............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Contora lisovets 

Парикмахерская
4
19 оценок
4
19 оценок
ИН
Ирина Назаренко3 отзыва
Лидия Лидия37 отзывов
Три балла за приятного мастера и возможность заказать еду из кофейни. Окрашивание было сложное, исходник тоже отвратительный, я прекрасно отдаю себе отчет в этом, результат меня не устроил, но его нельзя назвать плохим, просто он абсолютно не тот. Планировали сделать прозрачный русый цвет, вышел темный цвет и черные корни, по полотну волос пятна, в общем и целом, мастеру большое спасибо за старания, за то, что итоговый результат абсолютно пригоден к носке и черные корни вымоются. Дело даже не в результате, его я буду носить и это не то, что нужно исправлять бегом, дело в отработке негативной обратной связи, в этом администраторы очень слабы, попросили просто написать через пару дней как помою голову, а зачем? Из предложенных вариантов - только сделать темнее, а куда ещё-то темнее? По сервису тоже почти ноль, ты не чувствуешь себя желанным гостем, в салоне холодно и не совсем уютно, но мастер заботливо предлагала теплый плед на мои замечания об этом. Я ушла недовольная, но ещё недовольнее я от того, что мастер явно дала понять, что мои слова и недовольства ей неприятны и слушать их она не особенно хочет, но все-таки я выражала свою мысль корректно и не требовала никаких скидок и чего-либо ещё. Сумма вышла 38 тысяч за стрижку и однотонное окрашивание со смывкой предыдущего цвета. Хочу принести свои извинения расстроенному мастеру, но отзыв я оставляю неизменным, результат - совсем не то, что хотелось бы видеть. И в первую очередь, нужно поработать над сервисом и настроением клиента, небольшое извинение лишь за то, что мы не совсем поняли друг друга исправило бы ситуацию.
Читать целиком
Marina Win9 отзывов
АК
Алиса Костенко4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее