............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта России 

​Отделение №119049
2.5
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото7

2.5
43 оценки
LL
​Leonid Lukashev​2 отзыва
Ужасно, работать не умеют
ВД
​Вальдемар Духовный​1 отзыв
17.10.25 Подали заказные письма в первое окно, а от туда радостная новость, с круглым лицом в очках под именем наташа, больше пяти писем говорит не приму!!!( Начали выяснять! подключилась директор этого заведения Жанна , говорит пять писем приму остальные только первым классом. Пришлось переплачивать, хотя ещё вчера с другими работниками этого заведения не было не каких проблем. Ближе к вечеру мы вновь вернулись и предложили четыре письма,и увидели в глазах недовольство. Письма оформили! Мы взяли ещё талончик! выстояли очередь, подали все той же наташи, в ответ получили категорический ответ нет!!! больше я у вас сегодня письма не возьму! Хотя по всем правилам у нас имелись все требующие документы, кюаркод,паспорт ,доверености! Вывод токов, что без всяких законных оснований ,работники почтового отделения занимаются самоуправством ! в добавок ко всему вымогают оплачивать первым классом, или не приму письма! Беспредел творят. Вынуждены подключать к разбирательству службы как Роскомнадзор.
Читать целиком
АБ
​Алексей Бузыканов​1 отзыв
Один сотрудник на все отделение. Очередь на два часа.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МП
​Максим П.​2 отзыва
Стыд и позор смене, работавшей 21 августа 2025 в период с 18:30 до 21:00. Пришел в отделение примерно в 18:35, оформил талон на получение посылки. Был один. Ждал минут 7, никто так и не вызвал меня. Потом за мной зашли парни, тоже оформили талон на отправку через Авито. Потом мужчина – оформил талон на получение Вайлдберриз. Наконец появилась оператор и стала вызывать тех, у кого Авито и Вайлдбериз в первую очередь. Объясняла это тем, что она здесь одна, она не может всех обслужить – очень странный аргумент, но пусть. Жду. Зашла девушка – тоже на получение посылки. Оформила талон. Оператор вдруг по какой-то причине заявила, что она никому посылки не выдаст, потому что Почта работает до 19:00. Но это обман – в вашем приложении и на вывеске у входа написано, что Почта работает до 21:00. В итоге все, у кого получение посылок, ждали непонятно чего. При этом рядом сидела еще один оператор и занималась своими делами. Выходит, что нас дважды обманули: оператор не одна, а почта работает не до 19:00. Наконец минут через 30 вышла еще третья Оператор (выходит нас очень нагло обманули, раз их там трое, а не одна). Вышедшая женщина спросила, почему та вторая, которая занималась своими делами, не выдает посылки, на что ответ был: у меня работа есть, после этого она просто ушла из зала. Ну конечно, посылки стали выдавать так, как будто нам тут одолжение делают. Итог: ваши операторы обманывают клиентов, создают очередь, не выполняют свои обязанности, хамят. Цирк))))
Читать целиком
VK
​Vera Kizilova​4 отзыва
Почтой России предлагается доставка посылки за 200 руб. с выбором даты и времени и за 400 руб. В точении 3 часов. При выборе доставки за 200 руб. не происходит ничего, дозвониться до отделения невозможно. При доставке за 400 руб. доставляют отменно. На лицо факт мелкого мошенничества. Сегодня пыталась пообщаться с начальницей отделения, ее естественно нет. Попросила сотрудников почты дать мне номер отделения для связи с руководителем, ответили, что его нет.
Читать целиком
DV
​Deus Vult​12 отзывов
Просто хуже некуда… Подавал документы на признание иностранного образования в информационный центр , по готовности отправили мне документ почтой России без трек номера. По истечению 25 дней стало ясно что письмо затерялось , из за чего я не успел подать документы на аккредитацию и потерял очень много времени и денег! К тому же теперь мне необходимо оплачивать заново дубликат! Спасибо огромное 👍 Буду писать жалобу По работе с клиентами информационного центра отдельная благодарность , все делается онлайн , сотрудники постоянно меняются и каждый делает все по своему , дают огромное количество неправильной информации , никакой нормальной помощи не дождешься.
Читать целиком
​Никита Чернышов​17 отзывов
Вежливые сотрудники, нет очереди
МП
​Мария Поздеева​1 отзыв
Приходила в обеденное время, отделение работало. Отсутствие электронной очереди никак не повлияло на время ожидания и качество обслуживания. Девушка, оператор, достаточно быстро приняла отправление, объяснила непонятные моменты. Очень удобно, что есть вывеска с индексом (не хватает в некоторых отделениях), и нет необходимости искать его в интернете. Вход со двора также не повлиял на впечатление об отделении.
Читать целиком
​Максим Александров​36 отзывов
Научите, пожалуйста, свой персонал такому понятию, как КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ. Пока что ваши сотрудники совсем не понимают, что значит РАБОТАТЬ и ВЫПОЛНЯТЬ ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ. Взаимодействие с клиентом происходит на низшайшем бизнес-уровне, какой только можно вообразить. До сих пор общаются с клиентами, как "тетки с рынка", а не как представители компании, которые, замечу, предоставляют ПЛАТНЫЕ услуги. Вот пример. 28 февраля получал в вашем отделении посылку. Примерно в 19:15 (плюс-минус). К сожалению, не знаю имя оператора. Такая невысокая, чуть полная женщина, с короткими серыми волосами, в очках. Во-первых, тон общения крайне агрессивный. Сразу же настраивает на враждебность и агрессию. Разве такое допустимо в современной коммуникации с клентом? Во-вторых, когда женщина вынесла посылку, она плюхнула ее на стойку, где располагалась коробка с календариками. Календари упали, рассыпались по полу, и женщина не задумываясь обвинила меня в этом. Цитата: вы разбросали тут всё, подбирайте. Календари я, конечно, собрал и отдал ей их. НО оператор даже не сказала спасибо, снова укорила меня в неуклежести, а когда я заметил, что она сама же их и уронила язвительно продолжала настаивать, что ничего она не роняла и во всем виноват я. Разве такое общенеи допустимо с КЛИЕНТОМ? Как минимум, профессиональный сотрудник скажет спасибо, принесет извинения и мирно решит ситуацию. Ну а даже, если, допустим, я бы и рассыпал каендари, обвинение КЛИНЕТА недопустимо ни в какой форме. Адекватный специалист обязательно сгладил бы ситуацию, и не устраивал панику. Очень неприятно, что за мои же деньги мне приходится испытывать негативный опыт в вашем отделении.
Читать целиком
ОА
​Олег Акулов​5 отзывов
Дважды отправлял важные документы Почтой России из Москвы в Москву, и оба раза они зависли в данном отделении с ложным статусом. Один раз это было отправление 1 класса, второй раз EMS. Почтальоны и курьеры ходить по адресам перестали - не важно, EMS это или обычная почта. Несчастные работники Почты смахивают на персонажей из фильмов про зомби. Складывается впечатление, что Почта России доживает последние дни. К сожалению.
Читать целиком
​Burton yahoska​12 отзывов
Отношение работницы так себе(
​ToMay May​34 отзыва
Ужас какие очереди
​Давлат Абдурасулов​2 отзыва
Очередь всегда 👎👎👎
​Galina Shadrina​96 отзывов
Быстро, чётко и без лишней суеты.
ИД
​Инна Донская​2 отзыва
Одно рабочее окно, очередь …
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее