В нашу команду ищем ответственного, коммуникабельного администратора, который не боится работать в режиме многозадачности. Работа на территории музея Останкино.
Обязанности:
– Прием экскурсионных заявок по телефону и электронной почте, а также лично от посетителей;
– Консультирование посетителей по вопросам экскурсий и просветительных программ;
– Выдача аудиогидов;
– Организация экскурсий, прием организованных групп и индивидуальных посетителей;
– Координирование экскурсоводов и научных сотрудников музея по вопросам проведения экскурсий;
– Составление экскурсионного плана и ведение отчетности;
– Информирование посетителей о новых программах и мероприятиях музея;
– Предоставление актуальной информации, касающейся экскурсий, pr-отделу музея для размещения на сайте и в социальных сетях;
– Оформление документов: счетов на оплату экскурсий, счетов-фактур, договоров, актов об оказании услуг;
– Подготовка отчетности по проведенным экскурсиям;
– Работа с оргтехникой;
– Работа с Единой билетной системой;
– Взаимодействие с другими подразделениями музея.
Требования:
– Грамотная устная и письменная речь;
– Владение офисными компьютерными программами и оргтехникой;
– Умение работать в режиме многозадачности с большим количеством людей;
– Пунктуальность, исполнительность.
Условия:
– Оформление по ТК РФ;
– Премии по результатам работы;
– Режим рабочего времени: пятидневная рабочая неделя, с выходными днями понедельник, вторник; с 09-00 до 18-00 или с 10-00 до 19-00;
– Возможно трудоустройство на 0,5 ставки.