............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №125363
2.3
42 оценки
2.3
42 оценки
36 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
NF
Nikolay Fesenko18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
Ольга Бакулина1 отзыв
Неприятное впечатление от обслуживания вчера вечером сотрудником, к-рый представился как Волков Н.Ю. Зашла после работы забрать мелкий заказ стоимостью 350 руб, сотрудник почты сразу начал обслуживание с пронумерованных инструкций (во первых, во вторых и т.д.) на тему как я должна себя вести и что я сделала не так. Далее, показав штрих код заказа, так его и не получила, т.к. данный сотрудник потребовал QR код (первый раз слышу, в заказах только штрих и номер заказа, оба предоставила) либо документы (в прошлый раз получила заказ за более высокую стоимость, документов у меня не спрашивали). Только потому, что не оказалось при себе паспорта, сотрудник совершенно индифферентно отнес заказ обратно, другими словами не выдал. Тот факт, что у меня есть штрих код и смс сообщение о прибывшем заказе от pochta.ru его не интересовал, несмотря на то, что у меня упрощенное получение (оформляла в соседнем отделении). Мягко выражаясь неприветливый, совершенно индифферентный ко всему и вся, с такими качествами может лучше ему где-нибудь на складе устроиться и никак не в сфере обслуживания. P,S.: для информации - у конкурентов получение заказов проще (без предъявления документов, QR кодов и т.д.), получать там приятнее, быстрее и удобнее (очень жалею, что проглядела при формировании заказа куда он сформировался. В дальнейшем буду внимательнее, не буду заказывать товары с доставкой в отделение почты).
Читать целиком
ita221 отзыв
Неприятное впечатление от обслуживания вчера вечером сотрудником, к-рый представился как Волков Н.Ю. Зашла после работы забрать мелкий заказ стоимостью 350 руб, сотрудник почты сразу начал обслуживание с пронумерованных инструкций (во первых, во вторых и т.д.) на тему как я должна себя вести и что я сделала не так. Далее, показав штрих код заказа, так его и не получила, т.к. данный сотрудник потребовал QR код (первый раз слышу, в заказах только штрих и номер заказа, оба предоставила) либо документы (в прошлый раз получила заказ за более высокую стоимость, документов у меня не спрашивали). Только потому, что не оказалось при себе паспорта, сотрудник совершенно индифферентно отнес заказ обратно, другими словами не выдал. Тот факт, что у меня есть штрих код и смс сообщение о прибывшем заказе от pochta.ru его не интересовал, несмотря на то, что у меня упрощенное получение (оформляла в соседнем отделении). Мягко выражаясь неприветливый, совершенно индифферентный ко всему и вся, с такими качествами может лучше ему где-нибудь на складе устроиться и никак не в сфере обслуживания. P,S.: для информации - у конкурентов получение заказов проще (без предъявления документов, QR кодов и т.д.), получать там приятнее, быстрее и удобнее (очень жалею, что проглядела при формировании заказа куда он сформировался. В дальнейшем буду внимательнее, не буду заказывать товары с доставкой в отделение почты).
Читать целиком
ТП
Тамара Познухова1 отзыв
ЕП
Евгений Пронин4 отзыва
Если вам должны прийти письмо или посылка рассмотрите любой вариант альтернативного получения,чтобы только не связаться с этим местом. В будние дни лютые очереди. В основном работает одно окно, вам конкретно фартануло если их будет два (причём в лучшие времена у них работало 5 окон). В принципе для подобных очередей есть функция предварительной записи, НО сотрудники на неё благополучно прилюдно забивают. Говорят типа при работе одного окна она не действует. Да у них там даже аппарат который должен выдавать талон на такую запись, не срабатывает и приходится унижаться и просить тебя принять по твоему времени, параллельно объясняя другим ожидающим несколько часов что ты на самом деле без очереди не лезешь... Желание персонала вам помочь, даже если вы будете один в праздники или в выходной вечером, стремится к абсолютному нулю. В принципе буквально пару лет назад в этом отделении все было очень даже неплохо и я конечно понимаю что довести сотрудников до такого состояния помогли эффективные менеджеры из вышестоящих управленческих структур. Но мне-то как клиенту от этого не легче...
Читать целиком
ТМ
Тимур Манджиев1 отзыв
ВЖ
Влад Жернаков4 отзыва
ОС
Ольга Семенова5 отзывов
Михаил Коломиец10 отзывов
Annetta Konstantinova21 отзыв
мэдэгма гармаева22 отзыва
Веталь Киреев8 отзывов
Сердакова6 отзывов
Ох и не повезло жителям участка №3, обслуживаемым почтальоном нашего отделения ! Ну не любит она делать свою работу честно и по инструкции ! Не знакомили её с правилами доставки ! Заказные письма, бандероли НИКОГДА не доставляются в квартиру адресата, хоть эта услуга и учтена в стоимости отправленной корреспонденции ! Просто опускает она в почтовый ящик извещение с "приглашением" заглянуть в о/с и отписывает , что адресата нет дома, не возможность доставки в связи с временным отсутствием, что является наглой ложью ! А простая корреспонденция часто поступает в почтовый ящик в сильно поврежденном виде и с изъятым содержимым ! При чем за это никто не отвечает, ответ один "так и было" ! Очень много отправлений утеряно, и не только моих лично, но и других клиентов нашего отделения, чему я была неоднократно свидетелем ! Вообщем отдел доставки работает безобразно !!! В отделении постоянно большие очереди ! Почему то отсутствуют в продаже художественные марки ! Но стоит и похвалить за большой ассортимент открыток , конвертов, календарей и других сопутствующих товаров ! КОГДА НАША ПОЧТА и Почта РФ начнет РАБОТАТЬ, А НЕ ДЕЛАТЬ ВИД ??? КОГДА ПЕРЕСТАНУТ ВОРОВАТЬ ? Наверное, когда рак на горе свистнет - что означает - НИКОГДА !!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее