Pre-sale аналитик
Banks Soft Systems - это ведущий разработчик в мире финансовых продуктов и сервисов, онлайн-коммуникаций и пользовательского опыта.
В связи с появлением новых проектов в нашем партнерском бизнес-направлении мы расширяем команду L2U. Ребята развивают собственный продукт и от релиза к релизу решают сложные, но интересные задачи. Продукт, которым хочется похвастаться маме :) Подробнее о продукте можно узнать на оф.сайте - l2u.ru/
Кого мы ищем:
Мы ищем проактивного Pre-sale аналитика/менеджера, который будет участвовать в пресейловых активностях, поддержке продаж в качестве внутреннего эксперта и способствовать выполнению плана продаж Компании
Необходимо выявлять истинные боли клиента и предложить ему наилучший вариант решения. Также формировать рекомендации по дальнейшему развитию продукта, проверять продуктовые гипотезы и т.п.
Работа предполагает глубокое погружение в продукт. Главная задача - обеспечить качественный сервис для наших клиентов и быть лицом компании.
Наши задачи:
– Ежедневное взаимодействие с продуктом, анализ технических возможностей продукта при постановке определенной функциональной задачи;
– Подбор решения, которое сможет полностью удовлетворить запросы конкретного Заказчика/проекта;
– Демонстрация и отстаивание конкурентных преимуществ продукта, обоснование Партнеру выбора продукта компании вместо продуктов конкурентов;
– Участвовать в развитии и формировании роадмапа / продуктового беклога: приносить идеи после custdev для усиления продуктов и плотно взаимодействовать с продуктовым аналитиком;
– Тренинги и продуктовые презентации (разбор кейсов/демо и пр.);
– Участие в предпродажной деятельности вместе с сейлом: подготовка конкурсной документации, подготовка КП и других активностей по работе с клиентами и т.п.;
– Участие в публичных мероприятий (выставки, семинары, вебинары) и работа совместно с маркетингом;
– Вести коммерческие переговоры, грамотно обсуждать и защищать у заказчика техническое решение (с участием наших технических специалистов), проводить оценку требований и оценку реализуемости от потенциальных клиентов (также по тендерным заявкам);
Взаимодействие с командой продаж:
– Валидация лидов в продуктовой части вопроса
– Предварительные бюджетные оценки потенциальных проектов
– Совместное формирование и внедрение скриптов и best practices
– Обучение продуктовым особенностям и преимуществам
– Отслеживание прогресса и статусов клиентов
– Предоставление информации о конкурентов и рыночных трендах
– Участие в разборах сложных кейсов и сопровождении крупных сделок
– Сбор и структурирование обратной связи от сейлов
– Совместное участие в переговорах с ключевыми клиентами.
Наши ожидания:
– Опыт в сфере IT, в B2B продажах с enterprise клиентами на позиции пресейл-менеджера/консультанта/инженера/аналитика/руководителя проекта/КАМа не менее 1 года (очень приветствуется опыт работы именно в продукте);
– Способность качественно провести предпроектное исследования и формализацию требований
– Способность самостоятельно настроить Low-code продукта под хотелки клиента (здесь будет огромным плюсом наличие базовых знаний в программировании JavaScript, HTML, CSS);;
– Способность качественно проводить презентации и демонстрации продукта на встречах с потенциальными клиентами и отвечать на вопросы о его функциональности;
– Умение провести оценку требований и оценку реализуемости от потенциальных клиентов (также по тендерным заявкам);
– Способность качественно вести коммерческие переговоры и грамотно обсудить и защитить у заказчика техническое решение (с участием наших технических специалистов);
– Умение задать правильные вопросы, понять боль клиента и подобрать необходимое продуктовое решение, закрывающее потребности клиентов. Желание делать всё необходимое для удержания и развития действующих корпоративных клиентов, партнеров;
– Способность консультировать заказчиков и партнеров по вопросам, связанным продуктами и услугами (в т.ч. верификация документации, подготовленной нашими партнерами в рамках совместных пресейл активностей);
– Опыт участия в предпродажной деятельности: подготовка конкурсной документации, подготовка КП и других активностей по работе с клиентами и т.п.;
– Аналитический и технический склад ума поможет со всеми пунктами выше :)
Будет большим плюсом
– Технический пресейл – предстоит участвовать во встречах с ИТ подразделениями заказчика, с целью ответов на технические вопросы представителей заказчика
– Опыт реализации проектов в сферах: автоматизация корпоративных бизнес-процессов (BPM), организация работы с корпоративной информацией (ECM - enterprise content management), автоматизации документооборота, автоматизации деятельности call-центров.
Мы предлагаем:
– Конкурентоспособную заработную плату;
– Официальное трудоустройство;
– Уделенный график работы;
– Корпоративное обучение;
– Подключение к программе ДМС в любом городе РФ (включает сеть ведущих клиник и стоматологию, страховку выезжающих за рубеж);
– Обучение английскому языку;
– Онлайн - йога;
– Сервис скидок и привилегий BestBenefits;
– Детские подарки.