............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шоколадница 

​Кофейня
3.5
261 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы148

Меню

Фото61

Вакансии

3.5
261 оценка
НЛ
​Николай Лика​3 отзыва
в планшете на столе и смартфоне у официанта одно и тоже блюдо стоит разных денег. плюс автоматически меняется вкус фильтр-кофе, который ты заказываешь через планшет. принести нужный кофе официантка отказалась, только если будет новый заказ, за дополнительную плату. описал ситуацию в книге жалоб, никакой реакции нет со стороны руководства. почините свою программу и приносите нужный заказ, за указанную стоимость.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что рассказали нам о ситуации. Нам искренне жаль, что впечатление от визита ок…
О
​Ольга​1 отзыв
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, приятный интерьер.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Алёна Осокина​11 отзывов
Худшая Шоколадница на планете!!!это просто ужас перед Хеллуином так испортить вечер,
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы сожалеем, что ваш визит не принес удовольс…
MS
​Maria Snegireva​1 отзыв
Просто отвратительно. Не разбираются в составе блюд официанты, оправдываясь тем что недавно работают. Наврали по поводу куриного супа, что он нежирный и диетический , в итоге принесли жирнейший суп с морковью, о наличии которой ничего не было сказано. Греческий салат убогий, горькие маслины, кабачки ужасные разваленные, посередине лежит 1 единственный ломоть сыра Подруга заказала сырники и ролл с ветчиной , они были ещё более или менее, но если вы хотите супы , салаты и тд, лучше туда не ходить
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам важно, чтобы каждый гость уходил из нашего кафе с хорошим настроением. Очень жаль…
АМ
​Алёна Макушева​2 отзыва
Спасибо большое персоналу, очень помогли нам в нашей ситуации :) 🧳 Блюда были вкусные и «Сплетница» оч вкусная 🍸 Вернемся снова👍🏼
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам приятно, что вы с нами, и мы будем продол…
​Диана Антропова​3 отзыва
Хуже чем тут меня еще не обслуживали, девушки не смогли разобраться с планшетом, постоянно убегали что-то вечно уточнять, ожидание будто бесконечное, кофе принесли без сиропа, сказала об этом официантке на что было сказано перемешать, но я при ней мешала этот напиток неоднократно, добавили сиропа, наконец-то почувствовала вкус ириски обещаемой, а не молока со льдом, девушки не разу не извинились, а делали все акценты на том что виноваты не они, завтрак выдался ужасным
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что ваш визит оставил не самые лучшие впечатления. Для нас важно мнени…
​Maria Stepanova​64 отзыва
Кушала тут кашу на кокосовом молоке несколько утр подряд) очень удобно заказывать через планшет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам приятно, что вы с нами, и мы будем продол…
ЛМ
​Лиза Макарова​1 отзыв
чудесное обслуживание, вкусная еда, официантка очень вежливая, помогла с выбором!! очень советую сходить, если вам нужна перекусить или просто расслабиться
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — нам очень приятно получать такие теплые слова! Мы рады, что вам…
AZ
​Anastasiia Zakharova​8 отзывов
Ожидание соответствует реальности)) Очень приятная девушка официант 🤍✨ Буду завтракать всегда, когда буду в Москве)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно получить ваш отзыв. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал заб…
​Наталья Иванова​11 отзывов
Вкусный кофе и фирменное пироженое. В зале репродукции картин. Уютно.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь! Мы стараемся делать всё, чтобы каждый визит был наполне…
иа
​ирина ахшарумова​2 отзыва
Бизнес ланч ждали 30 мин, официанты на раслабоне плавают по залу
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ценную обратную связь. Нам жаль, что вы получили неприятный опыт, пос…
DB
​Diana Borz​1 отзыв
В наличии половины нет. Все ужасно не вкусно, кофе отвратительный. Жаль, что не увидели рейтинг изначально…грязно.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что посещение нашего кафе не пр…
АР
​Андрей Резник​2 отзыва
Было желание позавтракать с утра. Английский завтрак несли более 40 минут. И вместо двух заказанных порций принесли только 1. На такой большой зал только 1 официант. Минус управляющему. Повод задуматься об организации процесса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что ваш опыт оказался неудачным. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость ч…
И
​Иван​101 отзыв
Большое заведение на столов наверное 20 +веранда, зашёл заказать на стойке сказал бармен если здесь то сядьте за столик и заказ со столика, на столике электронное меню, но не работает заказ сделать не получается, хотя платить можно) в зале от силы 5-6 человек было но оффицианта ждали по 10 мин непонятно как они будут работать при полной загрузки зала, пироженные взял старое оказалось (жёсткое) фирменный лате с пенкой оказался просто молочный коктейль из коробки, пенки даже в кофе автомате и то больше
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы обеспокоены негативными впечатлениями, которые вы получили во время визита. Приносим…
Н
​Наталья​5 отзывов
Отличное место, безумно вкусная еда, прекрасные коктейли и отличный сервис. Да, не самое дешёвое место, но учитывая уровень подачи абсолютно простельно. Очень удивлена была увидев низкий рейтинг заведения
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень ценим ваше мнение и будем продолжать работ…
​Михаил Волчек​30 отзывов
Цены для такого обслуживания и качества завышены. Официанта не дозваться, еду приносят холодную.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
10 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы непрерывно работаем над…
ЯА
​Яна А.​1 отзыв
шикарное заведение
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Наталия Т​2 отзыва
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, адекватные цены, рекомендую.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы выбираете наши кофейни! Спасибо за ваш отзыв — для нас важно дел…
МД
​Мария Д.​1 отзыв
Вкусная классика!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Sun Summer​19 отзывов
Грязные столы, даже когда посетителей очень мало- свободные столики все в крошках и грязные. диваны тоже оставляют желать лучшего в пятнах. Ко мне никто не подошел - грязная штука онлайн заказов вся в пятнах, даже ее не протирают , антисанитария . Страшно представить что на кухне . Персонал был свободен , но никто не подошел за 10 мин моего нахождения , это и к лучшему: поем в другом месте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТ
​Татьяна Татьяна​29 отзывов
Одна официантка бедная на весь зал, бегает из последних сил. Салаты вкусные, супы холодные, бефстроганов и карбонара еле теплые, но зато тарелки очень горячие - вам пора либо сменить микроволновку, либо повара, что бы он перестал подогревать блюда. Вынесли 2 супа, 2 салата и 2 вторых одновременно, ставить некуда, еда заветривается, но сказали что в обед у них всегда так! Холодный чай вкусно. П.с. на фото видно что картофельное пюре пх засохло после микроволновки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина А​21 отзыв
На завтраке блины подали холодными, а круассан сожгли, талантливо)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
​Даниил Х.​1 отзыв
Удобные автоматы по оплате, но чаевые это кат
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПИ
​Петров Иван​1 отзыв
Кринж оч долго йо и путают все
АЛ
​Алина Левичева​10 отзывов
Обслуживание , обстановка месторасположение)))
ЕЧ
​Евгения Ч.​1 отзыв
Шоколадницу очень люблю, в этом месте все быстро и вкусно.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
​Наталья С.​1 отзыв
Очень нравится это кафе. Хорошее меню, удобные залы. Приятные бонусы.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Анастасия С.​1 отзыв
Каждое заведение уютное и светлое, вкусные десерты и напитки.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЩ
​Анастасия Щ.​1 отзыв
Часто завтрак или обещаю в шоколаднице. Вкусно или нет часто зависит от повара 😄
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОС
​Ольга С.​1 отзыв
Понравились салаты и тоник кофе. Уютная обстановка, дружелюбные официанты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
KD
​Kira Dendri​1 отзыв
Отвратительное обслуживание! Официант хамит, приносит только часть заказа, на просьбу найти вторую половину или вернуть деньги отвечает:"я впервые это вижу! Откуда я вам деньги верну, не из своего же кармана?!" Ждали заказ ЧАС, в результате вторую половину получили только после того, как позвали управляющего. На просьбы посмотреть чек, чтобы получить наконец заказ, не реагируют. На кнопку "вызвать официанта" электронного меню нет никакой реакции. На просьбу подойти - игнорирование. Отдельный смак - вместо обслуживания посетителей официанты весело разговаривают друг с другом у стойки, флиртуют, трогаются друг за друга, делают все что угодно кроме работы. В результате из заказа на двух человек на не маленькую сумму мы получили только хамство официанта, половину заказа первого человека и потраченное зря время. Ушли злые и голодные, поклевав сто грамм салата, состоявшего из огурца и редиски. Просто кошмар. Надеюсь, официанты пройдут строгий инструктаж об этике общения с посетителями или сменят работу на ту, где общаться с людьми не нужно. P.S. Пришли домой, решили проверить заказ. Обнаружили в вафле умершего паука, прикрытого руколой и рыбой. Просто класс, надеюсь эту контору закроют
Читать целиком
КС
​Кирилл См.​1 отзыв
Сделали заказ на терминале, который стоит на столах, следовали инструкции, оплатили его и выбрали вариант с электронным чеком. Через полчаса заказ так и не принесли - решили уточнить у официанта, что происходит. В ответ получили ошеломительное "А зачем же вы оплатили, сами виноваты, мы не видим ваш заказ". К выяснению пришлось подключать другую официантку, потому что первоначальный сотрудник вместо решения ситуации был явно заряжен на доказательство нам нашей "вины". Через 15 минут после того, как нам пообещали восстановить оплаченный заказ, принесли его половину - второго блюда и маффина так и не дождались. После второго вызова официанта тот выдал - "Я второй раз вам объясняю, что вы сами виноваты, мы принесли то, что увидели". При том, что полный состав заказа у нас был в приложении, и мы его вслух озвучили. По итогу только вызовом управляющего добились получения всего заказа - забрали его с собой, т.к. находится в заведении спустя час уже очень не хотелось. Звезду накидываю за то, что управляющий в качестве извинения предложил напиток с собой - правда, это слабо утешило после фактически пропущенного ужина и кучи отрицательных эмоций. Надеюсь, соответствующий сотрудник либо получит крайне подробный инструктаж о том, как следует общаться с клиентами, либо сменит область работы на ту, где хамство допустимо.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее