............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бизнес-фабрика 

Оптовая компания
3.6
12 оценок
ООО Бизнес-фабрика
3.6
12 оценок
DS
Denis Solomatin1 отзыв
Приобрёл кресло Cougar THRONE ROYAL. Во время сборки обнаружил отсутствие одного из болтов крепления подлокотника (нет ни одного запасного болта - в блистере 4 болта для крепления, остальные - вкручены в кресло). Так же кресло имеет неприятный запах сырости, будто долгое время хранилось в непроветриваемом подвальном помещении. Явных следов плесени не обнаружил, подушки постирал, но запах всё ещё не выветрился. Продавец предложил мне, чтобы не затягивать переписку, самому обратиться в гарантийную службу Cougar-World.ru (ZAYAVKA-14371: Обращение № 1894515417). Ответ гарантийной службы имел следующие формулировки: "у всех кресел бренда кугар проверяется комплектация болтов, а также блистер с болтами дополнительно комплектуется запасными болтами по 1 шт каждого" - это ложь, "скорее всего при сборке кресла один из болтов вы уронили и он куда-то закатился у Вас" - почему они решили, что я недееспособен? Решение гарантийной службы: "отправка одного болта экономически невыгодна" и я должен приехать к ним за болтом в магазин. И в заключении - вишенка на торте: "вы можете подобрать любой другой болт на строительном рынке", как будто я это кресло не у "дистрибьютора компьютерных кресел и столов Cougar" купил, а нашел на помойке. Делайте выводы.
Читать целиком
ЕИ
Екатерина Иванова10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее