............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Xfit 

Сеть фитнес-клубов
3.6
55 оценок
150 дней в подарок + фитнес-корзина только до 14.01
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.6
55 оценок
Мария Муромова123 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xfit, сеть фитнес-клубов
12 мая 2025, официальный ответ
Мари, здравствуйте! Елена, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашем клубе. Мы обязательно разбе…
ПП
Павел Полещук10 отзывов
MV
Marina V7 отзывов
Xfit, сеть фитнес-клубов
12 ноября 2024, официальный ответ
Marina, добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Желаем продуктивных тренировок и отличного настроения. С Уважением, XFIT Отрадное.
АР
Александра Рыжкова2 отзыва
Клиентоориентированность и компетентность менеджеров на нуле. Приобретала абонемент в приложении, после оплаты я позвонила в клуб и уточнила когда произойдет активация карты. Мне ответили, что при первом посещении клуба. Ни о каких иных условиях мне не сообщили. В итоге карту активировали без моего ведома через 30 дней. И больше чем половина дней на карте сгорела из-за активации карты, до моего первого визита. Просила решить вопрос в отделе продаж, меня отправили на ресепшен писать заявление. Я написала. Ответа не было, хотя с момента написания прошло около месяца. Зато менеджер позвонил с предложением купить новый абонемент, ведь мой заканчивается. Я объяснила ему по какой причине он заканчивается и попросила дать ответ по заявлению. Менеджер пообещала уточнить и перезвонить мне. Конечно же, никто не перезвонил. Позвонила я через три дня. Мне снова пообещали разобраться в вопросе. В этот раз перезвонили, и сообщили что технически никак невозможно перенести активацию карты или каким либо образом вернуть мне дни. Понятно, что клуб клиентами не дорожит. Почитала другие отзывы и ответы организации… Ощущения абсолютно мерзкие. Нет никакого желания продлевать абонемент. И никому не рекомендую.
Читать целиком
ЕР
Евоений Ро19 отзывов
Читать целиком
Xfit, сеть фитнес-клубов
30 января 2024, официальный ответ
От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Разбере…
Евгений Горячкин12 отзывов
Читать целиком
Xfit, сеть фитнес-клубов
31 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании. Очень жаль, что…
СМ
Сергей Макаренко1 отзыв
Xfit, сеть фитнес-клубов
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Ольга Иванова3 отзыва
Мария Ивашенко2 отзыва
Читать целиком
Xfit, сеть фитнес-клубов
7 июня 2023, официальный ответ
Доброго вам дня, Мария Ивашенко. От лица всего нашего дружного коллектива благодарим вас за такие тё…
Ирина Лязгина19 отзывов
Читать целиком
Xfit, сеть фитнес-клубов
7 августа 2023, официальный ответ
Ирина Лязгина, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативным опытом в XFIT. Спасибо за о…
ЮС
Юлия Синякина1 отзыв
Это самый ужасный клуб из всех 5, где я занималась! Пришли на тренировку по записи в приложении, нас на занятие не пустили, т.к. запись на сайкл ведется «по тетрадочке». Тренер Лиза нахамила нам и отправили всех девушек, что записались через приложение, с тренировки. На рецепции нам тоже нахамили и вопрос не решили. Менеджеры клуба тоже развели руками. После долгих выяснений предложили продлить на один день абонемент. В итоге, ни разу на это занятие я так и не попала. Решила из клуба уйти, НО! При расторжении договора сказали, что удержат 30% стоимости абонемента. Не хотелось платить 11т.р. За тот единственный месяц, что я там провела и я решила доходить абонемент. Но тут началась новая забава. Они решили делать ремонт и не закрывать зал. Просто подвинули тренажеры. Плюс ко всему грязные раздевалки и неудобные тренажеры с кучей людей и огромными очередями в часы-пик. Когда таки я решилась окончательно уйти (оставалось еще три месяца) выяснилось, что мне не вернут ни рубля, т.к. у меня эти три месяца были в заморозке. То, что абонемент с такой заморозкой стоит дороже и она оплачена, менеджера, конечно, не волновало. ИТОГО: ни в коем случае не приходите в этот клуб, если не хотите потерять деньги и испортить настроение. Особенно не стоит обращаться к менеджеру Дарье. Недоскажет, обманет, наговорит гадостей про другие клубы и не поможет со сложными ситуациями.
Читать целиком
Xfit, сеть фитнес-клубов
7 августа 2023, официальный ответ
Юлия Синякина, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативным опытом в XFIT. Спасибо за о…
З
Захарeee3 отзыва
Сам фитнес-клуб, в целом, пойдёт, но работа администраторов отвратительна. Очень долго работают с возвратами денежных средств, по телефону кормят вас завтраками, что через неделю-две вернут деньги, перезвонят и скажут, когда необходимо прийти забрать возврат. По факту, никто вам звонить не собирается, про вашу проблему все уже забыли, лучше приходите в сам клуб и задавайте сотруднику, отвечающему за кассу, вопросы на тему, где ваши деньги. Будьте готовы к глупым дежурным оправданиям из серии "Мы вам звонили, вы просто не ответили" вместо того, чтобы признать свою вину и извиниться перед клиентом за доставленные ему неудобства. Прояснив ситуацию на месте, вам всё относительно быстро вернут, правда с недовольным лицом, как будто делают одолжение (это про вашу Юлию речь идёт, которая не умеет вести с клиентами адекватный диалог), но всё-таки вернут.
Читать целиком
Xfit, сеть фитнес-клубов
15 июня 2023, официальный ответ
Захарeee, спасибо Вам за отклик. Мы сожалеем о случившемся. На основании Вашего отзыва будет проведе…
Denis Mukhanov4 отзыва
Xfit, сеть фитнес-клубов
27 апреля 2022, официальный ответ
Денис, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
АБ
Алина Баранова2 отзыва
Xfit, сеть фитнес-клубов
23 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Алина! Спасибо Вам за отзыв!
АИ
Адиля Измайлова2 отзыва
Ваня3 отзыва
Обычный быдлофитнес, где вас оближут при продаже абонемента, но дальше на вас абсолютно наплевать. Купи абонемент — и пожалей. Например: — при покупке абонемента не сообщат, что близится какой-то ремонт (и вам придётся в одних трусах ходить по общим помещениям из другой раздевалки до бассейна по четырём этажам), — для новичков нет никакой навигации, придётся искать, где на втором этаже лифт, чтобы добраться на 4ый и там уже в неочевидных местах найти раздевалку, — сотрудники не знаю сроков проведения ремонта, — может не быть чистых полотенец, — в мужской раздевалке собираются мужики пивко (или что там у них) попить после сауны и это им кажется нормальным, — окна в раздевалке рядом со шкафчиками открыты, а напротив жилой дом, и вам предстоит переодеваться перед всеми окнами, и т. п. То есть всё тут из расчёта, что вокруг большой спальный район и мало конкуренции, и недостатка в посетителях у них не будет. К тому же посетители совершенно не требовательны и не видели в жизни, что бывает куда лучше. Но да, если это мелочи, в целом как-то и поплавать можно, и позаниматься.
Читать целиком
karina_grols1 отзыв
Почитала предыдущие отзывы и ужаснулась - занимаюсь в этом клубе уже 4 года и искренне уверена, что в этом районе и за эти деньги это ЛУЧШИЙ клуб! Год назад искала маме фитнес-клуб и для полноты картины объездила все подобные клубы в СВАО - после просмотра последнего (примерно 6) психанула и купила здесь карту. Лучше искать смысла не было. Все, что вы пишите - не работающие кондеи, подтупливающий вай-фай, хлорка в бассейне и тд - девочки и мальчики, покажите мне хоть один клуб стоимостью до 45 000р. за год (а по акции и за 30 можно взять) где этого нет вообще?! Что за бред?! Вы туда заниматься ходите или выискивать недостатки, чтобы написать было что? Прекрасные тренера, приветливые, всегда помогут - Мильков Алексей, за 3 месяца занятий вылепил мне такую фигуру - сама не ожидала что могу так выглядеть!) Даже в час-пик (7-8 вечера) ВСЕГДА есть свободные тренажеры в кардиозоне, в тренажерном зале (а я занимаюсь преимущественно в нем) ни разу не наблюдала толпы и очереди на тренажеры. В бассейне иногда действительно бывает не совсем удобно, когда количество человек на дорожке больше 4 - так занимайтесь тогда днем, в это время там вообще никого. Вобщем за свои деньги отличный фитнес-клуб! Искренне его люблю и обожаю! А все кто пишет негатив - пройдитесь по близлежащим клубам для сравнения и сразу все сомнения отпадут. Всем позитивного настроения перед занятиями! ;-)
Читать целиком
alika.mmc1 отзыв
Хожу в зал уже год, купила карту в прошлом мае акции лето в подарок. Могу оценить на 3 из 5. Совершенно не стоит тех денег, на которые они себя позиционируют. Положительные эмоции: инструктор групповых программ Олеся. В принципе из-за нее до сих пор хожу туда. На этом все. Отрицательные эмоции: 1. Кардиозона: как уже писали другие, в кардиозоне не работает 1 кондиционер с зимы. Постоянно не работают несколько беговых дорожек. Если приходить в зал после 19 вечера - все занято, надо ждать пока освободится. на данный момент уже 3-ю неделю не работают кондиционеры вообще. Естественно в такую жару заниматься нереально в принципе. Менеджер обещает все исправить, толку ноль. 2. Бассейн: 3 дорожки, нормально плавать можно только на 1. На правой идут занятия, и со взрослыми и с детьми, хотя у них есть свой бассейн, определенно дискомфорт. На левой мешают лестницы, вечно кто то с массажером, или люди которые не плавают. 5. Тренажеорный зал: очень маленькое пространство доя занятий на коврике, а точнее рассчитано на 2 человек. Можно втроем - но уже тесно. 4. Раздевалки и душевые: на 2 этаже вообще страшный страх, на первом периодически не работают души, скамейка исчезла зимой - до сих пор нет. Кондиционеры не работают, поэтому температура как в сауне, вытираться полотенцем приходится на ресепшене. **** оставила ключ от шкафчика в кардиозоне, его нашла уборщица в тот же вечер. Казалось бы вопрос закрыт. Так нет. Администраторы настойчиво звонили в течении 2 месяцев чтобы я уплатила штраф. Каждый раз новый. Каждому объясняла ситуацию. При этом еще и не пускали на занятия. Как вы понимаете извиняться никто не собирается. Ну вот как то так((((
Читать целиком
bellka112 отзывов
Ну что ж, прошло уже больше полгода, пора подытожить свои ощущения за зимний период и перейти к летнему. Зима 1) В один прекрасный момент пропал вай-фай, заявленный на оф. сайте как повсеместный. Правда повсеместным он не был никогда, но можно было перехватить почту уютно устроившись на диванчиках. Обещали его возобновить с марта и везде, в начале мая его еще не было. Сейчас забыла проверить, позже апдейтну! 2) Люди не прекращают болеть в Икс-фите, а руководство придумывает все более и более изощренные способы уменьшения кол-ва посещающих. В бассейне зимой открывались окна(!), это при том, что температура воды здесь намного теплее евростандартов. Т.е. ты вылезаешь весь такой тепленький прямо в жаркие руки г-жи ангины. 3) В один прекрасный день большинство программ убрали и заменили на супер-пупер навороченные, читай замороченные. При этом администраторы, когда их просили рассказать о новых программах, отсылали к распечаткам, где в три строчки написано, что это очень классно и модно, и вообще так тренируются профи во всем мире. На удачу зашла на одну из программ, промучилась двадцать минут с эспандером, который настойчиво вылетал из-под моих кед, потянула связки на одной из рук и решила заниматься в тренажерке и кардио. Лето и я начала ездить от дома на велосипеде.. 1) сразу первый минус: при входе нет съезда с бордюра, соответственно приходится спрыгивать и запрыгивать, бордюр высокий. Кстати, для мам с колясками, а таковые там бывают поскольку есть детская комната, думаю это та еще неприятность. 2) С приходом жаркого периода в бассейне можно теперь просто стоять/сидеть/заниматься водной гимнастикой. В свободные пару часов в день минимум 4 человека на дорожке, это считается очень гуд:) Кстати, пускают детей, а ведь у детей есть свой детский бассейн(!) Дети, соответственно, веселятся, брызги во все стороны, достает. 3) В одной из раздевалок убрали стеклянную полочку перед зеркалом, то ли она разбилась, то ли просто решили заменить, но два месяца не найти замену это чересчур! 4) В зале кардиотренажеров с зимы не работает третий кондиционер, когда занимается пара человек это не заметно, но к концу рабочего дня когда людей набивается битком, зал превращается в сауну. Слышала усиленно тренирующиеся люди начинают жаловаться на сердце в такой духоте. И вообще в этом зале абсолютно не регулируют температуру и в итоге две крайности: холодно и все с соплями или жарко как в сауне. В общем не отличники, нет и наверно даже еще одну звезду сниму, т.к. со временем становится все хуже и хуже...
Читать целиком
bellka112 отзывов
Купила абонемент в данный клуб летом по акции аж сразу на полтора года)) этот клуб не первый, так что есть с чем сравнить. Общее впечатление хорошая четверочка. Групповые, водные программы разнообразны, есть что выбрать и куда походить, Иногда смущает логика составления расписания, но это скорее дело вкуса. Залы все просторные, однако слишком хорошо "обдуваемые", насморк у завсегдатаев клуба обычное явление. В клубе есть свой спа салон и кабинет фитнес консультации, где особо нуждающимся за отдельную денежку рассчитают процент жира и мышечной массы, составят диету и еще кучу всего. Также есть свой фитнес бар (надеюсь с тщательно подобранным здоровым меню;) Теперь к бытовым вещам. Полотенце выдается сразу на ресепшн, при необходимости его можно обменять, но на уже менее приятную и как будто выцветшую тряпочку. Раздевалок две, на разных этажах, небольшие. Ящички мягко говоря странной формы и мелковатые. В душевых кабинки с перегородками, но открытые спереди. Казалось бы, что нам стоит дверь построить? Туалет отдельная песня, в одном из них поставили "экономную" лампочку, т.е. ты включаешь свет, заходишь и ждешь несколько минут пока эта зараза нагреется и начнет хоть как-то освещать пространство))))) В общем, есть к чему стремится, надо отрабатывать гордое название бизнес клуба и соответствующие деньги.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее