............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Звёздная 

Гостиница
4
613 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4
613 оценок
ИН
Ильгиз Насыров1 отзыв
АГ
Александр Голубятников13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Гузелька9 отзывов
Отель не плохой. Оформили и поселили быстро. Расположен удобно, в спокойном районе. Под окнами аллея. Рядом Останкино и ВДНХ. Несколько остановок электробусов. Пятёрка, Магнит, аптека, кафе, шаурмичные. Есть своя парковка. Гостиницу бронировали онлайн через телефон, вышло дешевле, приятно. 2хкомнатный семейный просторный номер на четверых. Большая кровать и 2 кресла. Нас заселили на 11м этаже, с видом на Останкино. В номере комплект полотенец на всех, мыло-шампунь, стаканы, чайник, холодильник, телевизор, телефон. Не хватает тапочек, т.к. напольное покрытие ковролин/плитка 50/50. И одноразовые щётки с пастой не помешали бы. Кондиционера в номере не было, осенью и не нужен, батареи грели, открывали окна проветрить. Хотелось бы кулер и микроволновку на этаже. Соседей не слышали. Или их не было, или шумоизоляция хорошая. Завтрак "шведский стол" вполне хороший, всем нашлось что-то по душе. Отель не первой свежести, на ковролине и обоях пятна. Но в целом, все хорошо. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зг
Звёздная, гостиница
24 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Будем рады видеть Вас снова! С уважением и наилучшими…
ВИ
Владимир Иващенко7 отзывов
Ребята стараются, но до до идеала еще очень далеко. На первом этаже сделан неплохой ремонт. При заезде подумал, что очень неплохо за адекватные деньги. Но ошибся. Дальше становилось хуже. Лифты ездят с разных сторон. Справа на четные этажи, слева на нечетные. Когда едешь грохочут какие то цепи. Ковролин в коридоре в пятнах, их прям очень много. Номер простой. Вся мебель из дешевого сегмента, сантехника также. Сесть извините на унитаз невозможно, колени не дают это сделать, так как мешает стена)))))). Маленьким людям нормально, если вы выше среднего то какайте боком))))Кондиционер отсутствует. До метро далековато, минут 20 пешком. Если б было дешевле, ок, но за эти деньги далее снял прекрасный отель. Небо и земля. Завтраки нормальные, по талонам, котрые выдают при заселении. Переночевать пару ночей нормально, но не более. Если вы ищете комфорта , то не рекомендую
Читать целиком
ИИ
Ирина Ипполитова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зг
Звёздная, гостиница
24 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы внимательно относимся к отзывам наших гостей и постоянно ра…
Egor30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зг
Звёздная, гостиница
24 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Будем рады видеть Вас снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация гостиницы «Звездная»
НГ
Наталья Гордеева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зг
Звёздная, гостиница
24 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Будем рады видеть Вас снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация гостиницы «Звездная»
Никита Каскевич17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зг
Звёздная, гостиница
24 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Приносим извинения в связи с указанными замечаниями касательно…
А1
Арина 116 отзывов
В целом гостиница хорошая, но было так много мелких косяков,что общее впечатление сильно испортилось. Забронировали 2 номера на 4 человека. Один человек не смог поехать, звонили,спрашивали,можно ли поменять. Сказали,что нет свободных комнат. Приехали в гостиницу и оказалось,что можно приставить раскладушку, так как у нас 2 взрослых и ребёнок 7 лет (по телефону это говорили). Стали оформлять доп. кровать, и только тут администратор заметила,что у нас уже оплачены номера. Отказаться нельзя, но доп. кровать уже оформили. Пришлось дополнительно отказываться от дом. кровати. Оказалось, что неправильно оформили нам карту-ключ. И только на второй день у нас были ключи от 2-х номеров. Администратор работал один и не успевает, образовываются очереди, по телефону администратору не дозвониться. Бронировали номер с видом на церковь,но увы... вообще не понятно,как может быть вид на церковь,если она вообще с др стороны Написано,что гостиница предоставляет кипяток и бутилированную воду, по факту это чайник в номере и 2 бутылки при заезде. То есть надо самим наливать грязную воду из крана без фильтра, кипятить, остужать, вот и будет холодная вода. Администартор на это нам ответила: так в номере же есть чайник. Было написано,что в номере есть часы-будильник, их не было. Написано,что есть ванна, в итоге была кабинка душевая. Написано,что в номере есть кресла и мягкая мебель. В итоге 2 пластиковых стула прозрачных и ещё 2 стула пластиковых. А где мягкая мебель? Правда во втором номере было одно кресло мягкое. Полотенце с дыркой, в одном из номеров какие-то провода торчат прямо в душевой кабине. В одном из номеров при заселении не было горячей воды. Мастер сказал, что чтобы была горячая вода,её надо прогнать 5 мин. И ещё очень удивила неприветливость администраторов и их нежелание помогать постояльцам. Я понимаю,что это Москвэ, но,девушки,Вы работаете на ресепшене и в ваши обязанности входит встречать гостей и помогать им.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зг
Звёздная, гостиница
26 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Арина. К сожалению, не можем проверить Ваш отзыв. Будем признательны, еcли Вы дополните…
Санджарбек хусаинов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Московских103 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зг
Звёздная, гостиница
19 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова.
ЕБ
Евгений Бахарев3 отзыва
ОК
О К25 отзывов
Заселили во время. И это единственный плюс. Ковролин на этажах затертый, грязный. Горячей воды в номере не было, добивались 3 дня, что бы она появилась. Первый день -никто не отреагировал. 2-пришел какой то мужичек, что то покрутил, и ноль в итоге. 3-добрались до главного инженера, вроде есть вода. В номере ковролин грязный. Постельное и полотенца-норм. Завтраки-4 вида капусты, холодный омлет, невкусный кофе. Территориально удобно располагается. До ВДНЖ, метро недалеко, Пятерочка, аптека рядом. Пришлось еще раз побывать в Звездной, в марте 2025. Завтрак. Ну это что то! Каши понятно. Какие то мясные шайбы вперемешку с чем то, сыр колбасный-пластилин, гречка холодная. Единственное что можно поесть-омлет из духовки. Из кофемашины наливается какая то ржавая жижа, чай из пакетов. Стулья в столовой захватаны, по стенам от стульев черные следы, на окне где раздача тюль оборвана. Очень неприятно, а цена прям вот за все это довольно приличная. Правда в этот раз постель чистая, полотенца меняли. Мусор выносили
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зг
Звёздная, гостиница
10 марта 2025, официальный ответ
Прошу Вас написать даты проживания и номер, в котором Вы проживали. И лично к Вам вопрос от Генераль…
Антон Иванов16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зг
Звёздная, гостиница
14 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Ждем Вас снова
bm
b m7 отзывов
Зг
Звёздная, гостиница
1 февраля 2025, официальный ответ
Человек, никогда не проживавший в нашей гостинице. По всей видимости курьер.
Lolipop Lolipop5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИП
Илья Плетнев23 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Зг
Звёздная, гостиница
19 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за такой отзыв! Ждем Вас снова!
ЕБ
Евгений Баранов2 отзыва
Зг
Звёздная, гостиница
25 ноября 2024, официальный ответ
Что конкретно Вас не устроило?
Иван Николаев12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зг
Звёздная, гостиница
21 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв! Ждем Вас снова!
Тс
Товарищ старший Dungeon Master11 отзывов
Читать целиком
Зг
Звёздная, гостиница
21 ноября 2024, официальный ответ
Подскажите, а кто Вы? Не понимаю, откуда Вы взяли данную информацию и для чего. Если вы наш бывший с…
Нс
Никита сударев1 отзыв
Читать целиком
Зг
Звёздная, гостиница
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны обслуживанием в кафе. Мы безусло…
РА
Румын Авоськин2 отзыва
Читать целиком
Зг
Звёздная, гостиница
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны обслуживанием в кафе. Мы безусло…
ЛП
Людмила Подрезова36 отзывов
Первое впечатление о гостинице было таким: здание старое, но ладно, посмотрим, что внутри, первый этаж симпатичный, современный, на ресепшине миловидная женщина, заселились на 5 дней, охранник на входе всегда готов помочь и подсказать, если вы не знаете куда идти. На этом приятное впечатление закончилось. Пошли в лифт, ехать на 9ый этаж, лифт гремит, как будто гайки по пути отваливаются, стоит скрежет, не приятные ощущения, поднялись на этаж, на полу плитка с 60х голов, как будто в общагу советскую попали, запах на этаже из той же эпохи..., ковролин на всем этаже очень грязный, пятна повсюду, грязь, прошоркано всё, очень не приятно. Номер семейный 907, состоит из 2х комнат, вид на Останкино, половина комнаты ковролин, половина плитка. 4 бутылки воды, полотенце, шампунь и мыло, гель для душа и тапочки не предусмотрены, можно купить внизу. На просьбу дать дополнительную подушку, отказали, поставить доп место отказали, они тут так любят клиентов, что готовы просто на все просьбы сказать НЕТ. Подушки настолько маленькие и хлипкие, что лежать не удобно. В номере делался ремонт, ну неужели нельзя сделать розетки у кровати, ведь сейчас все с гаджетами, розетки у стола и у окна, капец как удобно... Душ просто песня, ширина душа см 40 наверно, если человек не очень худенький, штора прилипает ко всему телу пока моешься, зубных щёток нет, шапочек для душа нет, расчесок нет, бритвенных наборов нет, косметических наборов нет, вобщем гостиница на 3 звезды ну никак не тянет. Завтрак Шведский стол скудненький, но голодным не останешься.
Читать целиком
Зг
Звёздная, гостиница
21 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Мы учитываем все пожелания и замечания наших гостей. Химчистка ковров прохо…
А
Александр2 отзыва
Зг
Звёздная, гостиница
25 ноября 2024, официальный ответ
Зачем мучиться? Можете отдыхать в других местах с коллегами.
Светик Силиванова4 отзыва
Читать целиком
Зг
Звёздная, гостиница
25 ноября 2024, официальный ответ
Уточните пожалуйста дату Вашего визита и номер, в котором происходили эти безобразия.
Ирина Соловьева39 отзывов
Читать целиком
Зг
Звёздная, гостиница
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Наши сотрудники регулярно проходят тренинги по работе с гостями. В данной с…
МК
Мария Колодина3 отзыва
Читать целиком
Зг
Звёздная, гостиница
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Наши сотрудники регулярно проходят тренинги по работе с гостями. В данной с…
Марк Иванов50 отзывов
Зг
Звёздная, гостиница
25 ноября 2024, официальный ответ
Приходите, расскажем!
Саламат Кабидаев9 отзывов
Зг
Звёздная, гостиница
25 ноября 2024, официальный ответ
Боритесь со своими комплексами, мы будем бороться со своими.
Олеся futers32 отзыва
Были здесь с семьей. Я конечно понимаю, что это 3 звезды, но чтоб так, не ожидала. Всю жизнь жила в Москве, и думала, что там лучшие гостиницы. И так сложилось, что пришлось побывать в гостинице Звездная, и мне стало действительно стыдно за такую дичь. До этого были в гостиницах в Набережных челнах и в Троицке, небо и земля. Уважаемые гости столицы, не в коем случае не выбирайте данную гостиницу! 1. Все 3 звезды заканчиваются на ресепшене. 2. Номера не убирают, только убирают полотенца и мусор, за 3 дня ни разу не убрали! 3. Кондиционеров нет! 4. В семейном номере не предусмотрено чашки, при этом чайник есть, нам сказали что в номере нашей категории (семейный) кружек не должно быть, видимо семьям нужно пить из чайника. Зачем в номере чайник??? 5. Можно постирать вещи, но сушить их негде. 6. Кулера нет. 7. В номере при входе нет элементарных крючков для одежды, зато они есть в комнате,зачем? 8. Даже комплимент не могут нормально сделать, 3 бутылочки воды на 4 гостей. 1 звезда за комплект полотенец и то, что можно погладить вещи.
Читать целиком
Зг
Звёздная, гостиница
25 ноября 2024, официальный ответ
Не стыдитесь отдыхать в других гостиницах
Ирина Крапивина7 отзывов
Зг
Звёздная, гостиница
25 ноября 2024, официальный ответ
Мы Вас тоже не рекомендуем.
🍪
Мы используем cookies подробнее