............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Феберри 

Торговая компания
4.9
32 оценки
4.9
32 оценки
ТП
Таня Пирогова22 отзыва
Фт
Феберри, торговая компания
30 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
МЦ
Михаил Цветков21 отзыв
Фт
Феберри, торговая компания
30 января 2023, официальный ответ
Михаил, добрый день. Большое спасибо за такой приятный отзыв, будем рады вам всегда.
АК
Андрей Кузьмин11 отзывов
Владимир Шевченко1 отзыв
С компанией FEBERRY, у нас сразу начались какие то проблемы. Заказ № 799303. Заказали 3-х створчатое окно и балконный блок с монтажом и отделкой под ключ. Оплатили счет. и после стали появляться минусы. Изделия при демонтаже оказалось выносят за дополнительную плату. Отделку откосов производят дешевыми и некачественными материалами, За приход замерщика надо оплачивать, наружная отделка не выполняется. Такой вариант монтажа нас не устроил, и мы заказали изделия плюс доставка, и тогда замер превращается в платный (1500 рублей). Но и это качественно они не смогли сделать. Подоконник Мюллер стоимостью 5 тысяч рублей оказался в двух местах ободран металлическим отливом, содран белый верхний слой глубиной до 3мм. Подоконные доски и металлический отлив упакованы вместе, пожалев упаковочного материала отлив при доставке испортил подоконник что и привело состояние подоконной доски в некачественный вид. При подписании накладной осматривается внешний вид изделия, а что под оберточной пленкой видно только при снятии пленок и детальном рассмотрении. Этот дефект мы обнаружили уже после ухода доставщиков. Сразу были сделаны снимки и отправлены менеджеру. Они зачем-то отправляют рекламационное письмо производителю и спустя 9 дней приходит соответственно отказ. компания присылает фото сделанное в фотошопе, что упаковка целая, хоть бы фотошоп сделали правдоподобнее. В замене отказывают. Поэтому ремонт у нас растягивается на неопределенное время. и еще о доставке: Изделия доставляют в собранном виде, поэтому они очень тяжелые, но грузчики решили, что подставочный профиль является элементом для скольжения окон, и он при монтаже окна не нужен. Что еще раз говорит о том, что доставщики не осведомлены, как и что перевозится. Стекла целы и ладно. Думаю хорошо, что и от монтажа отказались. А то проблемы и дальше бы появились (зимой).
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее