............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Диаэм

Компания

1

2 оценки

ООО Диаэм

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото16

1

2 оценки

ДФ

Даниил Фролов1 отзыв

Оплатил счет, часть товара не пришло без предупреждений о то что он отсутствует на складе. Заказ №033395 от 13.07.2025 Менеджер Вихляева Елена после моего запроса сказала, что товара нет в наличии и что надо ждать еще, но точного срока не назвала Прошло уже 2 месяца, товара нет, Елена сказала что находится в отпуске и не может ответить Сервис хромает, наплевательское отношение к клиенту, первый раз такое встречаю. Зато курьер много рассказывал какая это крутая и солидная компания - много слов, мало дела

Читать целиком

Лис Лисович6 отзывов

Секретари хамят, как можно пренебрежительно разговаривать с клиентами, говорить "я не знаю, ну позвоните сами, ну напишите письмо" в 2024 году? Некоторые сотрудники не лучше - ты сидишь консультантом по работе с клиентами, чтобы консультировать клиентов по вопросам продукции, а не чтобы грубить и кидать трубки, если тебя не понимают с первого/второго/да хоть с десятого раза. Продукция специфичная, знать ее на твоём уровне никто не обязан, для этого ты и сидишь, чтобы объяснять технические моменты. С руководством связаться проблема - видимо понимают, что обращаются с жалобой, поэтому сразу никто ничего не знает ни номера, ни ФИО руководства, словом ничего. Выбор, конечно же, сделан в пользу другого поставщика.

Читать целиком

Дк

Диаэм, компания

18 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Лис Лисович. Мы искренне сожалеем о случившемся. От лица компании приносим свои извине…

🍪

Мы используем cookies подробнее