............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sabellino 

Шоурум
4.4
35 оценок
4.4
35 оценок
ВЮ
Валерия Ю1 отзыв
ВС
Вячеслав Станиоглов1 отзыв
Irina Burtseva1 отзыв
Оформила в карантин доставку срочную с дополнительной оплатой 600 руб. Условия доставки с сайта примерка до 5 товаров. Попросила 3 товара на примерку , попросили оплатить 2 куртки . Оплатила . Привезли по итогу 2 тралов только . Выбрала один и обнаружила , что курьер уехал не дождавшись . Связалась с магазином попросили подождать . По итогу написали на вотсап что сбросная доставка не предполагает примерку и ожидание курьера. Я им скинула нашу договорённость в переписке и не условия доставки с сайта ( прописано примерка до 5 товаров) ответили , что значит там не верная информация . Переписка и договорённости с менеджером проигнорированы. Ответили , что есть 14 дней на возврат товара в бутик при условии целостности этикеток. По приезду в бутик на 6 день с поставленным заранее заявление на возврат забрали товар , но отказываются выдавать акт о возврате товара сославшись , что у них нет в данный момент бухгалтера на работе . Мной им было указано , что бухгалтер для этого не требуется . Они повторно сообщили об отсутствии бухгалтера и невозможности составления акта возврата . Сказала им , что не покину магазин пока не получу акт о возврате . Ушли и уже 30 минут ничего не предпринимают . Впервые столкнулась с такой некомпетентностью и отношением к покупателю , буду жаловаться в Роспотребнадзор. Все отзывы к данному магазину наверное оформлены подставными людьми , как под копирку .
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее