............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Космос 

Фитнес-центр
3.6
40 оценок
3.6
40 оценок
ДИ
Денис Иванов1 отзыв
Крайне разочарован этим спортзалом. При заключении контракта мне чётко обещали возможность одного бесплатного гостевого посещения для друга. Я рассказал об этом другу, и мы специально выделили время, чтобы прийти на тренировку вместе. ​Каково же было наше удивление, когда на ресепшене нам в этом отказали. Администратор заявил, что это, оказывается, была «временная акция», которая уже закончилась. Никаких предупреждений об этом не было, ни при покупке абонемента, ни после. Ощущение, что тебя просто обманули, чтобы заманить и продать карту. ​Но вишенкой на торте стало их «решение» проблемы. Нам предложили провести друга в зал за 3000 рублей! За ОДНО посещение! Это просто грабёж и насмешка, учитывая, что мой месячный абонемент стоит 2500 рублей. ​В итоге настроение было полностью испорчено, тренировка сорвалась. Сервис на нуле, а отношение к клиентам просто отвратительное. Не рекомендую никому, кто ценит честность и свои деньги. Ищите другой зал, где уважают своих клиентов, а не пытаются нагло вытянуть из них побольше денег на каждом шагу.
Читать целиком
ЯП
Яна Панова3 отзыва
Я хочу поделиться своим негативным опытом в фитнес зале Космос. Посещала его несколько лет, сейчас нахожусь на 7 месяце беременности и не могу сама посещать зал. Столкнулась с проблемой, когда попыталась переоформить свой абонемент на другого человека. Сначала все было ок и были готовы за 2 500 рублей это сделать, но обсудив коллегиально - администраторы и менеджер отдела продаж Ермоленко Анастасия - не позволила мне это сделать, прикрываясь выдуманными правилами, которые нигде не указаны, но для их зала являются «невыгодными» и также не забыла Анастасия отметить, что не виновата в том что беременна 😂 Это очень разочаровывает, что вместо того чтобы идти навстречу своим клиентам, они предпочитают усложнять процесс. Никакого желания помогать или искать компромисс. Из-за этого я не только теряю деньги, но и остаюсь с чувством недовольства от обслуживания. Не рекомендую этот фитнес зал тем, кто ценит персональный подход и хорошее отношение.
Читать целиком
ВЛ
Виталий Лискин1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
OK
Oksana Karpacheva12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кф
Космос, фитнес-центр
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! К сожалению это требование гостиницы закрыть прямой вход. Мы ведем переговоры и постар…
АГ
Альбина Горина8 отзывов
ЮК
Юлия К6 отзывов
IS
Ian Sócola1 отзыв
Читать целиком
Кф
Космос, фитнес-центр
21 апреля 2022, официальный ответ
Мы искренне рады, что тренировки в клубе дарят Вам исключительно положительные эмоции. Благодарим Ва…
NN
No Name15 отзывов
Читать целиком
Кф
Космос, фитнес-центр
21 апреля 2022, официальный ответ
Мы искренне рады, что тренировки в клубе дарят Вам исключительно положительные эмоции. Благодарим Ва…
🍪
Мы используем cookies подробнее