............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Arbat house 

Гостиница
4.2
3225 оценок
Отель Arbat House в самом центре Москвы!
Реклама
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
1619
Цены
Фото
334
4.2
3225 оценок
1596 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна Дорофеева·2 отзыва
Понравилось
Первое впечатление хорошее. Приветливый персонал, в номере видно сделан недавно ремонт + новая мебель, новый ковролин. Видно что мебель не продуманная. Шкаф стоит в дальнем углу комнаты, где лежат принадлежности для обуви и куда заглядывает персонал, чтобы освежить все эти принадлежности ( кстати там же стоит мини-сейф). В номере есть чайник, но включить его некуда, так как нет поблизости розетки. Пришлось выдвигать из под стола холодильник дабы поставить на него чайник. Да и включить в розетку телефон лежа на кровати вы не сможете , рядом с кроватью то же нет розеток- одна розетка на противоположной стене. Принадлежностей для личной гигиены достаточно и пополняют каждый день. Гель для душа, шампунь, зубной набор, набор косметический, станок для бритья. Есть халат и тапочки.Постельное белье и полотенца все качественно выстерано. В ванной видно ремонт на скорую руку- так что бы освежить ( имеется в швах плесень), раковина снизу отколота. Фен еле фурычит ( мощность маленькая). Кровать хорошая ( 2х местный номер с 1й кроватью) для каждого гостя по 2 подушки разных размеров и что приятно это на каждого гостя по одеялу. Но присутствует опять Но... Но матрас провалин. На окнах блекаут шторы и это плюс, но без тюли. Открыв шторы ты как на ладони у соседнего дома ( окна выходят во двор). В номере очень плохо включается и выключается телевизор ( о проблеме как оказалось знают, не исправляют. Хотя бы гостей предупреждали что ли?!). На ресепшен не позвонить- телефон стационарный не работает. Окно плохо закрывается. Что бы выключить свет в комнате ( из 2х светильников работает один) надо встать с кровати и выключить его на противоположной стене. У меня сложилось впечатление что выключатели делали для левшей 😊 . Проживание с завтраками. Завтраки хорошие ( я не привереда), мне понравились, хотя есть свои недочёты. В номере есть кондиционер- работает 💨.Хочу отметить -уборка номера на отлично👍 Ставлю в совокупности 4⭐, но кто любит комфорт в номере- не советую. В остальном 👍Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ОЛ
Ольга Лебеденко·16 отзывов
Совсем не понравилось
Почему не изучила отзывы перед бронированием!!!??🤦‍♀️ 23 апреля 2026г. приехала в отель. Такого отеля 4* я ещё не видела...с чего начать даже не знаю....ну начнём с вешалки. Регистратор...без комментариев...очень интересный молодой человек (Сергей)...да ему вообще не интересно приехал кто- то,уехал, первый раз в этом отеле, второй. Он вообще думает о себе. При мне решал свои проблемы, а не мои. Куда идти, где номер, где завтраки будут, что вообще есть в отеле....сами, товарищи догадывайтесь🤷‍♂️. Заселили в номер на 1 этаже, холодно, как на улице...очень было непонятно почему мне нужно поменять номер, но поменяли. Тут было тепло...супер! Но....😡😡 драный пододеяльник, халат, полотенце, кто-то отпил, видать, гель для душа (в обоих флаконах меньше половины 🤦‍♀️🤦‍♀️). Утром пошла на завтрак, как, наверное, вы уже поняли, догадалась сама куда идти))). Да, шведский стол, класс, всё холодное, не вкусное! Выбор очень невелик...в общем, нет слов. Даже в Китае, в перевалочной гостинице такого не было. А требование к одежде и обуви сотрудников хоть что-то слышали!? Эти мальчики как будто играются и общение, как со своими корешами, им наплевать на ваш (вдадельцев) имидж и т.д. Ребята, посмотрите требования к отелю 4*, ну хотя бы для интереса! Может кто-то едет типа просто переночевать, но лично мне нужен комфорт, чистота и, чтобы было приятно находиться. Конечно же рекомендовать не буду и постараюсь поскорее забыть это чуднОе место.Читать целиком
Е
Екатерина·5 отзывов
В восторге
Удобное месторасположение, до метро Арбатская пешком 5-7минут. Завтраки вкусные. Номер хороший, чистый, все работало. В номере чайник, чай. Мы остались довольны. Недалеко Московский зоопарк, Москва сити, Арбат соответственно.Читать целиком
Дарья Бурова·3 отзыва
В восторге
останавливалась здесь на выходные. отель в центре, до арбата пешком, очень удобно. интерьер хола и ресторана стильный, номера оформлены необычно и уютно. в номере чисто, есть чайник и холодильник. персонал вежливый, заселили быстро. сравнивала варианты на авито путешествиях, этот отель оказался одним из лучших по цене и отзывам 🔥🔥🔥Читать целиком
Владислав Трошин·3 отзыва
В восторге
Удобная гостиница в центре, рядом Смоленская. Номер чистый, стильный интерьер с африканскими мотивами, есть чайник и холодильник. На авито путешествиях хорошая цена, так что для короткой остановки отлично.Читать целиком
Михаил Ермаков·25 отзывов
В восторге
Бронировали для сына-студента на 1 сутки, его вполне все устроило!
ЕИ
Евгения Игнатьева·4 отзыва
Понравилось
Хорошая уютная гостиница. Не новая, но все чисто. Завтраки расстроили немного. Но расположение, сама гостиница отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РФ
Ришат Фаткиев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не работал 8 марта вай фай, телефон на ресепшн, лифт. Отель не соответствует 4 звездам. Номер бронирования 20260306-26437-418054348
Милана Фокина·4 отзыва
В восторге
Место супер - прямо в центре, всё рядом. Сам отель скромный, но для ночевки норм. Бронировала через Авито путешествия, проблем не было
Ди Савин·11 отзывов
Совсем не понравилось
.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Инга Латтэ·15 отзывов
В восторге
Специально выбрала этот номер арочным окном. 3 дня возвращаться в номер было настолько удивительно благодаря этой атмосфере. Прекрасный аромат встречал каждый раз. Комфортный, провасально уютный номер пусть даже местами и не свежий в ремонте отчего хуже не смотрелся вовсе. Прекрасный шведский стол, в стильном noppe с французской музыкой синти поп. Гостина была в самую пору от центра города и красивой улицей. Из минуса могу отметить только фен, который выключался по таймингу из за этого вносил некий момент ожидания.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МТ
Мария Токарева·17 отзывов
В восторге
Первый раз останавливались в этой гостинице на 14е февраля 🥰 уютная гостиница. Приятный бонус : бронировали номер на цокольном этаже, но при заезде дали на первом этаже ( без доплаты). Завтрак входил в стоимость, разнообразный и очень вкусныйЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А. Partyexpert·145 отзывов
Было средне
Останавливался в этой гостинице и впечатления получились смешанные. Общие зоны производят хорошее впечатление: холл очень приличный, всё выглядит ухоженно. Ресторан в отеле действительно хороший, завтраки вкусные, есть из чего выбрать, подача аккуратная. Персонал дружелюбный, приветливый, старается помочь и в целом оставляет приятное впечатление. Однако номерной фонд заметно устаревший. В номере чувствуется, что ремонт делался давно и всё уже требует обновления. Душевая кабина закрывалась не полностью, из‑за чего вода попадала на пол в ванной, что создавало некоторый дискомфорт. Отдельно стоит отметить двуспальную кровать: она состояла из двух матрасов, каждый из которых был пролежан по центру. В итоге нормально устроиться было сложно: ты либо проваливаешься в "яму" с одной или с другой стороны, либо, если лечь посередине, оказываешься как будто на бугре. Выспаться на такой кровати невозможно, особенно если планируешь длительное пребывание. В целом отель мог бы быть отличным вариантом, если бы обновили номера и заменили матрасы. Пока же основными плюсами остаются приятный холл, хороший ресторан, вкусные завтраки и дружелюбный персонал, но комфорт в самих номерах явно нуждается в улучшении.Читать целиком
А
Алексей·2 отзыва
В восторге
Удобный, уютный, чистый отель. Завтраки включены. Бронировал по телефону, вообще не потребовало затрат. Заселение прошло быстро и четко. В номере чисто, все было, в том числе чайник и кофе-чай-вода. Расположение отеля удобное. Вроде и центр, но в тихом переулке. До станции метро 10 минут. Администрация отеля очень внимательна к просьбам проживающих. Завтраки в формате шведский стол, можно объесться. Обязательно ещё раз остановлюсь здесь.Читать целиком
Ильнар Зиннуров·14 отзывов
Понравилось
Жили несколько дней в новогодние праздники 2025, видимо по этой причине были некоторые задержки в обслуживании. Например: - при заселении наши номера не были готовы в установленное время, зато в качестве компенсации нам предложили поздний выезд; - если мы не успевали к открытию ресторана на завтрак, то приходилось "охотиться" за свободными столиками. К чести персонала они достаточно корректно разговаривали с разгневанными гостями и оперативно освобождали столы. В целом неплохой отель, особенно учитывая его местоположение между старым и новым Арбатами.Читать целиком
Kirill·19 отзывов
В восторге
Замечательное место в самом центре, удобное расположение для приехавших посмотреть Москву. Вкусные завтраки. В номере чисто.
ЛС
Людмила Селезнева·1 отзыв
Понравилось
Плюсы Отличное расположение, шикарный ресторан Номера уставшие, но относительно чистые. В описании указано наличии парковки, по факту это городская платная парковка. С учётом стоимости парковочного часа в этом районе, вводить в заблуждение о наличии парковки недопустимо.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЛР
Лейсан Рамазанова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Очень старый номерной фонд. Если вы хотите испортить свое путешествие в Москву, то вам сюда. В санузле на стенах плесень, сломана крышка унитаза. В самом номере на окнах нет даже тюли, а шторы не соответствуют размеру окна. Слышимость такая, что слышно как чихают в соседнем номере. Уборка ежедневная, но очень посредственная . Отель так плотно заселен, что на завтраке нет свободных столов, просто некуда присесть. На стойке регистрации работают с виду школьники, естественно они не обучены - сервис уровень ноль. В коридоре отеля пахнет сигаретами. За все это удовольствие проживая три дня мы оплатили 43 тысячи рублей. Разочарование просто не передать словами!Читать целиком
ЕГ
Евгений Гусаров·1 отзыв
В восторге
Приятное место, вкусно кормят! Сделали комплимент с задержкой по времени на выезд из отеля !
Светлана Бойченко·25 отзывов
Совсем не понравилось
Я в таком УЖАСНОМ номере никогда не жила. Кто пишет хорошие отзывы наверно не отдыхали в нормальных отелях. Все старое, разваливается, шкаф для одежды качается боялась чтобы на меня не упал. Вместо подголовника кровати прилепленый к стене ламинат. У кровати коврики как тряпка для мытья полов. В номере ужасная слышимость, воняет то куревом то едой. За такую стоимость можно лучше отель найти. Плюсы:красивый хол, расположение и завтраки.Читать целиком
ЛМ
Лариса Михайловна Сергеева·6 отзывов
Понравилось
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Нравится удобное расположение: и центре, и в то же время не на главных улицах, тихо и спокойно. До метро не далеко. Вежливый персонал, в номере чисто, есть все необходимое. Из недостатков отметила бы завтраки. Набор блюд неплохой, качество приготовления тоже устроило, кофе вкусный. Но постоянные проблемы с нехваткой приборов, тарелок, обновления блюд. В целом советую этот отель.Читать целиком
Ольга Соловьева·8 отзывов
В восторге
Отличный сервис, очень доброжелательный персонал, в номере чисто, нет посторонних запахов. Но ... Отсутствие шкафа для верхней одежды при входе в номер не очень удобно во время зимы. И плохая шумоизоляция (в принципе, так во многих гостиницах)Читать целиком
Дмитрий Мужинин·6 отзывов
Понравилось
Вроде и неплохо, но материальный фонд устаревший.
КД
Константин ДД·162 отзыва
Совсем не понравилось
Начнем с плюсов это Локация! На этом все☺️ Жесткие минусы-Стены просто из фанеры,слышимость просто зашкаливает.лифт живет своей жизнью,либо не едет совсем,либо очень медленный. Вайфай за четыре дня был только один день. Номера очень маленькие-совсем маленькие. Завтраки посредственные. Жил с 20-24 ноября. На три звезды тянет с большой натяжкой. Отель не РЕКОМЕНДУЮ!Читать целиком
Рустам Якупов·3 отзыва
В восторге
Отличная гостиница на Арбате 🔥 Приедем еще! Всем советую 🙌завтраки особенные 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
N
NimbleBrick·27 отзывов
Совсем не понравилось
Микронные по размеру номера,даже не пройти между стенкой и кроватью ко второй, сломанная мебель, вываливающееся окно, смеситель течёт не вниз а вправо. Ободранные обои. Не смывающий с первого раза туалет. Кулеров с питьевой водой на этаже не предусмотрено. Кондиционеры 90х годов выпуска. Апогеем был завтрак и бекон с волосами. Какие тут 4 звезды, двух за глаза достаточно будет.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Олег Путешественник·1 отзыв
В восторге
Спасибо огромное Отелю Arbat house за гостеприимство и атмосферу. Нет ничего лучше, чем в суете дней отправиться в путешествие по своему городу. Вырваться из рутины и провести пару дней и ночей в таком уютном и спокойном месте. Мы остались очень довольны. Спасибо за наши прекрасные впечатления.Читать целиком
Зухра косметолог каспийск·8 отзывов
В восторге
Удобная локация, уютные фойе, вкусные завтраки и еда в ресторане. Из недостатков- очень долго думающий лифт, плохая проветриваемость помещений и гладильная комната на цокольном этаже (усугубляется медлительным лифтом)))Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Михаил Кузнецов·8 отзывов
В восторге
Удобное расположение. Для меня лично, приехал по делам и искал гостиницу чтобы в пешей доступности от основных дел была. Красивое оформление можно долго ходить рассматривая оформление. Много мест где можно сделать отличные фото на память))Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полина Ко·36 отзывов
Понравилось
Выбирала отель на один день. Не далеко от центра и чтоб цена была более менее адекватная. По фото отель понравился, очень даже не плохой, но отзывы напугали, на страх и риск решила забронить. По итогу, отель не плохой, да не новый, но вполне уютный. Жаль конечно что владелец не хочет вкладываться и обновлять. Но нужно тоже понимать, что если сделают реновацию, то и цена будет уже выше. Номера нормальные симпатичные, кровать комфортная. Все наполнение есть, тапочки, халат, полотенца, и средства личной гигиены в душевой. Чайный набор, вода бутылированная. Очень понравился ресторан, очень стильный и красивый 🥰 вкусные завтраки. Люди, которые пишут что скудный завтрак, а у вас дома он более обширный и много блюд на выбор? Мне завтрак понравился, каша, омлет, сухие завтраки, были еще блинчики и сырники, различные нарезки. Не знаю что люди ждут на завтрак, котлеты с пюрешкой и борщь что ли. Не понятно🤔😁 В общем отель хороший, вполне можно остановиться. Кстати, до красной площади 20 минут. Расположение хорошее.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлана Симбирская·11 отзывов
В восторге
Отель в самом центре Москвы. Удобный, красивый, доступные цены и вкусный шведский стол.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Алена Семенова·38 отзывов
В восторге
Мы гостили у вас проездом 🙌🏻 нам очень понравилось 🤩 приятные воспоминания от Москвы на всю жизнь 😍 брали комнату на троих с завтраком 😋 выспавшие и вкусно поевшие 👍🏻 сервис обслуживания очень порадовал, даже ночью администраторы хорошо справляются со своей работой. Можно заказать еду в номер с ресторана, принесут прямо в номер😋 тихо и уютно, процветания вам и здоровья 🙌🏻🫶🏻Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель·2 отзыва
Не понравилось
Вежливый персонал ! Прям очень . На это всё . Заселили в номер где прямо под окнами лежит какой то хлам , ходят рабочие с утра , надо отметить что даже они старались не шуметь , но по факту они с вами в одном номере. Ребята работяги из под окон отходят покурить подальше , но по факту все тянет прямо в номер. Фактически просто издевательство. Бесплатно еще можно было бы потерпеть) я проживал в номере 102 с 25 по 26 сентября. Не берите этот отель ! Или хотя бы этот номер что ли . Телек не работает , чтобы не видеть рабочих приходится зашторивать окна и ты оказываешься просто в бункереЧитать целиком
Танюша Ебечекова·5 отзывов
В восторге
Приятное обслуживание рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СМ
Сергей Мельник·5 отзывов
В восторге
Уютный отель в тихом ( как это ни странно звучит для центра Москвы) месте. Все в шаговой доступности. Вежливый и квалифицированный персонал, хорошие номера.Читать целиком
АА
Алиева А·17 отзывов
Совсем не понравилось
Задрипанные старые номера , абсолютно не приветливый ресепшен
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Короткова·34 отзыва
В восторге
Потрясающее место. Центр Москвы, 5 минут и ты на новом Арбате. Соотношение цена/качество. Номера по приятной стоимости. Вообщем я очень довольна. Внутри отеля на каждом этаже очень красиво.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Дмитрий Седельников·8 отзывов
В восторге
Уютный мини отель в центре Москвы. Очень удобная локация, в отеле чисто и комфортно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
Олег Байер·3 отзыва
Было средне
Гостиница неплохая, но после регистрации у них на сайте нового мобильного номера начали приходить смс с предложениями займа денег, номер больше нигде не регистрировал, абсолютно новый, есть утечка данных, надеюсь паспортные данные они не сливают, и надеюсь я вообще ошибаюсь, но как то странно все этоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Саша Савельев·15 отзывов
В восторге
Отличный сервис, хорошее обслуживание, отличные номера, великолепные менеджеры
ВК
Валентина Коваленко·1 отзыв
В восторге
Спасибо огромное за замечательный отдых в данном отеле! Очень красиво внутри! Очень хорошее расположение, 15 минут неспешным шагом и ты на Красной площади, 5 минут и на Арбате. Транспортная доступность во все концы города, 5-7 минут метро Арбат. В самом отеле всё идеально, начиная с сотрудников на ресепшене, заканчивая чистотой в номере. Действительно, идеальная чистота!!! Наличие в номере чайника, чая, кофе, сахара ,столовых приборов радует! В ванной комнате есть все, что необходимо путешественнику. Зубной набор, шампунь, гель для душа, все в индивидуальных упаковках. Отдельное спасибо за вкусные завтраки в ресторане, которые включены в стоимость проживания. Сырники, блинчики, сосиськи трех видов, гарниры в виде гречки, овощей, бекон, омлет, яичница, каша, выпечка, овощи ,фрукты, наличие кофеаппарата, чая, нескольких видов кофе. И всё Действительно очень вкусно!!!Но что ещё надо для замечательного начала дня.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
AG
Aleksandr Gvozdev·18 отзывов
Понравилось
Повесили на входной двери табличку "Вход" и закрыли.ее. Где логика?
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ила Вахромцева·6 отзывов
В восторге
Очень уютно
ТМ
Татьяна Михайловна Лапина·1 отзыв
В восторге
Спасибо большое персоналу отеля и отдельное спасибо- повару ресторана этого отеля, еда очень вкусная. Всё понравилось. В номерах все предусмотренно, чай, сахар, чайник, вода и т.д. все чистенько.Читать целиком
Alex Tru·2 отзыва
В восторге
Очень хорошо!!!Завтраки норм!!!По просьбе поменяли номер на лучший без доплаты,МОЛОДЦЫ!!!😘Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arbat house, гостиница
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за выбор нашего отеля и высокую оценку. Мы очень рады, что Вы остались…
НК
Николай Коваленко·1 отзыв
В восторге
Хорошее место.Читать целиком
Arbat house, гостиница
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и уделенное время. Мы искренне рады…
НД
Наталья Д·20 отзывов
В восторге
Отличный отель за свои деньги Завтраки немного скудные, но голодным не останетесь Расположение - шикарное Убирают каждый день Воду в номере обновляют каждый день Плотные шторы помогают выспаться утром ) Холодильник хорошо охлаждаетЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arbat house, гостиница
10 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и приятный отзыв. Мы искренне р…
Игорь Шаламов Ӏ Маркетинг на аутсорсе·2 отзыва
Понравилось
Хорошая гостиница, но особенным ее делает конечно же место. Всем кому надо жить в центре и обладая хорошим уровнем комфорта, то рекомендую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arbat house, гостиница
9 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Игорь, благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку. Мы всегда стремимся предоста…
Татьяна Варданян·18 отзывов
В восторге
Были на прогулке в Москве, проживали в этом отеле ) хороший персонал, красивый интерьер, близкое расположение к центру ) немного заторможенный лифт, но это не критично) очень вкусный ресторан на первом этаже 🔥хорошее местоЧитать целиком
Arbat house, гостиница
9 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, позвольте выразить благодарность за выбор нашего отеля и высокую оценку. Мы искре…
Alex Oboymov·14 отзывов
В восторге
Красивый, уютный отель. Доброжелательный персоналЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arbat house, гостиница
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и приятный отзыв. Мы искренне рады, ч…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее