............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Московское объединение ветеринарии 

​Станция по борьбе с болезнями животных Северо-Западного административного округа
3.9
43 оценки

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы24

Цены

Фото8

3.9
43 оценки
​Susanna Susanna​62 отзыва
Привозили котика для печати на полет в самолете. Очень приятный доктор, сразу видно, что любит животных - провела опрос, тщательный осмотр. Единственный минус - непонятная очередь, толпа в здании. И такая же очередь на оплату, хаос. Карточку нашу не сразу нашли - откуда было аж 2 наших карточки. Пришлось заполнять бумаги вручную, а потом нашли изначальную карточку. Было бы комфортнее, если бы отдельно были таблички, куда идти и где какая очередь. И талоны в регистратуру. Мы пришли к нашему времени , а стояли в общей очереди вообще у другому врачу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алина Попова​1 отзыв
Отвратительное отношение. Вчера позвонила днем на горячую линию - ждала 8 минут ответа - сказали, что можно записаться к конкретному врачу, только позвонив в день приема утром (т.е. сегодня) и что она примет день в день! Сама свяжется и скажет во сколько подъехать. В итоге сегодня сначала 16 минут вишу на телефоне, слушая музыку на горячей линии, затем 4 звонка автоматом сбрасываются. Звоню еще раз и мне заявляют, что во-первых, звонить надо после 16 часов, а во вторых у врача запись только на май - не раньше. Почему сразу нельзя было сказать? Я сутки потеряла с больной кошкой! И теперь искать клинику и заново проходить эти круги записей! Неуважительное и наплевательское отношение к пациентам.
Читать целиком
Cs
​City spirit​137 отзывов
Профессионалы 💪😎👆
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Coco Chanel​23 отзыва
Больше ни ногой сюда! Просидела в живой очереди на эхо сердца 3 часа (за это время приняли всего 4х), и 5е сидели целый час, а когда они ушли и я подошла, товрач сказал что еще минимум 20 минут она будет занята. Какие 3 часа сидеть в клинике на узи, люди все работают и не могут себе позволить сутками сидеть ждать. Это ужасное отношение просто, найдите помощника в таком деле или еще одного специалиста!
Читать целиком
Мо
Московское объединение ветеринарии, Станция по борьбе с болезнями животных Северо-Западного административного округа
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Наши специалисты стараются оперативно провести прием и оказать всю необходимую ветерин…
​Владимир Чуканцев​1 отзыв
Всё там печально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ekaterina Tkachenko​11 отзывов
Все оперативно, очень приветливый персонал.
​Света Туркина​9 отзывов
Вообще не помогли. Пришла с кошкой и с собакой. С кошкой сказали, я вам не смогу помочь, вам надо к дерматологу. А с учётом того, что она не помогла с кошкой, где правда, что она правильно назначила лечение для собаки?!
Читать целиком
Мо
Московское объединение ветеринарии, Станция по борьбе с болезнями животных Северо-Западного административного округа
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы заинтересованы в оказании качественной ветеринарной помощи, которая подразумевает п…
​Елена​24 отзыва
4 сентября: Приехали по записи на 9 утра, но оказалось, что принять нас не могут, так как врач не приехала на смену, смена с 8:00, неужели нельзя оповестить пациентов, чтобы не ехали? Все что сказала администратор, ничего не знаю и что то из разряда «я не я и хата не моя». Очень много потратили времени и осталось очень негативное впечатление, администратор в тот день перезаписала нас на 11 сентября Продолжение истории от 10 сентября: Пришла в клинику подтвердить запись на 11.09, так как трубки никто не берет, и сюрприз….. на наше время записаны другие пациенты, нашей записи нет, администратор нас по итогу в тот день так и не записала
Читать целиком
Мо
Московское объединение ветеринарии, Станция по борьбе с болезнями животных Северо-Западного административного округа
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату записи, это…
​Мария Миро​8 отзывов
