............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Трио-интерьер 

​Салон итальянской мебели
3.9
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото138

Вакансии

3.9
7 оценок
..
​. .​6 отзывов
С 22 марта мы согласовываем люстру. Сейчас 4 апреля. Прошло ровно 2 недели. Мы звонили в салон. Четко формулировали задачу. Нужна люстра на круглом подвесе Терзани. И второй вариант- свободная развеска. Интересуют цены обоих вариантов. В зависимости от типов подвеса будет ясно сколько светильников укомплектуется в каждую люстру. Обещали перезвонить- не перезвонили. Через неделю все те же вопросы продублировали в воцап. Даже сделали самостоятельно эскизы, чтобы разжевать информацию повторно. Менеджер взял, и просто переслал наши эскизы. Даже не обсудил с нами развеску. Не сделал никаких чертежей для согласования. Как мы это поняли? Фабрика прислала концеп развески люстры четко по нашему чертежу. Причем только 1 концепт. А мы всю дорогу обсуждали 2 концепта. Почему менеджеры выслали только 1 концеп, а не 2 сразу. Раз уж решили себе так облегчить работу. Останется загадкой навсегда. В итоге. Через 2 недели общения мы имеем спецификацию только на 1 концепцию от фабрики, сделанную по нашим чертежам. Менеджер не провел абсолютно никакой работы! P.S. Если у вас такая безолаберная система и вы так по хамски относитесь к времени заказчиков- сообщили бы сразу. Мол, ребят, мы никаких эскизов не делаем ничего не согласовываем, ничего. Присылайте информацию. Мы просто закинем ее на фабрику. Крайне отвратительный сервис. Наша люстра стоит по расчету 15 000 евро. Это 1,5 млн рублей. И эти товарищи даже не шевелятся. Отвратительно. Напишем этот отзыв везде где только можно. МЫ ДО СИХ ПОР БЬЕМСЯ НАД ЗАКАЗОМ. ЕГО ЗАДЕРЖАЛИ НА ПОЛ ГОДА И НЕ ПЛАТЯТ ПЕНИ!
Читать целиком
Тс
Трио-интерьер, салон итальянской мебели
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Геннадий! Нам жаль, что Ваш опыт сотрудничества с нами вызывает пока негативные впечатл…
ЕС
​Екатерина Скицко​1 отзыв
Благодарю за потрясающую работу менеджера Савосину Анну! Очень оперативный подбор мебели, предоставление информации по фабрикам, подбор и замера позиций. У нас был большой заказ по мебели и освещению, компетентность Ани помогла избежать ошибок в комплектации. Все приехало вовремя. Была рекламация по нескольким позициям, но оперативно все исправили. Всегда на связи, участвует во всех вопросах, а это супер важно! Ну и не могу, не отметить душевность Ани, работать с таким человеком вдвойне приятно! Клиентоориентированность на самом высоком уровне! Спасибо за таких сотрудников!
Читать целиком
Тс
Трио-интерьер, салон итальянской мебели
11 января 2022, официальный ответ
Екатерина, большое спасибо за такой позитивный и искренний отзыв! Анна действительно профессионал, м…
LL
​Lidia L​1 отзыв
Хочу поблагодарить консультанта салона Трио на Жукова Татьяну, которая помогла подобрать шикарные светильники, они идеально вписались в мой интерьер. Сначала я выбирала на сайте, понравилось несколько вариантов, но для покупки приехала в салон посмотреть вживую. Была куча сомнений — как будет смотреться, как падать свет, достаточно ли его будет для комнаты и т.д. Завалила менеджера своими вопросами, показала фото помещения. Понравилось ее отношение к клиенту, видно, что человек искренне хочет помочь и делает это с удовольствием. Совместными усилиями подобрали идеальный вариант, за что ей огромное спасибо.
Читать целиком
​Анастасия Смирнова​1 отзыв
Искала новый диван в гостиную, просто так в интернете не хотела заказывать. Хотела посмотреть вживую, почувствовать качество, визуально понять нравится или нет. Нашла салон Трио на Жукова, но именно в той ткани дивана там не было. Менеджер предложила подъехать и посмотреть экспозицию в салоне. Была приятно удивлена, салон действительно большой и красивый, представлена разная мебель и светильники, и даже текстиль. Диван я выбрала в итоге другой фабрики и осталась очень довольна. Спасибо дизайнеру-консультанту. Все было исполнено в срок, никаких накладок, диван приехал чудесный! Теперь знаю куда обращаться за качественной мебелью и различными аксессуарами для дома, очень много всего интересного!
Читать целиком
Тс
Трио-интерьер, салон итальянской мебели
23 сентября 2021, официальный ответ
Анастасия, большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам у нас понравилось. Ждем вас снова!
ВС
​Вадим Соколов​1 отзыв
Это просто ужас какой-то. Заказал кухню на 1,2 млн рублей в феврале 2020 г. Должны были привезти и установить через 4 месяца. Привезли в августе, ну ладно, пандемия, бывает. Полный расчет взяли перед установкой, без этого не начинали. Оказалось, что один шкаф не подходит - ошибся у них замерщик. Пообещали все исправить к декабрю. В конце января оказалось, что кто-то опять ошибся, шкафа до сих пор нет. Им пофигу вообще, отвечают сухо, ни извинений, ничего - мы не знаем когда он будет, на фабрике были каникулы, когда привезем не знаем. Бессовестные, безответственные. Есть масса других салонов, все равно эти сами ничего не делают, посредники, еще и такие.... Ни ногой к ним!!
Читать целиком
Тс
Трио-интерьер, салон итальянской мебели
23 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Кухню привезли в указанный срок - 4 месяца, но дизайн студия, которая заказывала…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее