............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Твинз 

Салон красоты
4.8
37 оценок
Реклама12+.
4.8
37 оценок
Е
Екатерина2 отзыва
Недавно я делала наращивание ресниц (лисий эффект) в этом салоне у «опытного» мастера Маи и осталась разочарована как её работой, так и общим отношением персонала. Меня дезинформировали о ценах на услуги: по телефону назвали одну сумму, а по факту оказалась другая. После завершения процедуры я заметила, что на одном глазу отсутствует хвост (стрелка), и глаза выглядели по разному. Мастер зачем-то нарастила ресницу, которая выбивалась из общего ряда, и просто торчала. Когда я указала на разные глаза, она ответила, что это «особенность строения глаза» и не хватает волосков. За столько лет наращивания мне никто не говорил о каких-либо особенностях и не хватки ресниц, и это было для меня новостью.Ресницы обновляются и может действительно можно предположить,что ресниц не хватило.Сразу возник вопрос, почему мастер не упомянула об этом в процессе работы сразу и не предложила какой-то вариант гармонизировать эстетически. В тот же день, когда мастер освободилась, я настояла на исправлении работы, потому что было жалко потраченного времени и денег. В итоге мастер нашла ресницу, хотя изначально утверждала, что не на что наращивать, но ситуация не изменилась особо не поменялась.Также не было никаких рекомендаций по уходу за ресницами или предложений альтернативных решений выхода из возникшей ситуации, что выглядит непрофессионально со стороны мастера. Администратор на ресепшен поинтересовалась, удалось ли решить проблему. Она согласилась с тем, что глаза разные, и с высокомерием произнесла: «Просим прощения».Не было никаких нот сожаления о возникшей ситуации.В качестве компенсации могли бы предложить скидку.В этом салоне совершенно отсутствует клиентоориентированность и заинтересованность в своей работе. Не советую данный салон!
Читать целиком
Оксана Никитина15 отзывов
Cs
City spirit18 отзывов
Тс
Твинз, салон красоты
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день,Алена Белоногова! Огромное спасибо, что нашли время и поделились своим впечатлением о нашем салоне
СБ
София Блажнова5 отзывов
Читать целиком
Тс
Твинз, салон красоты
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, София Блажнова! Огромное спасибо, что нашли время и поделились своим впечатлением о наш…
БЛ
Борис Ларионов1 отзыв
Тс
Твинз, салон красоты
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Борис. Спасибо вам за такой приятный отзыв 😌 Ждём вас снова ❤Администрация салона красоты Твинз.
АС
Ангелина Скрибицкая2 отзыва
Читать целиком
Тс
Твинз, салон красоты
3 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина Скрибицкая! Признательны за то, что вы остановили выбор на нашем заведении. О…
ОБ
Ольга Бондаренко13 отзывов
Читать целиком
Тс
Твинз, салон красоты
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга Бондаренко. Благодарим вас за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы о…
🍪
Мы используем cookies подробнее