............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Диана 

Салон химчистки
4.7
36 оценок
4.7
36 оценок
В
Вероника27 отзывов
Дс
Диана, салон химчистки
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Т
Татьяна9 отзывов
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
К
Карина10 отзывов
DS
Dima Sok53 отзыва
Дс
Диана, салон химчистки
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ЮИ
Юлия Изотова13 отзывов
Дс
Диана, салон химчистки
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Данияр А.32 отзыва
Был сегодня в этом пункте в период примерно с 10.40 до 11.30. Повёлся на хорошие оценки, и пришёл с Тульской с тремя детьми 5, 2 лет и 6 месячной малышкой. Хотел сдать в чистку 5 предметов верхней детской одежды. В итоге решил не сдавать ничего по причине хамского, не культурного, наглого, не подобающего отношения со стороны сотрудницы Брониковой Людмилы. 1) по приходу поздоровалась только после того, как я поздоровался. Что не очень красиво со стороны якобы клиентоориентированного предприятия. 2) следом за нами подошла женщина по видимому практикант. И Людмила сразу же передала приём одежды ей. И конечно же оформление первого же предмета заняло у неё большее количество времени. И видя, что дети устают ожидать на проходной Дикси, Людмила, делая свои другие дела, продолжала практиковать эту женщину (бейджа не было имени не знаю). Практикантка не понимала что делать, не успевала за наставлениями Людмилы и сама начала нервничать. Я не выдержал, и попросил Людмилу самой заняться оформлением. По итогу ещё одну вещь Людмила оформила стоя рядом с практикантом. Остальные оформляла сама. И удивительно, что все вещи у неё оказались с максимальным загрязнением, даже те которые мы принесли только на освежку. Не знаю , может у них так принято, ставить галочки на все графы типа залом, пот, пятна жира и тд и тп. Стоял молчал. И последней каплей стали слова Людмилы о способе оплаты. Я сказал, что оплату буду производить при приёме готового заказа. На что в ответ услышал: "В конце месяца оплата производится сразу", я естественно не понял, так как только начало месяца.. переспросил, так как я понял , что с 9 числа заказ будет готовится аж до самого конца сентября. Нет говорит, это вам на будущее, если принесёте в конце месяца оплата сразу. Окей. Понял принял информацию. Потом в след говорит, типо сравнение с магазином: вы же в магазине берете продукты, платите и потом только съедает... типо "почему бы сразу не платить за чистку...." но стоп... спрашиваю повторно: у вас же
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры…
ТИ
Тимофей Иванов28 отзывов
Дс
Диана, салон химчистки
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ВФ
Вера Федюшина10 отзывов
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Максим Котов17 отзывов
Дс
Диана, салон химчистки
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Александр Попов4 отзыва
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
18 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
МК
Мария Кругликова27 отзывов
Дс
Диана, салон химчистки
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ИШ
Ирина Ширманова43 отзыва
Дс
Диана, салон химчистки
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
АФ
Алексей Федоров60 отзывов
Дс
Диана, салон химчистки
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Гл
Городская легенда84 отзыва
Дс
Диана, салон химчистки
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ВС
Вероника Смирнова51 отзыв
Дс
Диана, салон химчистки
20 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ОЛ
Ольга Леонтьева3 отзыва
Дс
Диана, салон химчистки
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
НК
Надежда Кирюшина74 отзыва
Дс
Диана, салон химчистки
17 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание
Гл
Городская легенда52 отзыва
Дс
Диана, салон химчистки
2 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
ЕБ
Екатерина Бражникова3 отзыва
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
29 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, Ваш контакт…
MK
Mikhail Kirillov1 отзыв
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
17 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Просьба указать Ваш номер телефо…
Ден Объедков12 отзывов
Дс
Диана, салон химчистки
27 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Ждем вас снова в сети химчисток Диана!
ДЛ
Давид Лукин1 отзыв
Агата Григорьева1 отзыв
Дс
Диана, салон химчистки
30 июня 2021, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Ждем вас снова в сети химчисток Диана!
АК
Алена Климова3 отзыва
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
29 июня 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Ждем Вас снова в сети химчисток Диана!
Alena Vip1 отзыв
Ольга Жданова9 отзывов
Дс
Диана, салон химчистки
3 июля 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обращение в нашу химчистку и за положительный отзыв! Рады, что наш сервис был Вам полезен. Обращайтесь снова!
Ольга Мартемьянова2 отзыва
*глубокий вздох* Отдала абсолютно новый тренч на глажку. (Тренч не надевала ни разу). Поставила очень простую задачу - отпарить! Специально уточнила,что гладить утюгом нельзя и спросила есть ли такая возможность? Сказали да. Но справиться с этой несложной задачей им не удалось. В пункте приема на Шаболовской очень плохое, приглушённое освещение, видимо специально, чтобы вы, когда забираете вещь, не сразу что-то обнаружили, а увидели уже когда придёте домой. В общем, забрала плащ, прошу заметить С ГЛАЖКИ — мятый, в заломах, в ласах. Ощущение, что я носила этот плащ года 2. Позвонила в этот же вечер в поддержку. Девушка сказала: да, да, завтра с вами свяжется наш технолог, и расскажет о дальнейших действиях. Звоночка все нет и нет, уже 2 дня. Диана, ваша нелепая глажка испортила новую вещь стоимостью 18 тыс рублей. Хочется узнать когда мне возместят деньги за испорченную вещь. Обращаться в данную конторку не рекомендую.
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
6 мая 2021, официальный ответ
Приносим извинения, обращение передано руководству, с Вами свяжется менеджер.
🍪
Мы используем cookies подробнее