Посещала в этом году эту клинику 2 раза.Первый раз приехала с одним котом для уточнения диагноза - в платной клиники поставили диагноз гингивит и выставили чек на сумму от 60 т.р.В этойклиники ценник на те же процедуры в разы ниже. Второй раз привозили не так давно кошку. Там проведя анализы вынесли вердикт и предложили 3 варианта действий(не настаивая на каких то определенных). К сожалению кошку пришлось усыпить. Нам не предлагали запись через мос.ру, быстро записали, прошли быстро по живой очереди (возможно просто повезло и людей было не так много). И врач и в регистратуре в обоих случаях любезно все рассказали и разъяснили(в регистратуре предложили для первого кота, более дешёвый, но не менее эффективный препарат).В общем по сути, жаловаться не на что, обычная гос клиника, с ценами без накруток.
Читать целиком
​Галина Сафронова​2 отзыва
11 мая были на приёме у хирурга Черняева Н. А. Основная причина по который мы пришли это задании лапы, которые наш пёс вылизывал и раздирал. За одно я попросила посмотреть шов после кастрации которую делали ровно месяц назад. Врач сказал, "есть уплотнение но оно пройдёт, а вот ниточку мы сейчас отрежим, что бы она не тарчала". Я уточнила нужно ли это делать если нити саморассасывающие. Ответ был таков. "А зачем она будет тарчать" и отрезал. Посмотрел уши у собаки, хотя речи о них не было, сказал," что воспаление" назначил лечение. По лапам тоже дал рекамендации.. Спустя пару часов, уже дома я заметила, что место, где он отрезал нить воспалилось и стало темно-богровое. Я начала звонить в клинику мне не отвечали. Совместно с кол центром составили обращение отправили в клинику. Так ни кто мне не перезвонил. Я дозвонилась до клиники МяуЛай, что находится в Юрлово(у них было свободное время). Когда приехали рассказали, что у нас сегодня произошло на приёме у хирурга. Врач осмотрела полностью собаку. И по поводу уплотнения после Узи и анализа крови, назначила лечение для рассасывние жидкости в мошонке. А вот про нить объяснила, что не нужно было этого делать. И с ушами у него тоже все в порядке. Вообщем с Цветочной, 2 я больше не хочу иметь ни какого дела. Есть много других клиник с более компетентным персоналом. И, да правильно тут пишут. Очередь очень большая, место ожидание маленькое, а до администратора никогда не дозвониться.
Читать целиком
KW
​Kyle Wyle​1 отзыв
Торжество (почти) всеобщего наплевательства или как за полтора часа ожидания и 566 рублей узнать, что твой кот чудом исцелился по пути в клинику. Посещение начинается c хамоватого и некомпетентного регистратора, который усердно пытается послать всех записываться через сайт Mos.ru, якобы так быстрее (потому что на месте запись идёт в порядке живой очереди, а не ко времени) при том, что на текущий и следующий день записаться на портале не получается. И делает это он крайне настойчиво, интересуясь, умеет ли человек пользоваться интернетом в телефоне. Вот только если человек послушается и потом обратится за консультацией по процессу записи, то услышит "Что вы мне тут тычете?... Я там никогда не был." При всём моём уважении к его состоянию здоровья (понимаю, что мало где готовы трудоустраивать особенных людей), считаю, что человек не на своём месте. Спасибо охраннику, который помогает советом Через полтора часа в живой очереди, когда зал ожидания опустел, ты таки попадаешь к освободившемуся врачу, потому что "регистратор" записал тебя к другому свободному, но так, что тот не увидел. Не знаю, в какой сотне лучших врачей состоит Чеснокова Ирина Сергеевна, но утверждать, что кот "магически исцелился" по пути в клинику и при этом брать не только 249р. за осмотр (что логично), но и 171р. за фиксацию силами ассистента, хотя кот был в фиксаторе и в коридоре стоял второй хозяин, а на предложение надеть намордник, который лежал в сумке рядом с котом, было сказано "уже поздно". Вся "обработка ран" за 146р. свелась к обмакиванию пальца в йод и поглаживаю им когтя с нагноением. Весь приём занял минуты три. Если бы мы оплачивали наличными, то к этому скорее всего добавилась бы и "обрезка когтей" за отшелушивание половины того самого загноившегося когтя. На остальные когти никто, само собой, даже не посмотрел. Спасибо Польдяевой Наталье Сергеевне, к которой нас собственно и записал регистратор, которая ответила на наши вопросы и не попросила за это дополнительных денег
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее