............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эмск 

Логистическая компания
4.5
14 оценок
Первая отправка груза бесплатно. Москва – СПб, СПб – Москва
Реклама
4.5
14 оценок
ОС
Ольга Соловьева1 отзыв
Читать целиком
Эмск, логистическая компания
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Мы старались 🤗
НИ
Наталия Иванова1 отзыв
Читать целиком
Эмск, логистическая компания
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Мы рады, что вам всё понрави…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Эмск, логистическая компания
6 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, очень рады, что вы выбираете нас. И отдельное спасибо за фото!
Ирина Большова2 отзыва
Эмск, логистическая компания
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина, спасибо большое за добрые слова о нашей работе! Будьте здоровы 🤝
Ирина2 отзыва
У меня своя торговая точка в Москве, название и месторасположение оставлю при себе, но отмечу, что занимаюсь торговлей продуктами. Один из поставщиков находится в Северной столице, то, что доставка у него хромает – это мягко сказано, ноги у неё обе сломаны скорее. Но ценовая политика привлекает, так что пришлось смириться и искать решение проблемы. Надоело, что сроки заваливает (водители и сотрудники не берут телефон, игнорируют, чтобы не слушать мои претензии, наверное), поэтому по соглашению сторон решили, что доставку я беру на себя. Груз из Питера мне теперь привозит служба ЭМСК. Профессионалы своего дело, от которых не бывает «сюрпризов». Как только начали с ними работать, переживала, что партия рыбы затеряется где-нибудь под Люберцами. К тому же, это скоропортящийся груз, для которого важен температурный режим. Но нет, всё как по маслу прошло. Доставили не то что «день в день», а «час в час». За восемь месяцев совместной работы ни единого нарекания. Менеджеры обученные, готовы проконсультировать по любому вопросу. И ещё очень подкупает возможность отслеживать, где в определённый момент времени движется партия товара, в личном кабинете.
Читать целиком
Екатерина Гришина9 отзывов
Жду завершения обслуживания. Надеюсь за отзыв они не сомнут мою посылку, а наоборот будут стараться , чтоб отзыв откорректировала. Теперь по порядку. Посылку отправляли из Красноярская компанией ВТЭК. Как она попала в ЭМСК, я не совсем разобралась, наверное партнеры. 1 на сайте написан «индивидуальный подход». При этом забрать груз можно только в рабочее время до 6 вечера. На площади трех вокзалов. Т.е. Пункт выдачи один на всю москву. Вопрос «как»? Если обычный нормальный человек до 18:00 работает? Вы подумаете, в выходные? А вот загвоздка, в то время, когда в других транспортных компаниях есть запас дней, чтоб забрать посылку, то здесь 2 дня и штраф 200₽ за каждый день. Подчеркиваю, не услуга хранения груза, а именно «штраф». Это мы говорим об индивидуальном подходе. Называется выкручивайся, как хочешь. Штрафов до выходных заплатишь больше, чем сама доставка за 4000 км вышла. 2. «Конкурентно способные цены» написано в раздели «доставка до двери». А вот и цены: подъем на лифте на 2й этаж 500₽ + доставка в наш район 700₽. Конкуренты, как вы еще не выжили компанию ЭМСК с рынка? Чтоб забрать посылку нужно либо с работы уйти на пол дня раньше, все московские пробки собрать либо заплатить, бесплатно забрать груз мало шансов, только если он пришел чт-пт, либо вы обитаете совсем рядом. 3. Теперь человеческий фактор: ❌ «штраф», а не услуга хранения, как я уже говорила вызывает неприятные впечатления. Так это штраф еще и на усмотрение менеджера. О посылке нас информаровали в обед вторника, а утром в четверг Ее Высочество Татьяна Алексеевна менеджер компании решила нам назначить «штраф». ✔️В свою очередь начальник Ее Величества Ирина Евгеньевна сказала, что не будет штрафа все в порядке, спасибо ей за адекватное отношение к ситуации. 🔝Я не просто так употребляю «Ее Величество» относительно менеджера Татьяны Алексеевны, она очень высокомерна, разговаривает с положения требования, я даже сначала не поняла, кто кому деньги платит и услугу оказывает. Вроде компании 20 лет, солидная должна быть, а тебе звонит «важная тетя» и требует: «у вас есть 2 дня или будете платить штраф». Мой муж возмутился условиям компании и тогда Ее Величество сочла необходимым высказать свои претензии «о грубом разговоре» всем: мне, родителям мужа. 💔 мне было неприятно общаться с этой компанием в эмоциональном плане, накладно финансово, так еще и посылку буду на себе носить. Я не довольна и вся моя семья не довольна. Мои отношения с ЭМСК заКончатся окончательно завтра. Узнаю качество транспортировки и дополню отзыв
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее