............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Папа Джонс 

​Служба доставки
2.5
43 оценки
«Пепперони» (23 см) в подарок к заказам от 1699 р. по промокоду «2ГИС»
​Реклама​ООО «КОМО», Москва, ОГРН 1217700421608.

Контакты

Инфо

Отзывы36

Меню

Фото46

2.5
43 оценки
КО
​Кристина Онхонова​8 отзывов
Пиццу не удалось попробовать, тк не доставили, деньги заплатили видать просто так. Писали в поддержку так и не ответили. Больше мы не ваши клиенты.
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать, что доставка…
​Yull_ ^​1 отзыв
Ужасный опыт заказа! Недавно сделали заказ пиццы через приложение, где отсутствовала возможность исключить ингредиенты при оформлении, кроме как через комментарий. В комментарии четко указали, какие ингредиенты нужно убрать. Для уточнения обратились в чат поддержки, но ответа ждали невероятно долго – 40 минут! После этого позвонили, и менеджер Улиза не смогла предоставить никакой информации о нашем заказе, утверждая, что комментария не было и в поддержку никто не писал. На вопросы отвечала невнятно и, в конце концов, просто бросила трубку. При повторном звонке менеджер Иван, не принеся даже извинений, предложил только отменить заказ или ждать еще час (30 минут на приготовление новой пиццы и 30 на доставку). Общался грубо и без какого-либо желания решить проблему. В итоге заказ был отменен. Крайне разочарованы сервисом и отношением к клиентам!
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
8 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за возникшие неудобств…
​Марина Анищенко​5 отзывов
Отвратительная пиццерия!мои комментарий не особо улучшит данное положение, но люди должны знать об худшем качестве и доставке от данной пиццерии. Курьер привозит пиццу и на этаже открывает ее грязными руками, и проверяет со словами: у нас закончились наклейки, по-хорошему надо было им же эту пиццу и вернуть, я боюсь представить, если курьер себе такое позволяет, какое там отсутствие санитарии🤮🤢сама пицца не лучше чем данное заведение, пицца вся жирная, в масле, даже вся коробка в масле, после одного кусочка, пицца в мусорке, знала бы сразу 1300 выкинула бы в мусорку!в общем, полное - фу, и даже никому не советую здесь заказывать, если дорожите своим здоровьем и сервисом.
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
15 сентября 2025, официальный ответ
Марина Анищенко, благодарим вас за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам не понравился наш сервис и обещае…
​Vladislav Aleksandrovich​42 отзыва
Заказывал 2 марта, приехала продукция с разными волосами. Деньги сказали что вернут, однако прошла уже неделя; а возврата так и нет. На телефоны ни кто не отвечает, все номера - длинные гудки.
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
15 сентября 2025, официальный ответ
Vladislav Aleksandrovich, благодарим вас за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам не понравился наш сервис…
​Evg Ant​15 отзывов
Заказали сегодня питсы на неверный адрес. Хотели заказать курьерскую экспресс-доставку с пиццерии или прям от курьера. Курьер ожидаемо потерялся, трубку брать перестал, на звонки/вацап не отвечает. Пиццерия тоже. Не рекомендую сеть и в особенности этот ресторан.
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
15 сентября 2025, официальный ответ
Evg Ant, благодарим вас за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам не понравился наш сервис и обещаем предпр…
ДС
​Даниил Савостьянов​1 отзыв
Не отвечают на звонки, в приложении не отвечают, заказ задерживают, просто какая то жесть
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
15 сентября 2025, официальный ответ
Даниил Савостьянов, благодарим вас за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам не понравился наш сервис и обе…
АС
​Андрей С​7 отзывов
Самое худшее обслуживание где только может быть. Карты не принимают только наличка. В переходе у БОМЖей терминал наверно есть, а у вас нет. И само место очень страшное в каком то подвале
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
15 сентября 2025, официальный ответ
Андрей С, благодарим вас за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам не понравился наш сервис и обещаем предп…
​В А​77 отзывов
Отвратительная пицца стала, 5 лет в вашей сети покупали пиццу по приезду в города, где есть папа Джонс, сегодня, 10.10.24 заказали большую бананзу, соуса мало, начинки мало, в пицце попался волос чей то, ужас, опозорили всю сеть, пожалуй наши отношения закончены раз и навсегда!
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
15 сентября 2025, официальный ответ
В А, благодарим вас за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам не понравился наш сервис и обещаем предпринят…
​Hank Moody​13 отзывов
Заказ просрочили, на звонок отвечают по-хамски, предлагают отменить заказ. На встречу не идут, только провоцируют конфликт.
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
16 сентября 2025, официальный ответ
Hank Moody, Уважаемый клиент, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с наш…
МБ
​Максим Бахарев​1 отзыв
Место страшное я испугался
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
16 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше впечатление о нашем месте…
​Диана Демидова​5 отзывов
Приняли заказ и через 30 минут отменили. Что за издевательство!!!
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
22 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Диана, Мы извиняемся за то, что не смогли оправдать ваши ожидания. Пожалуйста, свяжите…
​Владислав Акаев​13 отзывов
Задержали доставку на 40 минут, трубки не берут, с курьером связаться невозможно. Пицца приехала холодная.
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
26 февраля 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с задержкой доставки. Пожалуйста, расскажите нам о случившемся с помощь…
ДС
​Дария Саитова​2 отзыва
Очень вкусная пицца. Быстрая доставка, вовремя доставили.
Папа Джонс, служба доставки
30 января 2023, официальный ответ
Спассибо, что Вы снами !
Д.
​Даниил .Гусев​3 отзыва
Раньше это была моя самая любимая пиццерия, а сейчас превратилась в полное говнище Пришёл заказал сырную среднею, с сосисочным бортом и мясную большую с сырным бортом , а в итоге приготовила женщина в костюме уборщицы сырную большую с сырным бортом и мясную среднею с сырным бортом Заведение находится в подвале, максимальная антисанитария, вход в заведение ели нашли, т.к. фото входа на карте и в реале отличаются Пицца 10 сыров на вкус как самая дешёвая пицца с 2 сырами за 100 рублей Максимальный негатив, ОЧЕНЬ ПЛОХО👎👎👎
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
22 августа 2022, официальный ответ
Приносим искренние извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий
ИС
​Имнали Сапарбаев​1 отзыв
Вкусная пицца .🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙
Папа Джонс, служба доставки
28 июня 2022, официальный ответ
Нам очень приятно, что Вы остались довольны!
​Гимли .​10 отзывов
Все вкусно
Папа Джонс, служба доставки
22 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за отличный отзыв, нам очень приятно :)
СП
​София П​14 отзывов
Очень вкусная пицца! Жаль, что нет посадочных мест только.!
Папа Джонс, служба доставки
25 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, София. Спасибо Вам за оставленый отзыв.
​Саша Тобушкин​4 отзыва
ГДЕ МОЯ ПИЦЦА??????? Не доставили 2 заказа
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
16 сентября 2025, официальный ответ
Саша Тобушкин, Уважаемый клиент, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с…
​Михаил Смирнов​1 отзыв
Очень уютное место, частенько сюда заходим с друзьями на выходных. Быстро, вкусно, вежливый персонаж Однозначно 10/10
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
16 сентября 2025, официальный ответ
Михаил Смирнов,Уважаемый клиент, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с…
ДС
​Дарья Секачёва​1 отзыв
Недавно, с друзьями случайно попали в заведение «Папа Джонс». И были удивлены! Сервис, еда - все на высшем уровне. Быстро, вкусно, вежливые официанты. Ставлю 10/10, и советую всем! Мы с друзьями ещё не раз туда будем заглядывать
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
16 сентября 2025, официальный ответ
Дарья Секачёва, Уважаемый клиент, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с…
​Анна Ступникова​7 отзывов
Заказали через сайт пиццу, хотели позвонить, попросить убрать лук, но так и не смогли дозвониться, не брали трубку. Впечатление испортилось(
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
16 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем…
​Даниил Артёменко​1 отзыв
Заказали доставку через Яндекс.Еда. Курьер пропал. Сам ресторан не берет трубку.
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
16 сентября 2025, официальный ответ
Даниил Артёменко, Уважаемый клиент, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт…
НС
​Наталия Салина​2 отзыва
Сервис отстой. Заказала пиццу через яндекс еду, так они за 2.5 часа до сих пор не доставили. Даже не звонят чтобы предупредить о задержке. Пицца вкусная, но явно не стоит того чтобы такое терпеть.
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
16 сентября 2025, официальный ответ
Наталия Салина, Уважаемый клиент, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с…
​Филипп Сотников​2 отзыва
Отвратительная пиццерия! Первый раз не уведомили об отсутствии позиции в меню и насыпали в коробку картошку вместе с соусами и чеками. После звонка в кафе обещали исправиться и искупить вину морской пиццей. Так как такое мы не едим, заменили морскую на пепперони и шоколадный фондан. Обещали привезти в течении 20-25 минут. И мало того что везли час, так ещё и привезли вместо фондана обычное печенье и (внимание) морскую пиццу!!!!!! Это худшее заведение этой сети. Больше никогда не закажу у них пиццу!!!
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
16 сентября 2025, официальный ответ
Филипп Сотников, Уважаемый клиент, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт…
​Станислав Савинов​46 отзывов
Качество продукции хорошее, пиар отличный, но на месте не поешь нормально. Интерьер не располагает к себе и обслуживание не с первой руки. Если только заказывать пиццу на вынос или доставку, тогда возможно будешь доволен
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
17 сентября 2025, официальный ответ
Станислав Савинов, Уважаемый клиент, Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опыт…
​Артем Артемьев Артем​16 отзывов
Судя по отзывам не очень а я думал Папа Джонс это круто（
Читать целиком
Папа Джонс, служба доставки
17 сентября 2025, официальный ответ
Артем Артемьев Артем, Уважаемый клиент, Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим о…
​Andrey​8 отзывов
Заказывали в офис между Маяковской и Пушкинской - соответственно из филиала на Белорусском. Везли больше 2 часов, 2 долгих часа, Карл, на 2 станции метро.. Сама пицца вкусная была бы, будь не остывшей за такое время. Надеюсь такое только с нашим заказом было, иначе тушите свет и меняйте бизнес. в целом могу посоветовать придти к ним покушать - расположение знаю, довольно удобное для обитателей ближайших бизнес центров. Заказывать ли с доставкой - хороший вопрос.
Читать целиком
​Veksha​28 отзывов
Сегодня был последний раз, когда мы заказывали тут пиццу - это я торжественно обещаю. Хватит, ни в какие ворота уже, вот честно..! Для начала небольшое путешествие по воспоминаниям.. По пунктам: 1. да,пицца в "папе" хороша,ничего не скажешь.. Это их и спасает каждый раз, надежда на вкусную пиццу...и только. По пунктам: 2. Живем мы буквально на след автобусной остановке от данного заведения,правда через дорогу, но при всем желании даже хромой полуслепой дедуля пройдет это расстояние за полчаса максимум... Пиццу же ни разу не привозили раньше,чем через 1ч10м - это их рекорд на наш адрес! Обычно полтора-два часа... 3. За счет столь долгой доставки пицца далеко не всегда приходит в достаточно теплом состоянии,увы... 4. Был случай, когда заказывали по акции через интернет, две пиццы и при введении кода должны были добавить еще одну..код ввели,сайт даже предложил выбор из двух вариантов бонусной пиццы (т.е. код был принят!), но привезли нам только две оплаченные, когда мы перезвонили,дабы уточнить, а как же бонус, нам было сказано, что в нашем заказе никакой код не присутствовал и вроде как идите лесом... Сегодняшний вечер объеденил и перемлюнул все предыдущие наши опыты... Началось с того,что муж забыл пароль от аккаунта на сайте мы не смогли сделать заказ через интернет, решили позвонить.. Заказывали Большую Бонанзу (наша любимая), за 699р... Через полтора часа перезвонили,дабы уточнить судьбу заказа..нам сказали,что курьер выехал час (!) назад! Ладно,ждем...довольно быстро звонок в дверь.. Муж на радостях схватил,не посмотрев, оплатил 929р (!) , приносит в комнату, я в предвкушении распахиваю коробку а там....унылое серое нечто,вообще ни разу на бонанзу не похожее.. Далее насинается нелепый марафон со звонками "мы такое не заказывали","а у нас записано так" и блабла...причем в процессе обнаруживается,что на чеке и вправду вбита пицца "свиная барбекю XXL" вместо просто большой "большой бонанзы",более того,заказ якобы был нами оформлен через интернет...т.е. на кухне сидят три человека с шизофренией,которым почудилось,что один из них разговаривал по телефону и произносил определенные слова... В итоге в начале нам сказали,что привезут правильную пиццу,а эту вроде как в качестве компенсации оставят нам..ее есть не хотелось,да и не верилось в щедрость,так что трогать мы ее благоразумно не стали и правильно - практически тут же они спохватились и перезвонили, начав выяснения именно относительно чека,тут,конечно,не поспоришь,но все же...wtf???.. В итоге пришли к выводу,что виноват колл-центр, и нам сказали дозваниваться им и выяснять все с ними - просто шикарно! Мы предприняли несколько попыток,уже догадываясь,что это бесполезно...дозвониться не смогли..а там уже и 23:00 случилось,все,типа не работают... В общем,съели мы эту унылую и уже вконец остывшую свиную серость почти за тысячу рублей..сказать,что остадок остался - мало.. Все,больше так рисковать не будем! Спасибо,"папа",пойдем искать отчима😡
Читать целиком
​Безумная Шляпница​111 отзывов
Если бы предложили как-то озаглавить отзыв, я бы назвала его "Оставьте бонусные баллы себе". Сделали немаленький заказ в офис в 11:30. В 12:30 звоним узнать о статусе заказа, оператор отвечает, что заказы доставляются час и плюс-минус двадцать минут. Ладно, ждём. На часах 13. Курьера с пиццей нет. Звоню в службу качества - трижды звонок обрывается на гудках. Звоню оператору - прошу номер курьера, дают (первый раз тоже могли предложить, а не говорить, что они не могут уточнить статус конкретного заказа). Звоню курьеру - абонент недоступен. Трижды... Полезла на Фламп читать отзывы, надеялась увидеть официального представителя как в "Папа Джонс" в Новосибирске. Почитала отзывы, испугалась, что пиццу не привезут вовсе. Звоню курьеру ещё раз - занято. Ещё раз - гудки, ура. Молодой человек по имени Илья отвечает, что заказ ему передали ТОЛЬКО ЧТО и он его везёт. Уже подъезжает. 13:30 - заказ доставлен. Теперь что касается вкуса: пицца понравилась (за исключением "4 сыра"), а мясная лазанья была абсолютно безвкусной и разочаровала. Несмотря на то, что пицца была на тонком тесте, там всё равно были ощутимые невкусные бортики, по начинке - средне, ни много, ни мало. Если оценивать в целом - поставлю 2 и вряд ли обращусь сюда снова из-за непомерно долгого обслуживания и отсутствия клиентоориентированности.
Читать целиком
​nelliramirez​151 отзыв
Папа Джонс снова расстраивает. Нам нужна была пицца на 17.30, мы позвонили в 15.00 в эту пиццерию и попросили привезти нам ее к 5.30. Заказ у нас приняли, пообещали быть вовремя. Однако привезли пиццу нам после 6, причем, с наездами и хамством. Оператор неправильно записал номер квартиры, а курьер, посчитал, что его долг - упрекнуть нас в этой ошибке. Вообщем и пицца была так себе, так что, прощай Папа, это был твой последний шанс.
Читать целиком
​Asakura​74 отзыва
Сегодня "папа" мне, можно сказать, в душу накакал. Поставила бы анти-фламповскую звезду, перевернутую такую, с рогами. Сегодня я заказала пиццу на довольно кругленькую сумму, на сайте, примерно в полдень на 15.00. В течение часа ответа нет, звоню на на всякий случай. Заказа моего они не видели, ничего не знают. Ладно, не беда, повторила свои хотелки по телефону, и меня заверили - все ОК, будет. Примерно в 15.00 я сама звоню снова - где мой курьер? Ээээ, говорят, что моя пицца еще не готова, надо ждать полтора часа... А вот нельзя было как-то пораньше сообщить, нэ? А что, спрашиваю, мне за это будет? - Ну, мы вам сделаем скидку 10%... Я потихоньку зеленею, но соглашаюсь, я ведь уже пообещала коллегам пиццу. Звоню снова сама через полтора часа, коллеги уже потихоньку вострят лыжи, домой намыливаются... И моя пицца все еще не готова. Заказ я, ясен пень, отменила. Но даже не в этом дело. У меня осталось подозрение, что его никто не собирался доставлять с самого начала, и по телефону мне отвечали как бы для галочки. Ведь никто даже не звонил предупредить о задержке доставки, никто особо не переживал, сообщая мне в трубку, что ничего не готово. А я вот думаю, если бы кто-то заказал пиццу по более значительному случаю, чем у меня? Если бы кому-то сорвали торжество, или испортили бы важную встречу? Фу, друзья мои, у меня просто слов нет, нехорошо как-то.
Читать целиком
​Asakura​74 отзыва
Самая вкусная пицца в городе, и многие со мной согласятся. За рецепты и ассортимент - твердая пятерка! Отдельный плюс - за замечательное толстенькое тесто! Немного хромает пунктуальность курьеров, хотя, казалось бы, наш многочисленный многоэтажный офис так часто заказывает в этом "папе", что курьер уже должен приходить вовремя даже ночью с закрытыми глазами спиной вперед. Мне пока попадались только клиентоориентированные операторы, которые предупреждают, если например для какой-то пиццы закончились ингридиенты (предлагают альтернативные варианты за ту же цену), или перезванивают, предупреждают и извиняются, если вдруг курьер задерживается. Угадайте, что за пицца на картинке? Это сегодняшний "спец-заказ". Только чур не ржать - пицца без мяса и сыра! Некоторые мои коллеги серьезно соблюдают пост и "папа" постарался выполнить вегетарианскую хотелку. Немного пережарил, как видите, скорее всего без сыра он еще ни разу не готовил, обычно к качеству пиццы вообще никаких нареканий... Но за чуткий подход - молодец! Кстати, обычно к пицце привозили чесночно-сливочный соус, а сегодня привезли что-то вроде аджики. Неплохо на вкус, но неожиданно. Четыре звезды за не всегда пунктуальную доставку и за подгоревшую пиццу. На пятую звезду у этого заведения есть все шансы.
Читать целиком
​Катерина Боровец​146 отзывов
К пицце нет претензий. Все вкусно. К сегодняшнему сервису большой вопрос: позвонили в ту пиццерию, что около м. Подежаевская, работаем около м. Беговая. Сказали, что это не их район, звоните на Белорусскую. Ну ок. Звоним. Принимают заказ, несколько раз пере спрашивает оператор адрес, каждый раз произносит разные цифры. Не проснулась в 11 утра? Быть может. Ок, принимают заказ на 13.30. Время 13.45 заказа нет и никто даже не звонит. Набираем сами. Ленивым голосом отвечают, что вот - вот курьер ВЫЕДЕТ! Т.е. он еще не выехал!!! И никто даже слово извините не произнес. Позвонил, когда сказал, что уже припарковался и 15 минут его еще тоже не было. Далеко, видимо, парковка, как оказалось. Ни слова извинения. Ни обещания - больше так не будем. Вы понимаете, я про все тот же клиентский сервис. В общем, огорчены. И день рождения моей коллеги, конечно, не испорчено. Но осадочек остался. С пиццерией на Пятницком у нас ни разу такого не было! Так что руководство на Бклорусской - следите за своим сервисом. 2 балла. Вообще 1 за сегодняшний сервис. +1 за хорошую пиццу
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее