............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №105082
2.4
64 оценки
2.4
64 оценки
Анастасия Алексеева16 отзывов
Худшее отделение из всех известных мне. Сколько раз приходила - НИ РАЗУ процедура отправки не проходила нормально. Если кому-то «повезло» быть привязанными к этому отделению - очень сочувствую. Меня не беспокоит, если в отделении грязно, душно или большая очередь, но когда сотрудники напрямую ОТКАЗЫВАЮТСЯ выполнять свою работу, возникает вопрос, зачем это отделение платит зарплату этим женщинам? Пожилая блондинка, про которую в отзывах уже писали ранее, не делает практически никакой работы - отказывается принимать письма и посылки, если клиент сам не оформил отправление в приложении почты, ведь им не хочется делать свою работу самостоятельно. Был случай, когда эта работница заставила меня, клиента, самостоятельно УПАКОВЫВАТЬ ПОСЫЛКУ, а когда поняла, что выбрала неправильную упаковку - заставила меня РАСПАКОВЫВАТЬ и убирать наполнитель для посылок обратно в пакет. Она держала пакет, а я должна была руками собирать упаковочный наполнитель и складывает его в этот пакет. И это была не просьба помочь ей, она просто подставила пакет и сказала «собирайте и кладите обратно». Кульминацией нежелания работать стал момент, когда другая работница отказалась принимать письмо на отправку со словами «мы такие письма после 16:00 не отправляем». «Такие» - это какие? С которыми нужно работать? Мне предложили как альтернативу оформить и зарегистрировать все самой в приложении, но у меня не было возможности это приложение установить. На мой вопрос, почему какие-то письма они принимают только до 16:00 получила гениальный ответ: «ПОТОМУ ЧТО». Такой ответ противоречит статьям 10 и 12 закона о защите прав потребителей, но в этом отделении всем плевать на потребителей и на свои обязанности. 1 звезда - это высокая оценка для данного отделения, потому что они не делают вообще ничего, но 0 звезд, к сожалению, поставить нельзя. Худший мой опыт с Почтой России, а отделений я посетила немало.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КШ
Кристина Шавенко1 отзыв
Никогда почти не оставляю отзывы, я человек совершенно неконфликтный, но сегодня уже предел… Бываю редко, но почти каждый раз поражаюсь руководству отделения, почему вы ещё не уводили оператора Люба, откуда вы её взяли?? Каждый раз на неё кто-то жалуется, в том числе конфликты и потасовки ( даже такое лицезрела) внутри их коллектива, то она обслуживает и параллельно что-то грызет, то она не может найти вообще посылку ( как оказалось потом просто плохо смотрела), - пришлось приходить заново! Это ужасно!!! Сегодня работало 2 окна, у одного надолго зависла дама с кучей отправок писем, другое окно - Любовь…))) я терпеливо ждала 15 минут, следующая очередь была моя, пришла бабулька и прямиком к этой Любе с помощью разобраться в телефоне, жду ещё минут 10, думаю ок, может настройки Почты в телефоне, может бабуля по записи 😀, но каково было моё удивление, когда я услышала, что идёт обсуждение время приема к терапевту 🤦‍♀️ ..при мне 2 человека ещё пришли и поняв всю ситуацию ( видимо знают уже сотрудников) не дождавшись, ушли … На моё негодование и замечание ( на минутку уже пошло минут 25!!!) Люба мне отвечает «Вы мне что предлагаете отказать пожилой женщине?» … без комментариев… это отделение - просто днище … сотрудники меняются, Люба- вечная 🤷‍♀️
Читать целиком
Андрей Костюхин3 отзыва
N
Nikanorik2 отзыва
Ignat Scofield11 отзывов
Игорь Иванов1 отзыв
СТ
С Токтосунов4 отзыва
Юлия Валерьевна15 отзывов
Лиам Нисон52 отзыва
Алексей Орлов3 отзыва
ано нимус27 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее