............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

River palace 

Ресторан-теплоход
3.8
34 оценки
3.8
34 оценки
МП
Максим Пожидаев29 отзывов
15 августа 2023, отредактирован
АА
Александр Артемьев9 отзывов
14 августа 2023, отредактирован
ММ
Мария Мещерякова2 отзыва
12 июля 2023
Ужасная работа с клиентами. 10.07.23 заказала 3 билета на прогулку на 15.07.23. Ошиблась во времени, хотела на 19:00, а нажала на 12:00, но в это время мы никак не можем. Тут же им позвонила, объяснила ситуацию, попросила просто перенести время, я же не просила вернуть деньги. Сначала мне сказали, что мне перезвонят завтра, то есть 11.07.23, так как уже был вечер, но мне никто не перезвонил, я позвонила сама, на что мне сказали, что организаторы еще не ответили, к вечеру я позвонила снова, мне сказали, что заново отправят заявку с моей просьбой, и перезвонят сегодня 12.07.23. Сегодня я звоню с самого утра, от меня тупо не берут трубки. А так как я заказала билеты за 5 дней, чтобы сделать возврат вернут лишь 30% по их условиям. В итоге они протянули время и сегодня с 1100 рублей за 1 билет мне вернут только 220 рублей. Зашибись просто!!! Я заплатила 3300, пришлось делать возврат, чтобы хоть что то вернули и по итогу мне вернут 660 рублей. Почему просто нельзя перенести время? Почему нельзя лояльно относиться к своим клиентам? Получается я просто подарила пару тысяч вам? Вообще не рекомендую эту компанию!
Читать целиком
АВ
Анаит Восканян3 отзыва
9 июля 2023
В полном восторге от поездки! В первую очередь, благодаря очень отзывчивым менеджерам и персоналу. Изначально купила билет на свой день рождения, но моя сестра опоздала к отъезду (чего делать нельзя, потому что у теплохода есть строгое расписание, от которого он не может отклониться) и мы не смогли попасть вместе на прогулку. Я была так расстроена, стоя на причале и осознавая, что сестры до сих пор нет, и теплоход вот-вот уйдет без нас. Ведь деньги были потрачены, а день рождения испорчен... Но менеджеры предложили по этим же билетам нам прийти в любой другой день. И мы так и сделали, предварительно уточнив время и дату. Менеджер Михаил нас узнал и сдержал свое обещание, за что ему и остальному персоналу огромное спасибо! Брала билеты вместе с ужином (сет 2, кажется). Все очень вкусно, официант вежлив и обходителен, вокруг безумно красиво. В общем, остались только самые положительные впечатления о поездке и самом ресторане. Рекомендую! В закатные часы должно быть особенно красиво!
Читать целиком
ЕП
Елена Прохорова4 отзыва
12 июня 2023
Скажу честно - в целом мне понравилось. Расскажу подробнее. Плюсы: 1. Внешний вид отличный. Все сравнивают с рэдисоном, на нем не плавала. Но ощущения обшарпанности нет. Большие окна - супер. 2. Еда пакетом понравилась. Может не изысканно, но неплохо, вкусно. По количеству в самый раз (женщины). 3. Приятное впечатление от прогулки 4. Верхняя открытая палуба свободная, даже когда казалось, что из ресторана народ поднимается туда. Есть пледы. Что не понравилось: 1. Очень душно. 2. Столы стоят очень близко друг к другу - слышно соседей, официанты задевают за стулья, вещи положить некуда. И оказаться за столом с незнакомыми людьми- реально. Не видела больших компаний, зачем столько круглых столов, занимающих много места? 3. Перед выносим десерта выносили десерты со свечами тем, у кого был день рождения, а потом годовщина свадьбы. Мы тоже пришли отмечать день рождения. С цветами, сотрудники на входе это ометили. Откуда было знать, что можно предупредить? Вроде не очень и нужна такая публичность, но впечатление сложилось неприятное. 4. Во время вышеуказанного действия музыка играла невозможно громкая, голова взрывалась. Да, мы сидели ближе к колонкам 5. Мы прибыли к причалу на 20 с лишним минут позже. У нас далее был театр, так что существенно для планов.
Читать целиком
ЕЖ
Евгения Жукова17 отзывов
7 мая 2023
Ресторан / Кафе
Средний чек 2500 ₽
Меню
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банк
В справочнике
Транспорт
11A
Деловой центр9 мин800 м
8A
Деловой центр10 мин900 м
Москва2 филиала
Пресненский, Москва, 123100
Ежедневно с 11:00 до 23:00
Закрыто. Откроется в 11:00
+7 (495) 2...
Похожие организации
Мясо&рыба
Стейк-хаус и фиш-хаус в одном флаконе
Посмотреть меню
Реклама
Флотилия Рэдиссон Ройал Москва
Подробнее
Матрешка, ресторан
Проводник в мир русской кухни
Забронировать стол
Реклама
Most Restaurant & Lounge, ресторан с панорамным видом
Ресторан над Москвой-рекой с панорамным видом на крыше моста Багратион
Забронировать столик
РекламаИП Илишаев В. А.
Тануки, сеть японских ресторанов
Подробнее
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.