............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

River palace 

​Ресторан-теплоход
4.2
60 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы44

Меню20

Фото89

4.2
60 оценок
МР
​Макс Рохоро​1 отзыв
Просто не ходите на этом теплоходе. Обслуживание уровня села, названия которого никто не знает. Подача блюд неоправдано долгая (не меньше часа), вкус этих деликатесов вообще не выдерживает никакой критики. Ни одного блюда не доели. Даже чай подали еле завареный, чуть теплый. У вас один пакетик на 10 кружек? Официантка неуловимая, вид у нее будто денег второй год должен. Так все организовать вообще постараться надо. Нет уважения ни к своей работе, ни к людям. Вечерняя Москва очаровательна, но это вообще не ваша заслуга. В общем катастрофа. На любом другом прокатитесь
Читать целиком
​Евгений П​36 отзывов
Хорошая прогулка. Интересный, протяженный маршрут. Брали билеты без питания, пообедали заранее и заказали немного перекусить на месте. Внизу очень комфортно, кондиционеры. На верхней палубе по-своему круто, ветерок, свежий воздух, повыше и обзор лучше. В честь дня рождения во время прогулки нам подарили купон на еще одну такую же прогулку на двоих. Откладывать не стали и на следующий день поплавали еще раз, но уже бесплатно. При посадке на судно служба безопасности проверяет содержимое сумок на наличие еды, поэтому кастрюлю с борщом пронести не получится.
Читать целиком
​LEO Y​42 отзыва
Ожидания сильно превышали действительность... Бизнес и ни чего личного... Большой салон на нижней палубе - как дешёвый кабак в райцентре... Какой-то разношёрстый народ большинство быстро налакались и шарахались везде, шатаясь...) Места заранее не указываются в билете, и если пришёл ко времени отхода, то остались только столы по середине палубы - какие тут пейзажи за ветражами стёкл (только если с фоном едящих и пьющих), да еще освещение отражается... Поэтому поднимались на открытую верхнюю палубу, там сняли хорошие видео/фото вечереющей Москвы... Ради этого и катались... Но отдохнуть не получилось, настроение не очень, поэтому не заказывали ужин в палубном ресторане (сомнительном), на воздухе дул холодный ветер, долго не простоишь, не то что посидеть... В тёплую ясную погоду думаю хорошо на верху...
Читать целиком
КС
​Кристина Стафеева​3 отзыва
Всё очень понравилось. Еда вкусная, цены высокие, но для такой прогулки вполне приемлемы. Увидели много достопримечательностей Москвы с реки. Пешком или на машине это точно не обойти и не объехать. Прогулка началась в светлое время дня, успели всё рассмотреть. Позже стемнело, город преобразился, было очень красиво и атмосферно. А стоимость входных билетов вообще почти в подарок (билеты были куплены заранее).
Читать целиком
​Григорий Григорий​28 отзывов
Рады, что успели сбежать с теплохода до отплытия. Стрёмное место (а мы не местные, не привереды). Шумно, тесно. Места достанутся те, какие успеете занять независимо от стоимости билетов. Интерьер и обстановка не дотягивают до хороших ресторанов Москвы - всё какое-то обшарпанное (даже посуда). Даже если еда была отличной, а виды из окна шикарными, сидеть 2,5 часа на одном месте в такой обстановке мы не захотели. Плевать на потерянные 10 тысяч. Мы сразу после этого отлично провели время в одном из заведений Москва-сити с видом на небоскрёбы.
Читать целиком
​Мария Мещерякова​3 отзыва
Ужасная работа с клиентами. 10.07.23 заказала 3 билета на прогулку на 15.07.23. Ошиблась во времени, хотела на 19:00, а нажала на 12:00, но в это время мы никак не можем. Тут же им позвонила, объяснила ситуацию, попросила просто перенести время, я же не просила вернуть деньги. Сначала мне сказали, что мне перезвонят завтра, то есть 11.07.23, так как уже был вечер, но мне никто не перезвонил, я позвонила сама, на что мне сказали, что организаторы еще не ответили, к вечеру я позвонила снова, мне сказали, что заново отправят заявку с моей просьбой, и перезвонят сегодня 12.07.23. Сегодня я звоню с самого утра, от меня тупо не берут трубки. А так как я заказала билеты за 5 дней, чтобы сделать возврат вернут лишь 30% по их условиям. В итоге они протянули время и сегодня с 1100 рублей за 1 билет мне вернут только 220 рублей. Зашибись просто!!! Я заплатила 3300, пришлось делать возврат, чтобы хоть что то вернули и по итогу мне вернут 660 рублей. Почему просто нельзя перенести время? Почему нельзя лояльно относиться к своим клиентам? Получается я просто подарила пару тысяч вам? Вообще не рекомендую эту компанию!
Читать целиком
АВ
​Анаит Восканян​4 отзыва
В полном восторге от поездки! В первую очередь, благодаря очень отзывчивым менеджерам и персоналу. Изначально купила билет на свой день рождения, но моя сестра опоздала к отъезду (чего делать нельзя, потому что у теплохода есть строгое расписание, от которого он не может отклониться) и мы не смогли попасть вместе на прогулку. Я была так расстроена, стоя на причале и осознавая, что сестры до сих пор нет, и теплоход вот-вот уйдет без нас. Ведь деньги были потрачены, а день рождения испорчен... Но менеджеры предложили по этим же билетам нам прийти в любой другой день. И мы так и сделали, предварительно уточнив время и дату. Менеджер Михаил нас узнал и сдержал свое обещание, за что ему и остальному персоналу огромное спасибо! Брала билеты вместе с ужином (сет 2, кажется). Все очень вкусно, официант вежлив и обходителен, вокруг безумно красиво. В общем, остались только самые положительные впечатления о поездке и самом ресторане. Рекомендую! В закатные часы должно быть особенно красиво!
Читать целиком
ЕП
​Елена Прохорова​4 отзыва
Скажу честно - в целом мне понравилось. Расскажу подробнее. Плюсы: 1. Внешний вид отличный. Все сравнивают с рэдисоном, на нем не плавала. Но ощущения обшарпанности нет. Большие окна - супер. 2. Еда пакетом понравилась. Может не изысканно, но неплохо, вкусно. По количеству в самый раз (женщины). 3. Приятное впечатление от прогулки 4. Верхняя открытая палуба свободная, даже когда казалось, что из ресторана народ поднимается туда. Есть пледы. Что не понравилось: 1. Очень душно. 2. Столы стоят очень близко друг к другу - слышно соседей, официанты задевают за стулья, вещи положить некуда. И оказаться за столом с незнакомыми людьми- реально. Не видела больших компаний, зачем столько круглых столов, занимающих много места? 3. Перед выносим десерта выносили десерты со свечами тем, у кого был день рождения, а потом годовщина свадьбы. Мы тоже пришли отмечать день рождения. С цветами, сотрудники на входе это ометили. Откуда было знать, что можно предупредить? Вроде не очень и нужна такая публичность, но впечатление сложилось неприятное. 4. Во время вышеуказанного действия музыка играла невозможно громкая, голова взрывалась. Да, мы сидели ближе к колонкам 5. Мы прибыли к причалу на 20 с лишним минут позже. У нас далее был театр, так что существенно для планов.
Читать целиком
И
​Инкогнито​33 отзыва
Полнейшее разочарование! Брали билеты для просмотра салюта на день города, в итоге судно отошло от пристани невовремя, на полчаса позже и никакого салюта не было видно, этим праздничный трип не закончился, последними ждали очереди, чтобы развернуться обратно, в итоге опоздали с прибытием на час пятнадцать! Отвратительная организация и наплевательское отношение к людям, собственникам компании похоже стоит задуматься об улучшении качества сервиса!
Читать целиком
​Jony Sem​14 отзывов
Взяли круиз спонтанно, сначала плыли на крыше потом спустились в ресторан, соответственно возле окон либо занято, либо грязная посуда стоит на столиках и ее ни кто не убирает и убирать не собирается, на вопрос можно ли убрать этот столик, отвечают что "наверное он занят и сейчас вернутся гости", хотя ни вещей, ни признаков того что кто то не закончил ужин на столиках нет. По обслуживанию кратко "не позовешь - не подойдут". В один прекрасный момент перестали работать терминалы для оплаты по безналу, но склоняюсь к тому, что это миф... Вечер не то что бы испорчен, но осадок остался, так как за 3 часа круиза даже поесть не удалось. Думаю такой сервис не стоит 1200р с человека...
Читать целиком
MM
​Mikhail Mikhail​3 отзыва
Только негативные впечатления. Катались не теплоходе 9 мая 2021 года, брали набор с ужином, отдали почти 10 тысяч рублей за сплошные расстройства. Была очень большая давка на яхту для входа, сразу было понятно что всем мест не хватит, ну администраторов это не смущало. Естественно нам мест не хватило, хотя у нас пакет с ужином. В итоге мы остались на холодной улице, потому-что мест в ресторане не хватило. В итоге мы просто стояли 3 часа, очень сильно замёрзли. Мы были не одни в такой ситуации, многим не хватило мест. Ну кто-то выпил и согрелся, а мы держались как могли и без этого. Выбивали блюда которые были в пакете, сами их никто не принесет. Принесли не то блюдо, "черный рис с рыбой" который должен был быть по меню, превратился в кашу из белого риса с твердой рыбой - ужасно, с учетом что это всё стоит почти 10 тысяч рублей. Администраторы никак не реагируют, маршрут сменили, в итоге даже половину не проехали. Вечер просто испорчен, мы сильно замерзли, не поели, маршрут не тот, толпа людей. Это просто ужас. Жалуюсь во все инстанции. Никому не рекомендую. Яхта Palma De Сочи 9 мая 2021 года.
Читать целиком
​Алёна Караваева​3 отзыва
Здравствуйте! Сразу скажу, что к интерьеру и живописным видам никаких претензий нет. Отзывы почти никогда не пишу, но здесь прям руки чешутся:) Первое, что напрягло - это музыка. Замиксованные треки, которые повторялись по кругу раз 6 за вечер. Музыка, мягко говоря не соответствует ни формату заведения, ни скорости теплохода. То есть едем мы медленно, а Музыка быстрая и современная. Как по мне, лучше бы играло что-то инструментальное и спокойное. Как и принято в ресторанах. А тут такое чувство, что сидишь в баре и вот-вот начнётся дискотека Второе. У официантов нет бейджиков и именно по это причине не могу указать кто из них меня расстроил) Девушка принесла одно меню на четверых гостей в 18:40.... И пропала. Три раза просили других официантов, чтобы она к нам подошла, либо кто-то другой. В итоге в 19:20 она все-таки пришла) на мою претензию, что мы ждём более получаса она ответила мол «да нет, меньше». Настроения уже не было на тот момент. Заказали чай, который принесли через 20 минут. Положили сахар, но чайных ложек мы не увидели. Чай так и не заварился, так как вода была чуть тёплой. Попросили поменять воду на кипяток. Унесла ещё на 15 минут. К кухне претензий нет. Десерты и суп были очень вкусными. Только вот суп мой у меня решили забрать, когда я его ещё не доела, она быстренько скидала туда салфетки и аппетит окончательно пропал И последнее, что огорчило. У меня разряжался телефон, подошла на бар, чтобы попросить воткнуть в розетку. Даже тут мне отказали) Ребят, я уже три года работаю управляющим в сфере общепита и знаю, о чем говорю) Если вы называете себя рестораном, а меню и интерьер к этому располагает, обратите внимание на сервис. Сейчас в любом кафе со средним чеком в 500р персонал намного вежливее, исполнительнее и приятнее, чем у вас. И это невероятно оттолкнуло. 1 звездочка за кухню, вторая за интерьер и саму Москву. Советую выбирать другой ресторан для отдыха
Читать целиком
​Nadya Vert​11 отзывов
Маршрут шикарный, виды красивые, теплоход River palace классный, но персонал, который обслуживает верхнюю палубу, вносит большую ложку дёгтя. Во-первых, обслуживание медленное и частичное. Заказали мы 2 напитка, нам принесли один и ещё официант упорно убеждал, что мы заказывали один. И это не только с нами такая ситуация произошла. Блюда принесли спустя час, когда теплоход уже был около Храма Василия Блаженного. Во-вторых, фотограф навязчивая и бестактная. Без разрешения начала снимать, в когда мы спокойно попросили этого не делать и не мешать, она заговорила про морщины на лбу у моей подруги. Что это? Новый стиль подачи доп.услуг?! И когда официанты между собой переговаривались, ближайшим столикам было слышно, как они обсуждали клиентов и сквернословили, а вообще же рядом сидят дети..
Читать целиком
​Ася​72 отзыва
Корабль произвел хорошие впечатления. Но посадка на три корабля, стоящие друг перед другом - это что-то с чем-то. Народу много, проверяющая билеты одна. Бардак. Цены меню кусались, но мы знали куда мы шли ))) Еда была очень вкусная, хоть и достаточно простая. Честно сказать три часа по реке - это утомительно. На верхней палубе было очень холодно, пледы достались не всем. Вид открывается на Москву шикарный, особенно в лучах заходящего солнца, а потом и ночной Москвы. Все хорошо, но лично мне повторять не особо хочется.
Читать целиком
​Юлия Раевская​9 отзывов
Довольно помпезно и совсем не бюджетно. Однажды наша компания зафрахтовала это судно на тёплый сентябрьский вечер, а было нас что-то около 200-300 человек. К сожалению, еда и напитки в стоимость не входили, так что даже не смотря на то, что зарплату все получали, мягко говоря, не маленькую, то тут, то там цитировали Кису Воробьянинова с его же интонацией: "Однако...телячьи котлеты два двадцать пять, филе-два двадцать пять, водка — пять рублей" и в вегетарианцы готовы были уже податься не только дамы. Спасло ситуацию то, что руководство нашей компании разыграло несколько увесистых денежных призов, причём с обременением в виде необходимости потратить всю сумму тут же на борту и то, что пробкового сбора на борту не было, в результате чего иные департаменты пришли с ящиком коньяка сразу. Так что если вы намерены плотно перекусить, то лучше ешьте заранее. Вся прогулка соответствует меню, виды те же, что и на простых речных трамвайчиках, только публика отфильтрована, в результате чего вышло пресно, несмотря на потуги к эстетству.
Читать целиком
​Мастерская Красовских​138 отзывов
Искали теплоход с рестораном, чтобы отметить годовщину свадьбы. Понравился этот лайнер. Оплатили картой со смартфона, пришло письмо с билетами. Ужин за 2100 с человека был прекрасен. Персонал вежлив. Место для курения на верхней палубе. На нижней - отличный вид через панорамные стёкла. По бокалу вина, который входил в стоимость не хватило и взяли ещё бутылку за 2800. На борту есть фотограф, сделали фото на память в фирменной открытке всего за 1000.
Читать целиком
​Canetton​1 отзыв
3 раза уже плавала на River Palace на 3-х часовой прогулке :) И каждый раз всё было отлично (если не считать иногда медлительность официантов, но это мелочи в данном случае) Сначала с семьей отмечали торжество, потом прилетел молодой человек из другого города - показала ему город, а потом с ним и его родителями :)) Для тех, кто ни разу не был в Москве - отличная идея - за 3 часа можно налюбоваться видами от души. Все разы мы брали ужин по купонам - обычно там предлагается на выбор европейская,русская или азиатская кухня. Попробовали все 3. За год стали немного экономить на продуктах (что,конечно, объяснимо кризисом в стране). Например, раньше в европейском меню был лосось, а теперь котлеты из рыбы. Но мы шли туда больше за красивым видом и романтической атмосферой :)
Читать целиком
​v.a.akimov​1 отзыв
Был на ночной прогулке на яхте Palma De Сочи. В шоке от произошедшего. Полный беспредел! По прибытию неизвестный сотрудник яхты, внаглую взял со стола оплаченную бутылку пива. После того, как мы объяснили ему что пиво оплачено и просто так взять его не получится, начал угрожать физической расправой после выхода с яхты, затем его подруга, либо коллега проходя мимо нашего столика, так же угрожала нам цитирую: "Вам п**да!". Далее мы вышли на деревянный мост, нас там ждал этот некто шеф-повар, либо повар, либо бармен. Он начал конфликт (цитирую: "Я шеф-повар - а вы никто!"), переросший в драку которую начал этот сотрудник. Далее его подруга, укусила меня два раза за кисть левой руки. В ходе драки мне были нанесены повреждения колото-резанного характера кисти правой руки, многочисленные гематомы головы и сотрясение головного мозга. Все увечья были зафисиксированы в мед.учреждении, заявление в полицию подано. Теперь эту компанию ожидает суд, и озвучка этого случая и хода расследования по СМИ. Обращался по горячей линии - в итоге ждите вам перезвонят. "Колхозный ресторан на воде" - это мой вывод из сложившейся ситуации.
Читать целиком
​Крококоша Ягодичкин​53 отзыва
Катался на нем этим летом с друзьями. Изнчально забронировал места на biglion. Первое, что вызывало мое негодование - это огромная очередь на вход! Виной тому, все тот же биглион. При заказе можно было выбрать палубу или ресторан (соответственно сразу с ужином нужно заказывать). Было лето и заказывать место в крытом ресторане - верх безобразия. На палубе нас ждали уютные диваны, зоны по 4 человека, а также можно было сесть за обычной стол. Цены на меню чуть выше среднего. Из еды ничего не заказывали, т.к. поели хорошо до прогулки. По наблюдениям, народ ел :) значит, поесть там можно. Сама прогулка - ничего для меня нового. Всю набережную я прошел пешком, поэтому особого "куража" не было. В основном, порадовали фотографии, которые мы сделали. Есть на судне парниша, который может вас сфотографировать, но фотографировать, чтобы заработать денег - это уже не фотографировать. Загнул. В общем, не понравилась мне его работа и момент общения с клиентом. Самое ужасное в поездке - разворот и обратно по тому же пути! Последний час был изнурителен. Поэтому вечернюю прогулку (а именно она трехчасовая) советую не брать!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее