............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Arbat house 

​Гостиница
4.2
3191 оценка
Отель Arbat House в самом центре Москвы!
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы1609

Цены

Фото323

4.2
3191 оценка
​Ди Савин​11 отзывов
.
​Инга Латтэ​15 отзывов
Специально выбрала этот номер арочным окном. 3 дня возвращаться в номер было настолько удивительно благодаря этой атмосфере. Прекрасный аромат встречал каждый раз. Комфортный, провасально уютный номер пусть даже местами и не свежий в ремонте отчего хуже не смотрелся вовсе. Прекрасный шведский стол, в стильном noppe с французской музыкой синти поп. Гостина была в самую пору от центра города и красивой улицей. Из минуса могу отметить только фен, который выключался по таймингу из за этого вносил некий момент ожидания.
Читать целиком
​А. Partyexpert​134 отзыва
Останавливался в этой гостинице и впечатления получились смешанные. Общие зоны производят хорошее впечатление: холл очень приличный, всё выглядит ухоженно. Ресторан в отеле действительно хороший, завтраки вкусные, есть из чего выбрать, подача аккуратная. Персонал дружелюбный, приветливый, старается помочь и в целом оставляет приятное впечатление. Однако номерной фонд заметно устаревший. В номере чувствуется, что ремонт делался давно и всё уже требует обновления. Душевая кабина закрывалась не полностью, из‑за чего вода попадала на пол в ванной, что создавало некоторый дискомфорт. Отдельно стоит отметить двуспальную кровать: она состояла из двух матрасов, каждый из которых был пролежан по центру. В итоге нормально устроиться было сложно: ты либо проваливаешься в "яму" с одной или с другой стороны, либо, если лечь посередине, оказываешься как будто на бугре. Выспаться на такой кровати невозможно, особенно если планируешь длительное пребывание. В целом отель мог бы быть отличным вариантом, если бы обновили номера и заменили матрасы. Пока же основными плюсами остаются приятный холл, хороший ресторан, вкусные завтраки и дружелюбный персонал, но комфорт в самих номерах явно нуждается в улучшении.
Читать целиком
А
​Алексей​2 отзыва
Удобный, уютный, чистый отель. Завтраки включены. Бронировал по телефону, вообще не потребовало затрат. Заселение прошло быстро и четко. В номере чисто, все было, в том числе чайник и кофе-чай-вода. Расположение отеля удобное. Вроде и центр, но в тихом переулке. До станции метро 10 минут. Администрация отеля очень внимательна к просьбам проживающих. Завтраки в формате шведский стол, можно объесться. Обязательно ещё раз остановлюсь здесь.
Читать целиком
​Ильнар Зиннуров​14 отзывов
Жили несколько дней в новогодние праздники 2025, видимо по этой причине были некоторые задержки в обслуживании. Например: - при заселении наши номера не были готовы в установленное время, зато в качестве компенсации нам предложили поздний выезд; - если мы не успевали к открытию ресторана на завтрак, то приходилось "охотиться" за свободными столиками. К чести персонала они достаточно корректно разговаривали с разгневанными гостями и оперативно освобождали столы. В целом неплохой отель, особенно учитывая его местоположение между старым и новым Арбатами.
Читать целиком
ЛР
​Лейсан Рамазанова​3 отзыва
Очень старый номерной фонд. Если вы хотите испортить свое путешествие в Москву, то вам сюда. В санузле на стенах плесень, сломана крышка унитаза. В самом номере на окнах нет даже тюли, а шторы не соответствуют размеру окна. Слышимость такая, что слышно как чихают в соседнем номере. Уборка ежедневная, но очень посредственная . Отель так плотно заселен, что на завтраке нет свободных столов, просто некуда присесть. На стойке регистрации работают с виду школьники, естественно они не обучены - сервис уровень ноль. В коридоре отеля пахнет сигаретами. За все это удовольствие проживая три дня мы оплатили 43 тысячи рублей. Разочарование просто не передать словами!
Читать целиком
​Светлана Бойченко​24 отзыва
Я в таком УЖАСНОМ номере никогда не жила. Кто пишет хорошие отзывы наверно не отдыхали в нормальных отелях. Все старое, разваливается, шкаф для одежды качается боялась чтобы на меня не упал. Вместо подголовника кровати прилепленый к стене ламинат. У кровати коврики как тряпка для мытья полов. В номере ужасная слышимость, воняет то куревом то едой. За такую стоимость можно лучше отель найти. Плюсы:красивый хол, расположение и завтраки.
Читать целиком
ЛМ
​Лариса Михайловна Сергеева​4 отзыва
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Нравится удобное расположение: и центре, и в то же время не на главных улицах, тихо и спокойно. До метро не далеко. Вежливый персонал, в номере чисто, есть все необходимое. Из недостатков отметила бы завтраки. Набор блюд неплохой, качество приготовления тоже устроило, кофе вкусный. Но постоянные проблемы с нехваткой приборов, тарелок, обновления блюд. В целом советую этот отель.
Читать целиком
​Дмитрий Мужинин​6 отзывов
Вроде и неплохо, но материальный фонд устаревший.
​Рустам Якупов​3 отзыва
Отличная гостиница на Арбате 🔥 Приедем еще! Всем советую 🙌завтраки особенные 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
N
​NimbleBrick​22 отзыва
Микронные по размеру номера,даже не пройти между стенкой и кроватью ко второй, сломанная мебель, вываливающееся окно, смеситель течёт не вниз а вправо. Ободранные обои. Не смывающий с первого раза туалет. Кулеров с питьевой водой на этаже не предусмотрено. Кондиционеры 90х годов выпуска. Апогеем был завтрак и бекон с волосами. Какие тут 4 звезды, двух за глаза достаточно будет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Полина Ко​36 отзывов
Выбирала отель на один день. Не далеко от центра и чтоб цена была более менее адекватная. По фото отель понравился, очень даже не плохой, но отзывы напугали, на страх и риск решила забронить. По итогу, отель не плохой, да не новый, но вполне уютный. Жаль конечно что владелец не хочет вкладываться и обновлять. Но нужно тоже понимать, что если сделают реновацию, то и цена будет уже выше. Номера нормальные симпатичные, кровать комфортная. Все наполнение есть, тапочки, халат, полотенца, и средства личной гигиены в душевой. Чайный набор, вода бутылированная. Очень понравился ресторан, очень стильный и красивый 🥰 вкусные завтраки. Люди, которые пишут что скудный завтрак, а у вас дома он более обширный и много блюд на выбор? Мне завтрак понравился, каша, омлет, сухие завтраки, были еще блинчики и сырники, различные нарезки. Не знаю что люди ждут на завтрак, котлеты с пюрешкой и борщь что ли. Не понятно🤔😁 В общем отель хороший, вполне можно остановиться. Кстати, до красной площади 20 минут. Расположение хорошее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Симбирская​11 отзывов
Отель в самом центре Москвы. Удобный, красивый, доступные цены и вкусный шведский стол.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Алена Семенова​34 отзыва
Мы гостили у вас проездом 🙌🏻 нам очень понравилось 🤩 приятные воспоминания от Москвы на всю жизнь 😍 брали комнату на троих с завтраком 😋 выспавшие и вкусно поевшие 👍🏻 сервис обслуживания очень порадовал, даже ночью администраторы хорошо справляются со своей работой. Можно заказать еду в номер с ресторана, принесут прямо в номер😋 тихо и уютно, процветания вам и здоровья 🙌🏻🫶🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Вежливый персонал ! Прям очень . На это всё . Заселили в номер где прямо под окнами лежит какой то хлам , ходят рабочие с утра , надо отметить что даже они старались не шуметь , но по факту они с вами в одном номере. Ребята работяги из под окон отходят покурить подальше , но по факту все тянет прямо в номер. Фактически просто издевательство. Бесплатно еще можно было бы потерпеть) я проживал в номере 102 с 25 по 26 сентября. Не берите этот отель ! Или хотя бы этот номер что ли . Телек не работает , чтобы не видеть рабочих приходится зашторивать окна и ты оказываешься просто в бункере
Читать целиком
​Танюша Ебечекова​5 отзывов
Приятное обслуживание рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Алиева А​17 отзывов
Задрипанные старые номера , абсолютно не приветливый ресепшен
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
​Дмитрий Седельников​9 отзывов
Уютный мини отель в центре Москвы. Очень удобная локация, в отеле чисто и комфортно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Валентина Коваленко​1 отзыв
Спасибо огромное за замечательный отдых в данном отеле! Очень красиво внутри! Очень хорошее расположение, 15 минут неспешным шагом и ты на Красной площади, 5 минут и на Арбате. Транспортная доступность во все концы города, 5-7 минут метро Арбат. В самом отеле всё идеально, начиная с сотрудников на ресепшене, заканчивая чистотой в номере. Действительно, идеальная чистота!!! Наличие в номере чайника, чая, кофе, сахара ,столовых приборов радует! В ванной комнате есть все, что необходимо путешественнику. Зубной набор, шампунь, гель для душа, все в индивидуальных упаковках. Отдельное спасибо за вкусные завтраки в ресторане, которые включены в стоимость проживания. Сырники, блинчики, сосиськи трех видов, гарниры в виде гречки, овощей, бекон, омлет, яичница, каша, выпечка, овощи ,фрукты, наличие кофеаппарата, чая, нескольких видов кофе. И всё Действительно очень вкусно!!!Но что ещё надо для замечательного начала дня.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
AG
​Aleksandr Gvozdev​18 отзывов
Повесили на входной двери табличку "Вход" и закрыли.ее. Где логика?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ила Вахромцева​6 отзывов
Очень уютно
​Alex Tru​2 отзыва
Очень хорошо!!!Завтраки норм!!!По просьбе поменяли номер на лучший без доплаты,МОЛОДЦЫ!!!😘
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arbat house, гостиница
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за выбор нашего отеля и высокую оценку. Мы очень рады, что Вы остались…
НК
​Николай Коваленко​1 отзыв
Хорошее место.
Читать целиком
Arbat house, гостиница
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и уделенное время. Мы искренне рады…
НД
​Наталья Д​19 отзывов
Отличный отель за свои деньги Завтраки немного скудные, но голодным не останетесь Расположение - шикарное Убирают каждый день Воду в номере обновляют каждый день Плотные шторы помогают выспаться утром ) Холодильник хорошо охлаждает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arbat house, гостиница
10 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и приятный отзыв. Мы искренне р…
​Игорь Шаламов Ӏ Маркетинг на аутсорсе​2 отзыва
Хорошая гостиница, но особенным ее делает конечно же место. Всем кому надо жить в центре и обладая хорошим уровнем комфорта, то рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arbat house, гостиница
9 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Игорь, благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку. Мы всегда стремимся предоста…
​Татьяна Варданян​18 отзывов
Были на прогулке в Москве, проживали в этом отеле ) хороший персонал, красивый интерьер, близкое расположение к центру ) немного заторможенный лифт, но это не критично) очень вкусный ресторан на первом этаже 🔥хорошее место
Читать целиком
Arbat house, гостиница
9 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, позвольте выразить благодарность за выбор нашего отеля и высокую оценку. Мы искре…
​Alex Oboymov​14 отзывов
Красивый, уютный отель. Доброжелательный персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arbat house, гостиница
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и приятный отзыв. Мы искренне рады, ч…
АБ
​Арсений Болдырев​45 отзывов
Отличный отель ,метро в 7 минутной доступности и номера красивые) в общем советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arbat house, гостиница
9 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Арсений, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля. Мы очень рады, что Вы остались по…
​Валентина Невская​25 отзывов
Нам с мужем очень нравится эта гостиница! В центре города, удобные номера, цена более чем адекватная для Москвы. Завтраки - шведский стол (от каши до блинчиков, колбасная нарезка, овощи, апельсины, все утренние напитки). Наш номер 220 немного "уставший", но не страшно, зато всё есть в номере. На первом этаже- шикарный ресторан! Респект повару💖💖💖
Читать целиком
Arbat house, гостиница
9 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Валентина, позвольте выразить благодарность за выбор нашего отеля и высокую оценку. Мы иск…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Заехали в номер и сразу стало понятно что ремонт делали давно. Фото номера не соответствуют реалиям. Вид из окна выходят на кладовую. Есть ванна но пользоваться ей нельзя. Нет заглушки. Вай фай не работает. Телевизор не идёт. Стоимость не соответствуют рекламе. Не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arbat house, гостиница
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш детальный отзыв. Нам очень жаль узнать, что ваш опыт пребывания в нашем…
​Николай Эвакуатор​129 отзывов
Расположение хорошее! По отелю скажу хорошо ремонты по требуются в скором времени!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arbat house, гостиница
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и уделенное время. Мы искренне рады…
МК
​Михаил Кузнецов​16 отзывов
Великолепный отель, останавливался на 1 ночь. Спасибо персоналу за профессионализм! В номере чисто! Шикарный вид из окна. Супериор номер стоит своих денег на 100 %. Не успевал на завтрак, нужно было уезжать собрали без вопросов завтрак в контейнер. В ванной чисто! Ресепшен Дарья и Кирилл - молодцы. Обязательно в следующий раз остановлючь у Вас! Самый центр!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arbat house, гостиница
11 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и уделенное время на отзыв. Мы и…
​Наталья Рено​3 отзыва
Удобное расположение. Арбат
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arbat house, гостиница
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и уделенное время. Мы искренне рады…
AF
​Alena Fursova​7 отзывов
Персонал отеля считает нормальным, что ночью к вам в номер могут заселить другого постояльца и он спокойно откроет дверь пока вы спите. Как они сказали «такое БЫВАЕТ». Это недопустимо, если бывает, исправьте и точно принесите извинения постояльцу к которому в номер ночью зашел чужой человек. Ну и ничего не сделать, а просто сказать «извините» это не сервис отеля в центре Москвы.
Читать целиком
Arbat house, гостиница
11 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Алена, большое спасибо, что выбрали наш отель и уделили время на отзыв. Нам очень важно по…
АБ
​Анна Беридзе​6 отзывов
Если к вам в номер ночью кто-то заселится, не удивляйтесь. На ресепшен сказали, что такое случается, если второй гость (или гости) приезжают ночью. Как это связано я не знаю, но было неприятно проснуться в час ночи от того, что кто-то открыл снаружи вашу дверь. Номера в отеле обшарпанные, завтраки скудные, только в лобби какое-то ощущение «тяжелого люкса». Очень сомнительное место в которое не хочется возвращаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arbat house, гостиница
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна, большое спасибо, что уделили время на отзыв. От имени персонала всей гостиницы, мы п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее