............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта России 

​Отделение №119048
2.6
78 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
6
Вакансии
2.6
78 оценок
45 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Yuriy Nesterov​1 отзыв
Очень долго
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СР
​Сашелогия Рекомендации​7 отзывов
Я пришла в отделение 18.02.2026 в 14:30 и потратила на простейшую операцию (отправка писем) полтора часа, выйдя только в 16:00. Считаю, что это абсолютно неприемлемый срок для данного вида услуг. Проблемы, с которыми я столкнулась, носят системный характер: 1. Техническое состояние оборудования: Компьютер для самообслуживания (или рабочий компьютер оператора, который мне дали для оформления) находится в ужасном состоянии. Клавиатура полностью стерта, не видно букв, мышь не работает. Из-за этого я с трудом оформила трек-номера. 2. Сбои в программном обеспечении: В результате попытки работать на старой технике система дала сбой и оформила два одинаковых трек-номера на два разных письма. Третье письмо я оформить вообще не смогла — компьютер «завис» и выдал ошибку. 3. Некомпетентность сотрудников: На кассе мне заявили, что «трек-номер не поможет» (хотя это основной идентификатор отправления), а затем потребовали, чтобы я вручную вписала эти номера на конверты. Возникает логичный вопрос: для чего тогда существуют программные комплексы и бланки с штрих-кодами, если сотрудники перекладывают эту работу на клиента? 4. Нерациональная организация работы: Операторы пробивают конверты отдельным чеком, вместо того чтобы полностью оформить услугу и выдать один итоговый чек. Такой подход затягивает время обслуживания и создает очереди. Вместо того чтобы мучиться с устаревшим ПО и «ручным трудом», гораздо проще было бы установить терминалы самообслуживания (КСО). В них я могла бы все оформить за 5 минут и не отвлекать сотрудников. Убедительная просьба обратить внимание на техническое оснащение данного отделения и провести работу с персоналом по стандартам обслуживания. Находиться в отделении полтора часа из-за того, что техника не обновлялась со времен динозавров и сотрудники не умеют пользоваться собственным софтом — это неуважение к клиентам и потеря вашей же прибыли.
Читать целиком
АС
​Алексей С.​1 отзыв
Все работает, но отделение старое, грязно и очереди.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИИ
​Ирина И.​1 отзыв
Претензий нет Нравится обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Антонина Перельман​23 отзыва
Постоянно очереди, работает один человек. Обслуживание медленное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СП
​Светлана П.​1 отзыв
Персонал отличный. Помогают, подсказывают при оформлении.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВИ
​Вон И.​1 отзыв
Ужас!!!! Посылка из Москвы отправлена в Москву !!!! Уже 2 недели и где она???
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
​Никита С.​1 отзыв
Быстро, качественно и надежно. Всегда был хорошего мнения и желаю процветания и успехов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Анна П.​1 отзыв
Очереди никуда не деваются... к сожалению огромное количество дорогого времени приходится тратить на ожидание. Уже современное время, давно пора менять уровень обслуживания на моментальный. Qr в телефоне, голосовой ввод. В общем, надо что то делать. Ну и к сожалению очень сложно стало отправлять почту если ты представитель организаций или других людей. Обязательные доверенности.. Одно дело получение по доверенности, но отправка...
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Рита Райская​13 отзывов
Отделение — собрание всех стереотипов про почту России, которые даже нарочно не придумаешь. Если можно было бы поставить отрицательный рейтинг — то было бы точнее. Здесь ничего не делают. Извещения давно перестали существовать. При посещении отделения закладывайте минут 60–90 смело, это не преувеличение, с талоном, выданным в 11:10, дай Бог вы зайдёте в 11:56. Впрочем, безумие поддерживают сами люди, которые не выбивают талоны, создают живую очередь, заговорщицки рекомендуют поступать также. И это не смущает работников, они эту живую очередь принимают. Никуда не спеша. Будто это поселковый магазин.
Читать целиком
​Ирина Плеханова​3 отзыва
Это дно. Почта работает с 8. Работник пришел к 9!
​Яна WENNER​13 отзывов
Быстрое обслуживание.
АК
​Александр К.​1 отзыв
Удивительно, но быстро, чисто и квалифицированный персонал.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЧ
​Наталья Чернова​15 отзывов
Девченки иолодцы
ВП
​Владислав П.​1 отзыв
прекрасные люди работают в этом отделении. даже удивлен. вежливые и быстрые
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Nata Syr​10 отзывов
Это не почта, а сборище каких-то деградантов. Адрес пишут не тот, что им даешь, в итоге письмо гуляет неделю по всему городу назначения. Вчера отправила очередное письмо. Матерных слов всего мира не хватает, если вы не знаете, как пишется фамилия отправителя, возьмите паспорт!!!! Б....ть позорище, мою фамилию так искаверкали, хочется вернуться и отпи...ту, которая так сделала. Вы самые ужасные! Руководство, смените персонал!!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее