............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ormatek 

​Салон матрасов и кроватей
3.9
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото16

Вакансии

3.9
13 оценок
Е👤
​Евгения 👤​1 отзыв
Хотите потратить деньги и испытать стресс с доставкой, то добро пожаловать. Вы конечно же ничего не решаете по срокам, решает только водитель, повлиять на него никто не может) Некомпетентные сотрудники во всей компании, ноль клиентоориентированности, не соблюдают сроки доставки. Никто ничего не знает, пока пять раз не позвонишь. В следующий раз буду внимательнее читать отзывы и, пожалуй, больше не буду ничего заказывать в орматек.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Ваше сообщение будет передано руководителю службы сервиса для проведения пров…
В
​Влад​1 отзыв
В магазине все улыбаются, а после того как ты заплатил, вообще всем наплевать на тебя и твой заказ и что с ним происходит. Заказали кровать и матрас с определенной датой доставки - 17 января. Заранее пришла смс "заказ 00013249116 доставка ориентировочно с 14:43 до 18:43". Ждали весь день, разобрали старую кровать. Около 17:30 решили набрать в службу поддержки и узнать к какому времени примено ожидать курьера. Но тут мы узнаем, что якобы курьер в дтп попал. На мой вопрос где он и как будет решаться проблема и почему не предупредили служба поддержки ничего не может ответить и вообще это не оказывается не входит в обязанности службы поддержки, перенаправили в магазин, менеджер магазина обещал перезвонить и при этом уверяя, что у них вообще доставка до 22:00 и приедет ваша кровать. И НИ РАЗУ мы не получили ни одного звонка или сообщения ни от службы поддержки, ни от менеджера, ни от курьера. Просто сами на протяжении 4 часов ещё всех пинали, нам обещали перезвонить и сказать что с доставкой. В итоге мы опять сами набрали в 21:55 и прекрасный образом узнали, что сегодня мы не получим свою кровать) Отвратительный сервис. Потеряли день, спим сегодня на полу вместо кровати за 100к с платной доставкой. Больше не будем никому советовать этот магазин.
Читать целиком
СВ
​Сергей Волощук​1 отзыв
Приобретал кровать с матрасом , со встроенным механизм трансформером. менеджер Елена , профессионал своего дела, помогла с выбором , всё понравилось . Советую
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв, будем стараться радовать вас дальше! Команда ORMATEK
НБ
​Наталия Б.​1 отзыв
Ассортимент, обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ФП
​Феврония Павич​3 отзыва
Прекрасный магазин, очень хорошая мебель, но при получении товара ( уже после того как грузчик ушел) обнаружили дырки на диване и как следствие поняли что была повреждена упаковка. Попытались вежливо мирно решить вопрос, получаем игнор, и никакой помощи. Менеджер грубо отвечает что нужно было проверять сразу вместе с грузчиком! Удивительное отношение при таких ценах в магазине. В отличие как от других сервисов как диван точка. Ру, которые сами все проверяют и показывают. Жаль не было такого рода опыта что б предупредить ситуацию, живем с разобранным дырявым диваном за 90 к рублей в упаковке уже вторую неделю.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Феврония! Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа или рекламации, чтобы мы могли запр…
V
​V​4 отзыва
Редко оставляю отзывы, но тут это просто было невозможно не сделать. 3 мая были в магазине в Европолисе. Зашли, что называется, просто посмотреть, а купили несколько кроватей, матросов, подушки и тумбочки. Хочу выразить искреннюю благодарность за профессионализм продавцу Юлии! Предложила и подобрала идеальные варианты, которые устроили по соотношению цена-качества.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников…
АВ
​Антон Воронов​3 отзыва
Есть выбор, менеджеры все объяснят, все покажут, сделают рассчет. По сравнению с тем же Бибирево, в "миллион мелочей", небо и земля.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом покупки у нас. Приятно…
​Наталия Козлова​2 отзыва
Очень уютный магазин. Много выставочных образцов кроватей и матрасов. Замечательный менеджер Павел! Все рассказал, объяснил и помог оформить заказ!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших со…
AZ
​Artur Zolotarev​10 отзывов
Отличные консультанты! Все подробно рассказали и показали, даже спать уложили, сервис супер
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису…
​В. М. Ильин​2 отзыва
Матрас это действительно та вещь, на которую стоит потратиться. Когда я обратился к хирургу с болями в крестце, первое, что он мне посоветовал было поменять матрас. Выбрал матрас с пенным и кокосовым слоями, довольно жесткий. Спать стал лучше, супруга не чувствует, как я во сне ворочаюсь. Боли тоже меньше беспокоят, прошла скованность в поясничной зоне. По цене недешево, но эти 20 тысяч точно окупились за год использования хорошим самочувствием.
Читать целиком
​Макс Панцырев​31 отзыв
Когда речь идёт о выборе постели, наши вкусы (как сейчас принято говорить) очень специфичны. О будущем матрасе известны только размер и жёсткость. 160×200 и жёстко. Очень жёстко. А вот толщина может быть и небольшой. Найти матрас, в который не проваливаешься, оказывается, не так просто. Но всё-таки можно. Отзывчивые консультанты объясняют всё человеческим языком, а не рекламными фразами. Нужен самый жёсткий? Пожалуйста, вот он. Пробуем, сравниваем. По пути к Орматеку уже опробовано несколько других матрасов, про каждый из которых говорили, что «жёстче вы не найдёте, мы — эксклюзивные представители, откройте для себя...» Тю! Вот и нашли. Испытали. Помимо латексно-кокосовой начинки порадовала оболочка матраса — приятная ткань, вентилируемые края. В общем, на вид и по ощущениям — приятно и надёжно. Российское производство на заказ. Очень прикольно получить матрас, на ярлыке которого проставлена вчерашняя дата изготовления. Это к вопросу о доставке: отзвонились предварительно за два дня, подтвердили адрес; отзвонились в день доставки (в выходной), назвали точное время; соблюли точное время. Сам матрас запаян в толстенную плёнку — можно не беспокоиться, что с ним что-то случится по дороге. В общем, всё быстро и аккуратно.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее