............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Rentcars
Компания по прокату автомобилей
2.7
40 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
25
2.7
40 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
MD
Marusya DJ
2 отзыва
29 апреля 2024
Ужасный сервис. Клиентоориентированность на нуле. Ответить не могут нормально на вопросы.
Полезно
0
ЕК
Евгений Костомаров
11 отзывов
22 октября 2023
Брали здесь авто с семьей несколько раз, предоставляли детское кресло, все всегда было хорошо. Возникающие вопросы решались оперативно, спасибо!
Полезно
0
Rк
Rentcars, компания по прокату автомобилей
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку и отзыв. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Ренткарс
ФП
Федор Прокопьев
2 отзыва
7 октября 2023
Ужасная комания по аренде автомобилей. Единственный плюс - возможность взять автомобиль в Мск и вернуть в СПб не бесплатно, конечно. В остальном уровень сервиса очень низкий. Автомобиль выдали в аэропорту уже грязным. Были забронированы детские кресла за 3 недели до поездки. За день до выезда позвонил менеджер и сказал, что предоставить не могут, только бустер. Проблему решать отказались. Бронировал Хендай Соната, пригнали Хавал. Не увидел мелкую царапину на бампере при приёмке авто - сняли 4000 руб за полировку при возврате. Фиксируйте асболютно всё недочёты в авто, даже самые мелкие иначе эти ребята этим воспользуются, даже если повреждения уже были. Не рекомендую данную компанию, оценка 0!
Читать целиком
Полезно
0
СУ
Сергей Устюжанин
113 отзывов
24 сентября 2023
Второй год подряд берем тут машину, в прошлом году брали солярис, в этом бронировали элантру, но по месту нам бесплатно сделали апгрейд до сонаты. Машина с небольшим пробегом, свежая, в отличном состоянии. Все прошло без каких-то заморочек. Брали снижение ответственности до 10000р. При сдаче машины был обнаружен скол на капоте от камня, в акте при сдаче это отметили, попутно начитался тут отзывов и уже мысленно попрощался с деньгами. Однако залог вернули полностью(к тому же раньше срока), и никаких претензий не предъявили, сослались на естественную эксплуатацию. Штраф кстати тоже своевременно прислали на оплату, без задержек, со скидкой оплатил. Ну вообщем-то в этот раз тоже остались довольны прокатом, в следующий раз точно будем брать машину здесь же.
Читать целиком
Полезно
0
Rк
Rentcars, компания по прокату автомобилей
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш объективный отзыв. К сожалению, мало кто оставляет отзывы когда все хоро…
ДС
Диана Степанова
8 отзывов
25 августа 2023
Очень недружелюбная коммуникация, не хотят ничего объяснять, откупаются скриптами. За человеческим отношением точно не сюда.
Читать целиком
Полезно
0
Rк
Rentcars, компания по прокату автомобилей
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, по такому отзыву мы не можем Вас идентифицировать и разобраться в ситуации…
ПК
Полина Кошельникова
1 отзыв
25 августа 2023
Хотели арендовать авто, но получили сразу отказ без объяснений. Менеджеры не умеют корректно вести с себя с клиентом. Предлагаю не тратить время
Читать целиком
Полезно
0
Rк
Rentcars, компания по прокату автомобилей
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, по такому отзыву мы не можем Вас идентифицировать и разобраться в ситуации…
Y
Yuriy
1 отзыв
25 августа 2023, отредактирован
Отвратительный сервис, поддержка позволяет слишком много в общении, плохой сервис, советую обходить стороной
Читать целиком
Полезно
0
Rк
Rentcars, компания по прокату автомобилей
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, по такому отзыву мы не можем Вас идентифицировать и разобраться в ситуации…
АБ
Александр Бочарников
5 отзывов
15 марта 2023
Навариваются на всем. Очень жадные. Брал в аренду авто Hyundai Solaris. Пришлось оплатить мойку заранее так как предупредили что будут придираться к каждой пылинке. Заплатил, вернул машину в идеале, через 2 недели вернули залог. Но через пару месяцев позвонили и сказали что есть нарушение (ремень) и попросили оплатить им полностью штраф и ещё сверху 30% . Скорее всего специально ждут так долго что бы не было возможности оплатить половину штрафа как предусмотрено в законе.
Читать целиком
Полезно
0
Rк
Rentcars, компания по прокату автомобилей
15 марта 2023, официальный ответ
Александр, добрый день! Не совсем понятен данный негативный отзыв... Вы арендовали ТС в компании, по…
MD
Marina Dubentsova
1 отзыв
23 января 2023
М0шенники. Два раза брала авто в этой конторе. Давала второй шанс, но зря. Зарулём 15 лет, впервые сталкиваюсь с таким подходом. Навариваются на всём: приписывают несуществующие траты, нарушают условия собственного договора, выдумывают необоснованные ремонты с заоблачным ценником. Удержали с меня дополнительно 20 тыс. руб. (к сумме аренды более 40), без чеков и актов. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому. Найдут у вас левую царапину, заставят оплачивать замену всего элемента, даже не ремонт. Не страхуют авто, только по франшизе от 40 тыс. Т.е. будьте готовы сразу +40 тыс к своей аренде. Максимально непрофессионалы. Буду обращаться в надзирающие инстанции, разбираться.
Читать целиком
Полезно
0
Rк
Rentcars, компания по прокату автомобилей
24 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Марина Сергеевна! Сожалеем о сложившейся ситуации. Уточните пожалуйста, в чём собствен…
ДМ
Денис Матыгин
1 отзыв
15 января 2023
Брал в аренду Hyundai solaris 1.6 2021 с 06.01 по 11.06. Поездка была в Ярославскую область, в которой в это время были морозы до -39 по ночам. Во время поездки 10 числа, при попытке открыть заднюю левую дверь, оторвался пластиковый элемент крепления ручки. В нем заметили несколько трещин в т. ч. радиальных. Отлом произошёл поперёк этого отверстия. Далее проблемы при сдачи авто: Не изменились показатели при заправке - лишние траты на доп заправку. При приеме обнаружили "новую" царапину на левой юбке переднего бампера. На фото техника, выдававшего мне авто, данная царапина была малоразличима. 3) на рецепшене уточняю всё вопросы по поводу ручки. Работник салона общался корректно, но когда я задал вопрос о возможной экспертизе, в разговор вступил другой сотрудник, явно выше по должности. Хамил, грубил, с сарказмом предлагал "оформить экспертизу и на царапину". Это при том, что этот человек не видел поломки, не ознакомился с информацией. Через 10 минут находят то самое фото с царапиной. На моё замечание о низком качестве работы техника - плохих фото, получил очередную порцию хамства. 4) по договору я обязан был оплатить по статье " Замена элемента кузова". Цена фиксированная. Возможен вариант оплаты по документально подтвержденнным работам. Не смотря на малый пробег авто, смету прислали не от официального диллер центра, а от ИП. Узнал у официального дилера стоимость деталей - дешевле, от 200 до 800 рублей за каждую деталь. Диллер предложил экспертизу, её стоимость равна половине стоимости ремонта, а шансы 50 на 50 (в Solaris ручку часто меняют по гарантии). Вся информация получена в сервисе Хёндай 18км МКАД. В связи с этим, итоговый чек от сервиса предоставленного арендой на 14671р вызывает сомнения (10571 на запчасти и расходные материалы, 4100 за работу). По договору никаких претензий предъявить не могу, но качеством предоставляемых услуг и хамством со стороны администрации разочарован! Несмотря на наличие скидки постоянного клиента, буду искать другой сервис.
Читать целиком
Полезно
0
Rк
Rentcars, компания по прокату автомобилей
17 января 2023, официальный ответ
Денис, добрый день! Немного странная ситуация, мы Вам выдали целый автомобиль, получили его обратно…
АЩ
Алексей Щербаков
1 отзыв
3 ноября 2022
Компания ужасная. Потратил вчера 5 часов на них и сегодня, сотрудникам на всё побарабану, сервис ноль и дают ложную информацию . Просили оформить три машины, говорим можно ? Да конечно ! Общей стоимостью около 30 тыс в сутки, вот человек я и два водителя , ок - отказ . Почему ? Без объяснения причин, хорошо может на жену ? Да давайте . Два часа ждём ответа неадекватных безопасников опят отказ . Отдельно на друга опять отказ. На другого друга вечером - одобрили. Говорю тогда давайте на него ещё две машины подать и в новых отказали и старое одобрение отменили, оснований никаких ! У всех официальная работа, кредитов нет, Ипотек нет, аварии нет и куча недвижки , причина отказа не ясна ! И два дня мучая они потом говорят что на одного нельзя две три машины . И поэтому всем отказано и все в бане у безопасников . Бред полный . Хамят . Вообщем всем очень не советую .
Читать целиком
Полезно
0
ДД
Дмитрий Дмитриевцев
5 отзывов
10 июня 2022, отредактирован
Машина приехала на 3 часа позже условленного срока. Арендатор трижды переносил время подачи машины. По приезду машина оказалась грязная, и снаружи и в салоне. Компенсация за потраченное время и состояние авто - «давайте мы вам скинем 500 рублей». Ну и по мелочи - автомат для приема карт «сломался» поэтому давайте наличкой или через сайт. В акте приема машины ошибки и часть повреждений толком не описаны. Сервис крайне неудовлетворительный :( разочарован
Читать целиком
Полезно
0
Rк
Rentcars, компания по прокату автомобилей
10 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Просьба уточнить номер бронирования, чтобы мы могли д…
Все комментарии
Загрузить ещё
Прокат автотранспорта
Стандарт-класс
Эконом-класс
Каршеринг
Прокат авто с водителем
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
В справочнике
Прокат автотранспорта
Транспорт
Рабочий Посёлок
13 мин
1 км
11
Кунцевская
15 мин
1.5 км
3
Кунцевская
16 мин
1.5 км
6 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Технопарк Кунцево
Улица Коцюбинского, 4
101 офис; 1 этаж
Кунцево, Москва, 121351
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Открыто
+7‒926‒295...
Показать телефоны
rentcars.ru
ВКонтакте
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Альмак Прокат, компания по аренде автомобилей
Аренда без ограничений. Доставка а/м по адресу. Большой выбор авто
Выбрать автомобиль
Реклама
Прокат-М, компания по прокату автомобилей
Стандарт-класс • Эконом-класс • Каршеринг • Прокат авто с водителем
Подробнее
Moscow dream cars, компания по аренде автомобилей
Прокат авто с водителем • Оплата по QR-коду
Подробнее
Rulimcars, компания по аренде и прокату грузового авто, фургонов, рефрижераторов
Стандарт-класс • Эконом-класс • Каршеринг
Подробнее
Элит-кар
Стандарт-класс • Эконом-класс • Прокат авто с водителем • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь