............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Марк Аврелий 

Фитнес-центр
3.7
30 оценок
3.7
30 оценок
Ал
Анастасия латникова1 отзыв
Я являюсь постоянным клиентом зала «Марк Аврелий». Когда моя командировка приходится на Москву, я всегда посещаю зал как по квоте гостиницы, так и покупая абонемент.Очень нравится баня, большой выбор тренажеров, дружелюбность персонала. Сегодня 31 октября в районе 20.00 (плюс/минус) я пришла на тренировку, подошла к ресепшену и отдала квиток от отеля (для посещения зала) и сказала Наталье, что мне нужен ключ . На это, девушка повысила голос, ткнула пальцем в квиток на надпись и сказала «Вам не положен ключ.» Я ей вежливо повторила, что готова оплатить ключ. Она пренебрежительно сказала «двести рублей и идите вначале куртку снимите» . Я спросила « могу ли я сразу оплатить, ведь держу в руках карту для оплаты, а потом идти снимать куртку». Наталья вздохнула и дала мне терминал. После этого, я поздоровалась с мужчиной в гардеробе и вежливо отдала ему куртку и поблагодарила за номер. Подошла к ресепшену, Наталья мне сказала «идите»,на что я спросила «а ключ», она «вот там берите» . Уважаемая администрация зала, ключ лежал на противоположной стороне ресепшена. Я очень удивилась, ответила ей: «девушка я тут стою, а вы мне ключи положили на другой конец, вы можете мне его дать, что за отношение к клиентам?» Наталья недовольно дала ключ, Наталья недовольно дала ключ, я ей сказала что напишу отзыв и размещу фото и спросила как ее зовут, она сказала Наталья показала бейджик пальцем, усмехнулась и ответила мне грубо «пишите».я повторила что размещу, она повторила «пишите» и так три раза , добровольно посмотрела в камеру и тем самым дала добровольное согласие на размещение данной информации о нейУважаемая администрация зала, значит квиток от отеля о посещения зала она взяла в том месте ресепшена где я стояла, а ключ Наталья решила положить на другой конец ресепшена???что за отношения к людям, где дружелюбность, клиентоориентированность, вежливость персонала!!! Прошу принять меры, насчет некомпетентного общения с посетителями зала! На мою просьбу позвать администратора зала, Наталья сказала что она администратор (это запечатлено на вашей камере) тем самым дала ложную информацию,ведь на бейджике у нее написано менеджер и отказалась позвать вышестоящее над ней руководство. С уважением, Мой отзыв дополнен позднее : Уважаемая администрация зала, ваш ответ мне уже переделан три раза, для чего вы это делаете?
Читать целиком
МА
Марк Аврелий, фитнес-центр
8 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за подробный отзыв. Хотим уточнить, что постоянным может считаться клиент, имеющи…
Алёна Судницына29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Марк Аврелий, фитнес-центр
20 августа 2025, официальный ответ
Алёна, спасибо за хорошие слова!
АБ
Алик Балик2 отзыва
Читать целиком
МА
Марк Аврелий, фитнес-центр
1 августа 2025, официальный ответ
Алик, спасибо за отзыв. Нам важно любое мнение, хотя в данном случае сотни людей, ежедневно тренирую…
KK
Kat K57 отзывов
e
enrgetick4 отзыва
МА
Марк Аврелий, фитнес-центр
5 августа 2024, официальный ответ
enrgetick, спасибо за высокую оценку!
i
ios20159 отзывов
Купила абонемент в конце апреля, со 2 мая был активирован, 3-го пришла в зал и спустя 10 минут писала заявление о расторжении договора. В раздевалке стоят разношерстные шкафчики, вам дают ключ, но чтоб найти свой надо все схожие номерки шкафов перепроверить. Нет кулеров с водой. Зал растяжки очень устал, отслаивается краска, полы опшарпаны, коврики будто собака поела. По итогу меня долго кормили завтраками с возвратом, бухгалтер в отпуске, директор тоже, дошло до того что менеджер отказалась принимать досудебную претензию когда все обещания уже просрочили и отправила к директору которая будет через несколько дней, на мой ответ что это не правомерно, что я вернусь с юристом и если они не примут, мы точно встретимся в суде, директор вдруг резко оказалась на месте. Придя с юристом и досудебной претензией на беседу к директорше 30 июня, деньги были возвращены в течении 2ч.
Читать целиком
МА
Марк Аврелий, фитнес-центр
5 августа 2024, официальный ответ
ios2015, спасибо за подробный отзыв. Жаль, что посещение нашего клуба оставило у вас не самые лучшие…
AK
Anton Kulish1 отзыв
Александр Лопатин1 отзыв
Sergey Fedorovich1 отзыв
Что для меня "Марк Аврелий"? Это прежде всего именитый клуб с большой спортивной историей, организованный легендарным Динамитом! В этом году клубу исполнилось 22! года. Это зал, где среди огромного количества профессиональных тренажеров, смогли воткнуть еще и тысячи тонн железа. Имеются даже гантели! аж по 70 кило. Кто ими пользуется не видел ни разу, но гантели такие тут есть. А в каком зале еще можно встретить сразу аж 3! Машины Смитта? Это большая честь тренироваться рядом с именитыми чемпионами. Украдкой поглядывая на их размеры, хочется заниматься еще, и еще сильнее, начинать уже гнуть железо в узлы. Это профи инструктора, которые не пройдут мимо клиента, если у того что то не так с техникой. Встанут над душой, и добьют тебя, пока не пойдет как надо. Многие из них сами бывшие призеры и участники соревнований. Это просторная раздевалка с большим количеством ящичков. Как и в других местах, также можно арендовать личный. Есть даже VIP раздевалка. Сам там не был, но она есть, и пользуется спросом. Душ, раздельная сауна, 2 полотенца. Это боксерский зал с рингом, где тебя научат не только не пропускать, но и дадут возможность помериться духом с таким же как и ты, на проводимых клубом соревнования. Это благожелательная друг к другу образованная местная взрослая публика. Это красивые женщины и брутальные мужчины. Это средний класс и немного выше! Это проводимые клубом, праздники, дни рождения, и вечера с дискотекой и шампанским. Это фитнес бар без картофеля фри и лимонада, но с грамотно продуманным диетическим меню и изобилием спортпита, как в специальном магазине. Для меня "Марк Аврелий" -это успех и гарантированный результат! Не каждый клуб сможет похвалиться таким количеством наград, какое храниться в "Марк Аврелии". Многие ребята, призеры разных уровней, передали их в дар любимому клубу. Тому самому, который и открыл им ту самую дорогу. Дорогу к здоровью, успеху, самодисциплине Спасибо вам что Вы есть. Удачи и процветания.
Читать целиком
Alex Tolmach1 отзыв
Мой первый фитнес-клуб, поэтому сразу скажу, что мой отзыв - взгляд с точки зрения "любителя", новичка, хотя в клубе можно увидеть и массу настоящих профессионалов, спортсменов и самых здоровенных бодибилдеров-чемпионов, которым тоже, по всей видимости, клуб нравится, потому что занимаются они в нем каждый божий день. Что касается меня, то я хожу в клуб уже без малого год в среднем по 5 раз в неделю и занимаюсь кардио с целью снижения веса, за это время я оставил здесь уже 30 с лишним килограммов, скоро планирую приступить к силовым тренировкам, для чего хочу обратиться за отдельной консультацией к одному из здешних тренеров. К слову, о персонале: и тренеры, и менеджеры, по моему опыту, исключительно приятные, корректные и вежливые ребята, молодцы! В оформлении клуба обыгрывается "античная" тематика, помещение радует глаз, а это тоже важно для места, в котором проводишь по часу с лишним пять раз в неделю. Есть сауна и спорт-бар, если надо перекусить. Тренажеров и шкафчиов всегда хватает. Публика позитивная и цивилизованная. Если вы, как и я, давно хотели с чего-то начать, но сомневались, то это то отличное место, чтобы, наконец, заняться своим здоровьем и физической формой.
Читать целиком
Виталий Моисеенко5 отзывов
Находясь в командировке и проживая в Вега Измайлово, решил пойти в спортзал. Гостиница предоставила вход в Марк Аврелий. Первое впечатление- мраморная лестница, зона ресепшена богатая, фото известных спортсменов с автографами и похвалами. Но. Девушки на ресепшене ничего не пояснили как новеньком, не показали где, куда и как. Ну, язык доведет, нашел раздевалку. Переоделся. Прошел в зал. О, что это? Куча наставленых станков без всякой системы и деления по мышечных группам. Ну да ладно. Начинаю делать приседания со штангой. Возникла жажда. Пошел искать фонтанчик (не стал брать бутылку с водой, т.к. Надеялся на фонтанчик). А фонтанчика нет. Ни кулера. Ни крана. Ничего нет. Есть только бар. 0.5 литра воды стоит 70 рублей- после приседа и жима ногами бутыль пуста. Что более всего огорчило- отношение зала к посетителю. Я пришел заниматься в зал, заплатил деньги, неплохие. И соответственно расчитываю на минимальный сервис- душ, вода. А воду мне втюхивают. Самым наглым образом. Меня это поразило. Сам с Красноярска. Хожу в зал Гараж. На три порядка уровень выше, а цена ниже. И везде вода- бесплатная. Поэтому считаю, что продавать воду, не поставив кулер или фонтан- хамство, и дело не в деньгах, а в заботе о клиентах. Принципиально туда не пойду более. Понты есть, сервиса нет.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее