы на варшавском шоссе, отправилась к ним. Машину принял мастер Андрей и сказал, чтобы не переживала и все сделают. На следующий день набрали, сказали, что был конденсат на блоке подвески (эир что-то), не знаю уж откуда он там и как это влияет, но забрала машину и вот уже месяц езжу и все в порядке. Большое спасибо!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее