............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суши-Профи 

Служба доставки еды
3.6
31 оценка
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.6
31 оценка
ПВ
Правда Вредная76 отзывов
17 апреля 2024
Читать целиком
Сс
Суши-Профи, служба доставки еды
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам большое за отзыв! Мы всегда рады стараться для наших любимых клиентов и радовать вкусней…
ОВ
Оля Васильева2 отзыва
12 февраля 2024
ЕК
Екатерина Климова8 отзывов
23 января 2024
Читать целиком
Сс
Суши-Профи, служба доставки еды
24 января 2024, официальный ответ
Екатерина! Спасибо за такой приятный отзыв. Работаем для Вас, наших любимых клиентов! Заказывайте сн…
Е.
Елена .13 отзывов
19 сентября 2023
ВБ
Валерия Балакина6 отзывов
28 апреля 2023
Заказывала роллы здесь в первый раз и, видимо, в последний. Сами роллы вроде неплохие, привезли в установленное время. Но привезли только роллы. То есть ни палочек, ни соуса, ни имбиря, ни вассаби - ничего из этого не привезли. Время было 18.30. Я позвонила в поддержку, сказали что сейчас направят Яндексом курьера, примерно 40 минут это займёт, мы согласились ждать. Проходит час - мне до сих пор не пришла отметка в Яндексе о том, что едет курьер. Снова звоню в поддержку, мне говорят, что они отправили своего курьера, сейчас они ему позвонят и уточнят где он, и они мне перезвонят. Проходит 10 минут, так никто и не перезвонил, перезваниваю сама - клиентоориентированность на высоте. Мне говорят, что курьер будет через 15 минут. Проходит ещё 25 минут, я снова звоню, они снова выясняют где курьер. И вот спустя 5 минут нам наконец-то привезли приборы. В конечном итоге всё нам было доставлено в 20.20, а заказ делала на промежуток с 18.15 до 18.45. При том что за такой косяк могли бы сделать какой-то комплимент . Настроение испорчено, спасибо за доставку.
Читать целиком
КН
Ксения Новикова72 отзыва
7 июня 2022
Читать целиком
Сс
Суши-Профи, служба доставки еды
7 июня 2022, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Мы рады стараться для наших любимых клиентов. Заказывайте у нас и советуйт…
АВ
Александр Ветер14 отзывов
20 июня 2021
Читать целиком
Сс
Суши-Профи, служба доставки еды
22 июня 2021, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Мы рады стараться для наших любимых клиентов. Заказывайте у нас и советуйт…
СС
Светлана Сивиргина1 отзыв
20 декабря 2020
Заказывали ролы здесь по одной причине-вкус. Они правда вкусные. Опять же-нам не с чем было сравнить, поэтому брали здесь. НО, сервис и подход к клиенту здесь НУЛЕВОЙ, От слова совсем. Такое чувство, как будто я нуждаюсь в их товаре). Вы просто потратите свои нервы и время, и потом еда уже не будет такой вкусной) 1. САМ ПРОДУКТ: В общем, 4 раза мы натыкались на не правильно привезенный товар. Заказываем одно-привозят другое, или вообще забывают какую-то позицию привезти. 2. Доставка и курьеры. Почти каждый раз задерживали заказ минимум на 30 минут. Вчера задержали на час. Курьер привез заказ через 3 часа после заказа, ехал видимо на велике, потому что "теплые ролы" были покрыты инеем, а обычные ролы были почти заморожены. Объясняют такую доставку высокой нагрузкой. НО, когда ваш оператор подтверждает заказ и говорит время доставки, он должен закладывать возможность нагрузки ЗАРАНЕЕ, а не когда я перезваниваю раз 10 и пытаюсь узнать когда же мне привезут заказ. 3. ОПЕРАТОРЫ. Это вообще отдельная тема. Вчера была последняя капля терпения. К нам приехали гости, мы сделали заказ, на сайте указали время доставки через 1,3 часа, номер для связи указали подруги. При звонке оператора время увеличилось до 2 часов, мы сразу попросили НЕ ЗВОНИТЬ по номеру который был при заказе, потому что там мама с грудным ребенком, и она не сможет взять трубку, потому что укладывала спать.Оператор Валентина сказала-ОК. Проходит 2 часа-звонят на номер подруги) Я прошу еще раз-не звоните туда. Проходит час-курьер звонит на номер подруги. В общем была жесть.Операторы совершенно не понимают что такое Сервис и урегулирование конфликта. Оператору Валентине рекомендую сделать строжайший выговор (администрация, послушайте запись разговора от 19.12.2020 примерно в 22:00 с моего номера) P.S. Все разы, когда происходили косяки со стороны Суши-профи, при написании отзыва и претензии они перезванивали и задаривали подарками, но это был последний раз.
Читать целиком
Доставка
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Транспорт
11
Воронцовская3 мин250 м
6
Калужская5 мин500 м
6
Новые Черёмушки22 мин2 км
БЦ СиБоссСтарокалужское шоссе, 657 этаж
Обручевский, Москва, 117630
Ежедневно с 10:00 до 23:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (495) 6...
Похожие организации
СберМаркет, сервис доставки из магазинов, аптек и ресторанов
Скидка 900 ₽ на 1-й заказ в СберМаркете от 2000 ₽. Промокод «GIS5»
Заказать доставку еды
Реклама
МУ-МУ, сеть кафе
+1000 ₽ при первом заказе в приложении «Му-му»*. Промокод «2ГИС1000»
Узнать об акциях
РекламаООО «Фастлэнд», Москва, ОГРН 1027739292448. *6+.
Додо Пицца, сеть пиццерий
Закажите заранее в приложении и заберите по пути.
Заказать
РекламаООО «Додо Франчайзинг», Сыктывкар, ОГРН 1131101001844.
Тануки, сеть японских ресторанов
«Филадельфия Нисуаз» в подарок при заказе от 1190 ₽. Промокод «2GIS20»
Заказать доставку
РекламаOOO «ВЕГА».
Здрасте, кофейня
Полноценное меню с доставкой — завтраки весь день!
Подробнее на сайте
РекламаИП Редькин В. И., ОГРНИП 316910200168770.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.