Администратор в стоматологическую клинику
Обязанности:
Опыт работы: не требуется
– Информирование пациентов об услугах, предоставляемых клиникой.
– Запись пациентов на прием.
Встреча пациентов (приветствие, чай/кофе).
Оформление первичной медицинской документации.
– Работа с кассой, ведение кассовой отчетности.
Расчеты с пациентами.
– Работа с ПК.
Прием входящих звонков.
Ежедневный обзвон, приглашение пациентов для продолжения лечения.
– Ведение клиентской базы в программе «ИНФОДЕНТ».
Требования:
– Владение грамотной речью, исполнение технологий и стандартов сервисного обслуживания, умение аргументировать, проводить переговоры• Высокая клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности• Высокий уровень активности, ответственности• Эмпатия• Коммуникабельность - легкость в общении, умение поддержать разговор• Умение работать в команде и помогать её членам• Пунктуальность и исполнительность.
Условия:
– Оформление по ТК РФ- график работы 2/2, 3/3-Льготное лечение для сотрудников и их родственников-Заработная плата обсуждается индивидуально, от 75 тыс. руб.