............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Первый Бит 

​Франчайзинговая компания
4.7
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото16

Вакансии

4.7
37 оценок
​sharkov.m​1 отзыв
Челябинский офис 1БИТ третий год делает сайт после 100% предоплаты Результата нет Прячутся Если звонишь - всегда не могут говорить(совещание, собеседование,выезд, и другие отговорки Професионализм отсутствует Апломб присутствует В реальности - жулики
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, франчайзинговая компания
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Описанная ситуаци…
ЕК
​Екатерина Кравченко​1 отзыв
Важная информация о абсолютной некомпетентности ваших сотрудников. Откликнулась на вакансию, прошла стажировку два дня., общалась все это время с руководителем "Натальей". В результате - молча удалена из рабочего чата, и заблокированна руководителем без объяснения причин. Мне казалось, умение давать обратную связь, будь она негативная или позитивная - это качество сильных руководителей и компаний, где профессионализм и этика стоит на первом месте. Разочарована. Надеюсь, мой опыт обезопасит остальных потенциальных кандидатов от таких работодателей и пустой траты времени. 2 дня потрачено за ноутбуком - чтобы поступили так. Отсутствие какой-либо этики по отношению к потенциальным сотрудникам. Теперь можно сделать выводы и о сервисе, который даёт эта компания. Просто ужасно. Не тратьте свое время и силы на эту компанию.
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, франчайзинговая компания
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Описан…
АК
​Александр Колбас​1 отзыв
На протяжении длительного сотрудничаю с 1 Бит, Коломенская. Дмитрий Леунин - профессиональный IT-инженер, всегда напоминает про регламентные работы, обновления и т. При выборе специалиста по обслуживанию продуктов 1с - рекомендую данного сотрудника. ИП Колбас
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, франчайзинговая компания
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку!)
ОЭ
​Ольга Эрмиш​1 отзыв
Хотелось бы поблагодарить технического специалиста Первого Бита Коломенское - Дмитрия Леунина. Профессионализм и ответственность в работе всегда на высшем уровне. Специалист обладает отличными коммуникативными навыками и готов помочь в решение разной сложности вопросов. Несколько раз обращалась к нему, вне рабочего времени, за оперативным решением бухгалтерских вопросов и ни разу не получила отказ. Побольше бы таких специалистов. С уверенность могу порекомендовать данную организацию в лице Дмитрия!!! Главный бухгалтер ООО «Альфа-Энерго».
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, франчайзинговая компания
28 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь! Надеемся на дальнейшее…
ЛК
​Людмила Куликова​1 отзыв
От коллектива ЖСК Дельта хотим поблагодарить сервис – инженера Александра Михеева за проявленный профессионализм и отзывчивость при работе с нами. Мы работаем в 1С Бухгалтерия, Александр оперативно устранил проблему которая была связана с массовой ошибкой платформы 1С (В конце 21-го года). Так же когда получали новую ЭЦП, Александр помог нам в установке нам Крипто Про вместо випнета и добавил новую подпись в 1С. Все работает хорошо! Большое спасибо!
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, франчайзинговая компания
13 июня 2023, официальный ответ
Людмила, благодарим за Ваш чудесный отзыв. Мы очень рады, что нам удалось оправдать Ваши ожидания. Н…
Юㅤ
​Юлия ㅤ​1 отзыв
Хочется выразить отдельную благодарность специалисту Александру Михееву из офиса Москва Коломенская! Он начал работать с нами по компании МетОриентир относительно не так давно, но за это время уже успел неоднократно помочь. У нас слетела лицензия 1С, мы смогли найти пинкоды, но у нас потерялся файлик с данными которые мы указывали при первоначальной регистрации. Александр помог нам их восстановить и оперативно восстановил работу программы.
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, франчайзинговая компания
13 июня 2023, официальный ответ
Юлия, огромное спасибо за доверие! Были рады помочь 🙏🏼
Л
​Лилия​1 отзыв
С компанией "Первый Бит на Коломенской", работаю уже давно. В компании работают грамотные специалисты, всегда готовы решить любую задачу в короткий срок. Особенно хочу отметить специалиста Михеева Александра. Очень грамотный специалист в своем деле. Мы недавно переустанавливали все программы на компьютере, он все быстро сделать, помог найти пароль для входа в личный кабинет 1 С, за что ему огромное спасибо. Александр всегда на связи, все оперативно обновляет, интересуется все ли у нас работает. С таким специалистом приятно работать.
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, франчайзинговая компания
8 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Лилия! Мы очень признательны за то, что Вы уделили время и поделились с читателями свои…
​Елена Шестакова​1 отзыв
С компанией "Первый Бит - Коломенская" работаем давно. Спасибо менеджерам и программистам за оперативную и качественную работу. В особенности хочу поблагодарить Дмитрия Леунина, сервис-инженера, за своевременное обновление нашей 1С:Бухгалтерии и оперативную помощь в настройке сервисов.
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, франчайзинговая компания
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Елена. Благодарим за теплые слова 🤗 Очень приятно.
​Надежда Грищенко​1 отзыв
Спасибо компании за грамотных специалистов, нет задач с которыми бы не справились. Отдельное спасибо Дмитрию Леунину - Первый Бит - Коломенская, всегда на связи, всегда поможет - решит любую задачу! Работаю в бухгалтерии уже 17 лет, найти специалистов сложно, и вот большая удача. Спасибо ВАМ огромное, Вы ЛУЧШИЕ!
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, франчайзинговая компания
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Большое спасибо за то, что нашли время оценить наши услуги и оставить отзыв…
СС
​Светлана Садовинская​1 отзыв
Очень долго искала кто может оказать быструю и главное правильную помощь в обновлении программы 1С. Методом проб и ошибок обратилась в компанию 1С Первый БИТ и не ошиблась. Ребята все молодцы, отзывчивые и внимательные- профессионалы своего дела! Особенно хочу отметить специалиста Дмитрия Леунина – он занимался моим делом и справился с поставленной задачей на отлично. Хочу отметить прекрасно выполненную работу.
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, франчайзинговая компания
29 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за Ваш чудесный отзыв. Мы очень рады, что нам удалось оправдать Ваши…
​Наталья Кириллова​53 отзыва
Отличная компания
ПБ
Первый Бит, франчайзинговая компания
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за Ваш чудесный отзыв!
NY
​Nikita Yusipov​1 отзыв
Спасибо за оперативность, хорошие наставления и прекрасное настроение!
ПБ
Первый Бит, франчайзинговая компания
13 октября 2022, официальный ответ
Nikita, добрый день, спасибо за приятный отзыв ! Рады были вам помочь.
АП
​Алексей Петров​1 отзыв
Потребовалась срочная помощь с базой, не открывалась, помогли прям очень быстро, через час примерно база заработала. Это было месяца 2-3 назад, обращался не лично, через администратора. Лично у меня осталось приятное впечатление, особенно что не случилось проблем с отгрузками. Нет какой-то одной компании, к чьим услугам обращаемся, обычно к тому, кто быстрее готов помочь. Здесь так и случилось
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, франчайзинговая компания
25 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку.
ЕН
​Екатерина Наумова​1 отзыв
С компанией «Первый БИТ Черёмушки» заключили договор по сопровождению наших программ 1С. Нас обновляет очень приятный молодой человек, каждый месяц, отвечает на вопросы. Все хорошо.
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, франчайзинговая компания
2 марта 2022, официальный ответ
Екатерина, спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на продолжительное сотрудничество.
ИБ
​Игорь Байков​1 отзыв
Есть и 1С и WEB разработка. Это один из филиалов Первого БИТа.
ПБ
Первый Бит, франчайзинговая компания
9 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Всё верно, мы предоставляем обширный спектр услуг.
​Славянский Мир​1 отзыв
Мы (ООО «Славянский Мир») обратились в компанию ООО «Ускорение бизнеса» ("Первый Бит") под руководством Генерального директора Долгова Антона Анатольевича (обслуживаемся в офисе по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная, д.57), как к профессионалу, способному оказать нашему проекту, находящемуся на старте, необходимую помощь по внедрению многофункционального медиапортала slavmir.tv, включающего в себя Телеканал/Радио/Информационный блок в рамках одной площадки. Вот уже на протяжении многих месяцев наш проект испытывает большие трудности по вине Исполнителя. Их суть заключается в систематическом нарушении сроков выполнения работ и качестве реализации проекта со стороны ООО «Ускорение бизнеса» ("Первый Бит"), что влечет за собой коммерческие убытки. По большинству задач и вопросов прошли уже все возможные сроки. По основным крупным дополнительным соглашения задержки составляют 5-6 месяцев. А по ряду небольших – 2-3 месяца (более подробно описано ниже). Мы ожидали окончательного исправления дефектов в кратчайшее время, но результатов до сих пор нет. Более того – компания отказывается от выполнения своих обязательств и остановила разработку. Одна из главных проблем – это проблема коммуникации. Часто, в ходе звонков руководителю нашего проекта, мы получали ответ, что он в данный момент он не может говорить, так как занят на другом проекте (при существенных задержках сроков по нашему проекту). Он прекрасно осознавал при этом, что подводит нас. Тем не менее приоритеты расставлялись в сторону других клиентов, и никаких усилий для ускорения процессов не предпринималось, выполнение задач стояло на месте. В ответ он нам не перезванивал и даже на следующий день, также не отвечал на звонки. Общение с другими лицами компании, ответственными за проект, также не приносило никаких результатов: руководитель офиса Плоткина Анастасия - не изменила ситуацию в лучшую сторону. Мы дошли в итоге до Генерального Директора Долгова Антона Анатольевича, надеясь, что он сможет повлиять на сдачу проекта. Но наши попытки вести переговоры по ускорению процессов и повышению контроля над проектом Исполнитель не воспринимает, заняв позицию защиты своих специалистов, где "Клиент не прав". Решению вопросов не уделяется должного внимания. Таким образом, компания ООО «Ускорение бизнеса» ("Первый Бит") проявляет отсутствие клиентоориентированности и лояльности. Потребности клиента и важные ориентиры бизнеса игнорируются, агент ведет работу по задачам в удобном для него порядке, не обращая внимания на выставленные со стороны заказчика приоритеты. Некомпетентность в ведении и разработке проекта негативно сказывается на нашем бизнесе, мы несем финансовые убытки, потому что не можем перейти на коммерческую эксплуатацию проекта в связи с неготовностью системы. Исполнитель не ценит время клиентов, выполняет свою работу буквально без проработки логики задач в деталях. При этом на плечи Заказчика ложатся еще и некоторые этапы работ, которые должны выполняться на стороне Исполнителя перед сдачей работ: 1. Функциональное тестирование. Выполненную задачу мы вынуждены тестировать самостоятельно, выявляя основные и побочные проблемы. При этом от нас обязательно требуют предоставление видеоподтверждений выявленных дефектов, на что мы тратим время наших штатных специалистов, в то время как данными процессами должен заниматься сам Исполнитель перед сдачей работ, а именно - провести полное функциональное тестирование задачи по оценке ее готовности, что прописано в Договоре. 2. Выявлять причины обнаруженных дефектов. Заказчик не только самостоятельно тестировал, но и проводил анализ проблемы и причин выявленного дефекта, указывая на них разработчикам. 3. Подготовка рекомендаций к решению выявленных дефектов. По обнаруженным дефектам мы всегда старались обсуждать с Исполнителем причины и возможные пути их решения. Но зачастую получали однозначные ответы, что наши потребности нет возможности реализовать. Из-за этого мы вынуждены были обращаться к услугам сторонних экспертов и после предлагать Исполнителю механизм реализации проблемы, что также не всегда воспринималось как руководство к действию. Стоит отметить, что нам пришлось нанимать со стороны специалиста, который полностью с нуля описал все сценарии, написал тест-кейсы и провел тестирование, по завершению которого было найдено большое количество багов. Компенсации со стороны «Первого бита» за дополнительные расходы, которые были прописаны в рамках договора, так и не поступило. 4. Также никто не уделял должного внимания тому факту, что все доработки проводились на “боевом” сайте. Были случаи, когда после правки одного функционала переставал работать другой. К примеру, в какой-то момент в браузере Internet Explorer перестали работать все вкладки на сайте. 5. Зачастую, вместо решения задачи, ее перекладывали либо на нас, либо на другой сервис: сервер, на котором установлен Битрикс. Якобы установленные на этом сервере веб-службы, которые прямо взаимодействуют с Битрикс – это не их зона ответственности. Также для примера: были случаи, когда не проходили платежи от Робокассы. «Первый бит» перевел проблему на Робокассу и дал ложную информацию о том, что Робокасса сама это подтвердила. Однако после нашего запроса в Робокассу нам прислали детализацию, что все платежи были проведены корректно, и проблема все-таки на стороне Битрикс. Были и другие проблемы, которые Исполнитель перекладывал на недоработки то в Facebook, то в Одноклассниках. Ниже приведены подробности состояния работ по дополнительным соглашениям и размер просрочки по каждому из этапов проекта. На сегодняшний момент не выполнены работы по следующим дополнительным соглашениям: 1. Согласно ДС № 1 от 28.03.2018 г. в течение 16 рабочих дней с даты поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, должны быть выполнены работы по разработке биллинговой системы и корректной работы приема платежей, алгоритм оформления подписки, согласно условиям технического задания. Авансовый платеж был оплачен 10.04.2018 г. Мы по-прежнему не можем закрыть полностью данное дополнительное соглашение, т.к. есть перечень дефектов, которые были обнаружены с нашей стороны в ходе тестирований и возвращены Исполнителю для внесения корректировок. 2. На основании ДС № 2, авансовый платеж по которому был произведен 13.04.2018 г., в течение 36 рабочих дней Исполнитель должен был адаптировать дизайн-макеты под работу сайта, произвести верстку макетов, интегрировать верстку, подключить AJAX и плеер, но сроки в очередной раз были нарушены, своевременно ничего не было сделано. Заказчик, как заинтересованное в скорейшем завершении проекта лицо пошел на встречу Исполнителю, и было заключено ДС № 5, которое увеличило сроки сдачи этапов по ДС № 2. 3. По условиям заключенного дополнительного соглашения № 5 от 11.07.2018 г. в течение 66 рабочих дней с момента внесения авансового платежа по ДС № 2., который был внесен еще 13.04.2018 г., Исполнитель должен был реализовать сайт в новом дизайне и функционале. Соответственно, срок сдачи – не позднее 23 июля 2018 г. На данный момент работы по проекту не закончены. По утверждению Исполнителя, это связано с тем, что основные ресурсы с их стороны были направлены на устранение дефектов по ДС № 1 и ДС № 6. Однако в договорных отношениях не предусматривается ведение одного проекта в ущерб другому. 4. На основании ДС № 6 от 25.07.2018 г. работы должны быть реализованы в течение 5 рабочих дней, авансовый платеж был проведен 25.07.2018 г. Одной из задач была необходимость в интеграции с аналитической платформой. По факту интеграция не завершена до текущего момента, обратную связь 1Бит предоставлял аналитической платформе с задержкой от 1 до 2-3 недель. В ходе задержки сдачи работ по этому ДС у нас закончился бесплатный тестовый период пользования платформой (длился до 30.09.2018), теперь мы несем убытки, так как вынуждены тестировать платформу в платном режиме, причем ежемесячные затраты на использование платформы превышают сумму всего ДС № 6. 5. В рамках нового оплаченного ДС 7 от 15.10.2018 г., (авансовый платеж был проведен 15.10.2018 года) мы ожидаем разработки листа требований и реализацию отдельной страницы регистрации, однако также столкнулись трудностями. Заказчик предоставил свое видение и описал свои требования к функционалу по регистрации, который Исполнитель должен был учесть в листе требований. Однако лист требований был составлен по видению Исполнителя без учета пожеланий Заказчика, что препятствует утверждению перечня работ. Работы по ДС должны быть завершены 22.10.2018, однако по состоянию на 08.11.2018 Исполнитель даже не приступил к выполнению работ. За весь период сотрудничества, начиная с марта 2018 г., мы смогли закрыть только простые небольшие работы. Таким образом, на сегодняшний день мы не можем завершить в полной мере разработку ключевых этапов развития проекта, чтобы продолжать двигаться к полноценному его старту. У нас постоянно возникают дополнительные новые потребности в разработках, мы пытаемся заключать новые дополнительные соглашения, идем на уступки в спорных вопросах (доработка это или дефект), чтобы устранить проблему за дополнительную плату, но и тут компания не проявляет гибкости. По состоянию на 08.11.2018, работы Исполнителем не ведутся, ООО «Ускорение бизнеса» отказалось продолжать сотрудничество и выполнить доработки в рамках оплаченных и подписанных соглашений. Наша компания не может полноценно вести работу в связи с постоянным переносом сроков запуска продаж, получать прибыль, привлекать потенциальных потребителей нашего контента ввиду длительной проработки требуемых задач или ведения бесконечных споров с Исполнителем. "Славянский Мир" настоятельно не рекомендует доверять компании "Первый Бит" разработку Ваших проектов. Профессионального подхода к работе Вы не получите, только упущенную выгоду.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее