............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №105318
3.3
101 оценка
3.3
101 оценка
ДА
Долгор Арьянова3 отзыва
НК
Николай Крючков1 отзыв
Отделение закрыто, информации об этом нигде нет. Это халатность руководителя отделения! Решит ситуацию только жалоба в роспотребнадзор, ниже текст адаптируете под себя при столкновении с данным учереждением: жалобы для подачи через портал Госуслуги (через раздел «Обращения» → «Органы власти» → «Роспотребнадзор» или «Почта России» / «Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций»): ⸻ 📝 Текст жалобы для Госуслуг Тема обращения: Нарушение графика работы отделения Почты России и отсутствие достоверной информации Текст обращения: Добрый день. Прошу провести проверку в связи с нарушением установленного графика работы и недостоверным информированием потребителей со стороны отделения Почты России №[указать номер или адрес], расположенного по адресу: [указать точный адрес отделения]. [Дата посещения] я лично посетил(а) данное отделение, однако оно оказалось закрытым. На двери размещено уведомление о временном закрытии (возможно, по причине ремонта), однако на официальном сайте ПАО «Почта России» и других информационных ресурсах (2ГИС, Яндекс.Карты и др.) указано, что отделение работает в штатном режиме. Никакого оповещения о временном изменении графика или закрытии не было. Данные действия нарушают: • ст. 8 и 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (предоставление недостоверной информации о предоставляемых услугах), • п. 18 и 21 Правил оказания услуг почтовой связи (Постановление Правительства РФ № 221 от 15.04.2005), которые обязывают организацию связи своевременно информировать пользователей об изменениях в графике. Прошу: 1. Провести проверку указанного отделения, 2. Привлечь виновных лиц к ответственности за нарушение законодательства, 3. Обязать ПАО «Почта России» актуализировать данные на всех официальных платформах и обеспечить достоверное информирование граждан. Приложения (если возможно прикрепить через форму): • Фото закрытого отделения с объявлением; • Скриншоты сайтов с неверным графиком. С уважением, [Ваше ФИО] [Email и телефон]
Читать целиком
МК
Максим К.1 отзыв
СГ
Сергей Г.1 отзыв
МД
Михаил Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Диана Сабирзянова2 отзыва
АГ
Анастасия Глинко3 отзыва
ТА
Татьяна А.1 отзыв
ТН
Тамара Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮМ
Юлия М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОГ
Олег Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДВ
Дарина В.1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее