............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шоколадница 

Кофейня
3.6
109 оценок
3.6
109 оценок
АС
Арина Сидорова3 отзыва
Добрый день! Пишу отзыв для того, чтобы владельцы бизнеса приняли во внимание моменты, которые сильно портят впечатление и наслаждение от получения услуги. 1)очень грязно в заведении (окна мутные с подтеками, кресла в огромных пятнах от напитков) 2)кофе не вкусный (брала латте с сиропом). Сиропа вообще не почувствовала, возможно забыли положить. Не сладкий, соответственно, тоже. Очень много пены в латте. И сам вкус кофе посредственный. Для сравнения, я потом взяла Капучино в Пятерочке, он был вкуснее) Я живу рядом и пью кофе каждый день по 400 мл. Часто беру ещё мужу. Могла бы быть постоянным клиентом. Но в итоге, придется искать другую кофейню. Что понравилось: -приятная девушка официантка, вежливая -локация -сам интерьер, помещение неплохое (просто нужно все помыть на несколько раз😀) Надеюсь, отзыв примут во внимание. Спасибо.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ценную обратную связь. Нам жаль, что вы получили неприятный опыт, пос…
ЕЛ
Елена Лукьянчик1 отзыв
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
20 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Чтобы разобрат…
АБ
Александр Б.1 отзыв
СД
Сергей Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Almarkify Stos8 отзывов
ВН
Виктория Н.1 отзыв
ЮС
Юрий С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЗ
Николай З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Натали Германова14 отзывов
Шк
Шоколадница, кофейня
27 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, Наталия, за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось посетить наше кафе. Будем рады видеть вас снова у нас!
ЕХ
Елена Ханина6 отзывов
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
11 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена Ханина! Благодарим вас за отзыв о посещении нашего заведения. Мы сожалеем, что ваш…
AS
Aliya Sh5 отзывов
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
19 февраля 2024, официальный ответ
Дорогая Алия, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам стало у нас нормально. Благодарим за выбор наше…
АМ
Анна М.1 отзыв
Кристина Пашкевич7 отзывов
Вся сеть Шоколадниц - сплошное разочарование. Зарекалась больше туда не ходить, но хотелось быстренько перекусить и выпить лекарство. И это было единственное место, которое я увидела рядом с салоном. То, что официанты несут меню по 20 минут, это мне известно, поэтому сразу самостоятельно нашла меню в интернете и начала его изучать. Но оказалось, что не все из этого есть в наличии. Заказала блинчики с лососем (даже не буду готовить о подаче, лучше просто не заказывайте) латте и капкейки. Приносят сначала капкейки, спустя минут 7-10 - блинчики. И все оставшиеся время я жду напиток. Несколько говорила официанту, что я практически половину уже съела и хотелось бы наконец-то получить свой латте, но это не особо помогло. И спустя полчаса, когда я уже все съела и уже собиралась рассчитываться и уходить, мне сказали, что латте будет готов через пару минут. Попросила стакан воды, чтобы хотя бы запить все. Справедливости ради стоить сказать, что латте мне не включили в счет и оставили его в качестве извинения. В свою очередь я решила оставить егоо фицианту в качестве комплимента обслуживанию.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
7 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Кристина, Мы приносим искренние извинения за ваше негативное впечатление от посещения наш…
АБ
Алла Б.1 отзыв
СП
Сергей П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Александр С.1 отзыв
МК
Мария К.1 отзыв
ВТ
Всеволод Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Екатерина С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
Валентин С.1 отзыв
АИ
Александр И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДМ
Дмитрий Морозов1 отзыв
ЕК
Елена Козлитина51 отзыв
Вчера решила заехать с ребенком покушать - около 15.00. Сразу же махнула официантке, чтобы она подошла. Раз 5 она проходила к соседним столикам, но к нам так и не подошла, даже меню не выдала!!! Я знала, чего хотим и мне нужна была ее минута для заказа. Через 10 минут ожидания я поняла, что тех 30 минут, которых изначально хватило бы для заказа и для того, чтобы скушать ролл- нам уже не хватит даже чтоб дождаться заказа. Пошла к стойке и выяснилось, что у них полный завал и на мою просьбу сделать с собой - выяснилось, что нет ни Цезарь ролла, ни ролла с сёмгой ( Короче потеряла 15 минут и ушли с чуть ли не плачущим ребенком несолоно хлебавши. Ребят, я все понимаю. Много людей, аншлаг. Но блин за 10 минут можно хотя бы спросить, чтО нам нужно - меню, заказ, с собой или тут?! Незачет. Вот как 7 лет назад я шипела на то, что завтрак за 50 минут в Шоколаднице- это не к ним. К ним на полтора часа. Так, видимо, и сейчас. Нанимайте официантов и поваров. А то когда носится одна в мыле - логично, что уже через час работы ей плевать, обслужит кого-то она или нет.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее