............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Продторг Кмв 

Торговая компания
3.2
14 оценок
ООО Продторг Кмв
3.2
14 оценок
Олеся Гринчук1 отзыв
Таких наглых людей в сфере услуг я никогда в своей жизни не встречала. Наткнулась я на них совершенно случайно. В компании у которой я заказывала воду перепродала базу "Вода ОнЛайн". Так вот данные товарищи вообще не знают что такое оказание услуг и сервис. Сотрудники хамят, грубят, врут. Привозили свои тары, брали за них залог а при расторжении отдавать деньги за тары не хотят. Ко всему прочему готовы приезжать только тогда когда им удобно, привозят воду за город в часы в которые люди обычно работают. При этом названивают каждую неделю и спрашивают - не хотите ли вы подождать нас в рабочее время дома чтобы мы вам водички привезли)) а если отказываешь то слушаешь еще от сотрудников данной компании, что это ваши проблемы что по будням вы работаете и не можете принять воду)) Это мой первый опыт с подобной компанией и надеюсь последний. НИКОМУ НЕ ЖЕЛАЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ.
Читать целиком
Андрей Родионов3 отзыва
Яна Суркова178 отзывов
Заказываем тут воду домой. Берем, как правило, по три бутыли - выходит 585₽. 💧Доставка работает четко - за два года к нам ни разу не опаздали. 💧Заказать можно уже на следующий день. 💧Курьеры, тьфу-тьфу-тьфу, всегда попадались адекватные. 💧Один раз у курьера не оказалось сдачи. Он забрал мою крупную купюру и что-то промямлил про депозит. Я, если честно, мысленно попрощалась со своими деньгами, но нет, зря я так - в следующем месяце вода мне обошлась почти бесплатно (ну то есть я как бы ее уже оплатила))) ). Честный курьер, молодец) Но все же на такие случаи у ВодыОнлайн, кажется, ничего не предусмотрено в том плане, что если ты даешь денег "с запасом", тебе не дают никакого подтверждающего это документа. А если водитель уволился в тот же день, например? 💧При заказе оговаривается интервал доставки, например, с 9 до 12. Курьер обычно минут за 10 звонит. 💧За два года один раз привезли чуть подтекающую бутылку. Неприятно, но не страшно. Она стала подтекать не сразу и была наша последняя бутыль, поэтому звонить, чтобы поменять, не стали. 💧Вода вроде бы неплохая, насколько это можно оценить в домашних условиях, конечно) Не образуется осадок и нет никакого неприятного привкуса/запаха. Остается надеяться, что вода, действительно, хорошего качества и хоть чуть-чуть лучше воды из-под крана)))))
Читать целиком
Николай Тинец2 отзыва
В этой компании уже 2 года заказываем воду в бутылях по 19 литров. Доставляют на дом, по 2-4 бутыли в месяц. По воде ничего плохого сказать не могу, просто вода как вода. Осадка при кипячении не даёт, это уже большой плюс. Используем для заваривания кофе, чая и что бы просто попить воды. Субъективно, вкус при заваривании кофе на воде из под крана и на воде из бутыли сильно выигрывает в пользу бутилированной воды. По доставке есть небольшие претензии - иногда машина задерживается и приезжает позже оговорённого срока. Хотя имея опыт работы с другой компанией по доставке воды, я делаю вывод, что эта проблема касается всех компаний, которые что-то доставляют, будь то вода, канцтовары или продукты. Справедливости ради, Утконос опаздывает гораздо чаще и приезжает гораздо позже, а может и вовсе не приехать. Один раз привезли бутылку, которая ночью стала подтекать. Благо на кухне кафель и лужа была совсем маленькой. Позвонили в компанию и несмотря на то, что бутылку я уже успел открыть,нам без проблем согласились её поменять. В следующей поставке привезли на 1 штуку больше, а бракованную забрали. С другими проблемами не сталкивался. Если сравнивать с опытом заказа в другой компанией по доставке воды, то "воду онлайн" могу рекомендовать. Лично для меня качество воды гораздо важнее, чем 20-минутная задержка доставки (что случается нечасто). Да и все проблемы, если что, можно решить одним звонком в офис. Так что рекомендую.
Читать целиком
Иван~и~Данило218 отзывов
Кроме нелепого названия эта фирма обладает своим, весьма специфическим пониманием того, как надо работать с клиентами. Нашли нас сами, предложили пробник воды. В обговоренное время никто не приехал и не позвонил. Но с третьего раза воду всё же довезли – правда, снова без звонка и не тогда, когда договаривались, а когда это было удобно курьеру (о чём нам на голубом глазу было сказано в лицо). Вода нам не понравилась – но это дело вкуса, в конце концов, ладно. Звонят снова; мы, понятно, от поставок отказываемся. Спрашивают, когда можно пустую бутыль забрать (!). Ладно, назначаем время. И… никто, разумеется, не приезжает! Снова звонят, снова договариваемся – и опять никого. А потом я ушёл в отпуск и уехал из страны – так они мне несколько раз в роуминг звонили по поводу этой треклятой бутыли, и объяснения, что я за тыщу километров от Москвы, не помогали. Ладно, вернулся. Снова звонят. Опять договариваемся. Опять не приезжают. Объявляются через пару недель – и тут я обнаруживаю, что бутыли-то нет. Может, говорю, ваш курьер забрал? Нет, отвечают, он же до вас не доехал, очень занят был (даже позвонить не мог, ага). Ну так нет вашей пресловутой бутыли, говорю, пропала, раньше надо было забирать, сразу. И тут Т А К О Е началось! Нет, правда, это был сущий паноптикум! На меня орали и угрожали судом – да, судом, за копеечную пластиковую бутыль из-под воды, готовый анекдот. Пришлось объяснить звонящей некоторые простые вещи… В общем, заключили договор с «Миром Воды» и ни дня горя не знали. А с этой конторой никаких дел иметь не советую.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее