............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эльдорадо 

Магазин бытовой техники и электроники
3.8
70 оценок
3.8
70 оценок
ЭР
Эрих Рат1 отзыв
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее, что вам понравилось или не понравилось в нашем магази…
АТ
Анастасия Т.23 отзыва
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Foggy Sociophobe19 отзывов
К сожалению, всё, что я хотел сказать, не помещается. Но вкратце: проездом тут впервые по стечению обстоятельств. Супруга в положении. Сразу видно неудобное расположение подъёма и обшарпанный вид. В магазине клиентов почти не было. Приехали уже с готовой и одобренной заявкой по обмену внутриканальных наушников по гарантии. Наушники были в наличии. Казалось бы, всё очевидно, обменяй и мы поехали далее, но увы. Нас пытались спровадить в другой магазин данной сети, сняв с себя обязанности. Цитирую сидячую сотрудницу на кассе с ноткой лицимерия: «В каком «Эльдорадо» покупали, туда и идите. Почему сразу к нам? У нас тут как проходной двор. Всех к нам направляют» Далее было много бессмысленных вопросов, жалоб на магазин и настоятельных просьб повторить, что с устройством, полностью игнорируя заявку. В итоге, конечно, всё сделали, когда пришлось настоять, но потратили много времени и вместо обмена оказался возврат. Как-то так. Сказали хорошо, что не починили, а могли. По отзывам, оказалось, что они тут предпочитают делать возврат, так как товар у них дорожает. Саму заявку не показывали. Но так оказалось даже лучше. Пока они жаловались на жизнь, я нашёл у конкурентов дешевле. Нормально они так сохранили 686 р., но потеряли доверие, клиентов и деньги. В целом, если принципиально, тут только через суд, А оно надо, проще данный магазин обходить стороной. Моральные принципы и нормы приличия отсутствуют полностью. Пока стояли, сотрудники жаловались нам, что очень тяжело работать в таких условиях. На неудачное расположение магазина, где высокая проходимость и всех только сюда присылают. Далее, часть ненужной информации, я решил пропустить. Со слов сотрудника, магазин экспериментальный, и они еле справляются с наплывами людей. Надо же, на работе нужно ещё и работать, удивительно! Руководству необходимо провести беседу с сотрудниками данного магазина о клиентоориентированности, введении в заблуждение и в целом подробнее обучать персонал регламенту компании при трудоустройстве.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
АЖ
Ак Жол1 отзыв
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
ТШ
Тагир Шабанов1 отзыв
Покупал ноутбук Thunderobot за 130.000р. в данном магазине в рассрочку. Из-за большой загруженности и неопытности работы с ноутбуками я не успел обнаружить сильный брак (ноут не видел видеокарту) в первые 14 дней. После обнаружения дефекта отдал по гарантии на ремонт. Сейчас , на момент написания , я ожидаю его 45 дней(максимально допустимый срок гарантийного ремонта по закону), никакой информации о товаре разумеется нет, сколько бы я не заезжал в магазин , мне ни разу не дали ответ по товару. Пользовался товаром намного меньше времени , чем жду его с гарантийного ремонта. Так же в момент покупки в рассрочку мне , без моего ведома , приписали страховые услуги на 10000 рублей. После подачи заявление на возврат страховых средств тоже ожидал их в районе месяца , потратив кучу времени и сил. Это конечно выбор каждого , но настоятельно рекомендую избегать данный магазин , а лучше всю сеть Эльдорадо. Это уже не тот магазин , что был раньше…
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
МЮ
Марина Юрпалова2 отзыва
ВС
Владимир Соловьев11 отзывов
АП
Андрей Привет14 отзывов
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
Ваня Трегубов1 отзыв
✷✷✷EVA✷✷✷ M1 отзыв
С
Саня1 отзыв
ВР
Валентин Рунов1 отзыв
Vladislava Andreevna1 отзыв
Иван Саломатин1 отзыв
ВП
Вова Прусак1 отзыв
DB
Dima Borisov12 отзывов
АП
Алексей Попов1 отзыв
МП
Майя Попова5 отзывов
МК
Максим К.1 отзыв
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
ВГ
Владимир Г.1 отзыв
#MBM K43T . Покупал через сайт наушники AirPods Pro с доставкой! пришли поддельные, сервисный центр подтвердил, что подделка, пришлось обращаться в данный магазин, достаточно долго оформляли претензию, в короткий срок согласовали замену, когда приехал замены не оказалось, и выдать ее не могли даже в ближайшее время, пытались втюхать возврат денег, на сайте же товар подорожал, видимо из-за этого и не хотели менять, в итоге переоформили на более дорогую замену, за которой пришлось приезжать спустя пару дней. Убил очень много времени и лишних денег. Оставил претензию 1февраля 2023г. в магазине до сих пор на рассмотрении. Готовлю в суд иск на случай отсутствия ответа либо отрицательного решения. Крайне недоволен и крайне в негативном настроении остался. Купленные наушники радости не доставили, а только негатив из-за всей этой ситуации. Если покупаете дорогостоящий товар проверяйте до оплаты во избежание траты времени и нерв.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
АМ
Александ Молодушкин1 отзыв
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
🍪
Мы используем cookies подробнее