МТС

Оператор связи

4.3

37 оценок

«МТС Дома Хорошо». Интернет до 1 Гбит/с со скидкой 50% на 2 месяца

4.3

37 оценок

27 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

НД

Наталья Демидова·3 отзыва

В восторге

Лусине очень опытный специалист. Быстро помогла решить проблему. Побольше таких сотрудников в вашу компанию. 🙂спасибо большое.

МТС, оператор связи

14 декабря 2025, официальный ответ

Приятно, что вы остались довольны работой Лусине. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.

Гл

Городская легенда·1 отзыв

В восторге

Всему персоналу моя благодарность, моему ребёнку подобрали фитнес браслет я доволен и ребёнку очень понравились!Читать целиком

МТС, оператор связи

16 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что наш персонал смог помочь вам с выбором фитнес-браслета для вашего ре…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Ребята очень компетентны в своей работе, быстро решили мою проблему всегда приятно обращаться в ваш офис!Читать целиком

МТС, оператор связи

9 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Наша команда старается создавать комфортные условия для посетителей и решать все в…

Владислав·3 отзыва

В восторге

Персонал обслуживает высококлассно. Обращался за покупками двух смартфонов и наушников себе и девушки покупал, в рассрочку сотрудники грамотно все объяснили, настроили рассказали о дополнительных фишках смартфонов. Спасибо большоеЧитать целиком

МТС, оператор связи

24 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за вашу добрую оценку! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание наших сотрудников и ч…

Мария·1 отзыв

В восторге

Хочу поблагодарить сотрудников магазина за прекрасное обслуживание! При покупке смартфона получил подробную консультацию, ответили на все мои вопросы. Процесс оформления был быстрым и приятным. Сам смартфон полностью соответствует ожиданиям.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МТС, оператор связи

9 апреля 2025, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв! Нам приятно знать, что вы остались довольны обслуживанием и покупкой. Мы ст…

ЮЯ

Юлия Якимова·2 отзыва

В восторге

Ребята очень компетентны в своей работе, быстро решили мою проблему всегда приятно обращаться в ваш офис!

МТС, оператор связи

4 марта 2025, официальный ответ

Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся для вас.

ВИ

Виробьева Ира·3 отзыва

В восторге

Хороший салон. Сотрудники помогли решить проблему. Связь хорошая. Пользуюсь древним безлимитным тарифом. Менять не собираюсь)

МТС, оператор связи

11 июня 2024, официальный ответ

Рады, что вам понравились обслуживание и работа сотрудников. Спасибо за ваш отзыв.

ЭС

Эдуард Симонян·1 отзыв

В восторге

Ребята молодцы.помогли решить проблему

МТС, оператор связи

11 ноября 2023, официальный ответ

Благодарим за добрые слова. Приходите к нам почаще.

City spirit·6 отзывов

В восторге

Отличный салон

МТС, оператор связи

10 октября 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Ждём вас снова.

Ivan ⠀·23 отзыва

В восторге

Оксана - лучший сотрудник, очень приятная и позитивная

МТС, оператор связи

23 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв! Стараемся для вас.

Лёха Фирсков·1 отзыв

Не понравилось

Мне понадобилось изменить владельца номера, вместо меня оформить на отца. Сначала я попробовал сменить владельца через личный кабинет, но появилась ошибка, что функционал недоступен и нужно обратиться в магазин МТС. Я обратился в данный магазин МТС 03.09.2023 днём, с просьбой сменить владельца номера. Сотрудник магазина мне отказал, сославшись на то, что отец тоже должен явиться очно в магазин. Я ему сообщил, что у меня имеется доверенность с расширенными полномочиями ("генеральная"), заверенная нотариусом, где даже указана компания МТС. Сотрудник ответил то же самое, никак не обосновав отказ. Я сообщил сотруднику, что по доверенности могу подписывать любые документы за отца, специально оформил её, поскольку он инвалид 2-й группы и не может явиться очно, для него это тяжело, также попросил сотрудника посмотреть документы и уточнить информацию у руководства. Сотрудник ответил, что даже не будет смотреть и сказал то же самое - приходить вдвоём.Читать целиком

МТС, оператор связи

3 сентября 2023, официальный ответ

Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными неудобствами. Дело в том, что являясь предс…

olgafilatova.2020·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание! Сотрудники ничего не знают о товаре , который продают! На вопросы ответить не смогли, просто ответ прямой :-«НЕ ЗНАЮ». Сами ничего не рассказали про телефон! Вот так я пришла покупать телефон за 100.000 . А всем не важно на тебя, на продажу, на выручку! Сами не подошли даже, пока не попросила! Выкрикивал с места сидел! Их 3 человека, клиентов небыло! Выдавливала из человека, чтоб хоть что то рассказал . «НЕТ, ГОВОРИТ НЕ ЗНАЮ И ВСЕ!» 😂🤣 Нормально работают, видимо по этому там вечная текучка сотрудников! Обучайте и контролируйте , тут уже претензия к руководству! Полное безразличие , надменный взгляд, и не желание контактировать , вот так люди предоставляют услуги.Читать целиком

ОФ

Ольга Филатова·4 отзыва

Совсем не понравилось

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! сегодня я пришла в офис для того чтобы купить iPhone 13 про Макс. Ко мне никто не подошел, ничего не показал, ничего не объяснил, вообще никак не прорекламировал этот телефон, более того даже не ответили на мои вопросы, даже с места не сдвинулись, пока я не попросила ко мне подойти! Когда ко мне подошел парень, он ничего про него даже рассказать не смог, заинтересованности НУЛЬ! Я спрашиваю , а он прямо говорит -« НЕ ЗНАЮ» Другие сотрудники слышат , и молчат! На этот момент в офисе других клиентов небыло! И действительно понимаю как всем по фиг, а он стоит немаленьких денег, офис остался без клиента, без продажи, без прибыли. Клиент остался недовольный, но с покупкой в другом магазине!Читать целиком

МТС, оператор связи

17 декабря 2022, официальный ответ

Извините, пожалуйста, за сложившуюся ситуацию. Мы проведем проверку работы сотрудников по указанному…

ALEKSANDR NESTERUK·4 отзыва

В восторге

Все хорошо, только подход перекопан.

МТС, оператор связи

15 октября 2022, официальный ответ

Спасибо за вашу оценку.

Валерия Абрамкина·1 отзыв

В восторге

Грамотный персонал, всегда вежливое обращение. Очень хорошее обслуживание менеджеру Оксане

МТС, оператор связи

16 августа 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв, всегда ждём вас

Анастасия Некрасова·1 отзыв

В восторге

Один из самых лучших офисов МТС. Обслуживание на высшем уровне. Работают настоящие профессионалы, знающие своё дело, грамотно проконсультировали и помогли определиться с выбором телефона.Читать целиком

МТС, оператор связи

16 августа 2022, официальный ответ

Спасибо за оценку) Стараемся для вас)

ДФ

Джон Фафара·4 отзыва

В восторге

Отличное обслуживание, очереди почти не было

МТС, оператор связи

16 августа 2022, официальный ответ

Спасибо за оценку и отзыв.

Оксана Соколова·1 отзыв

В восторге

Обратилась в салон с проблемой по оплате, помогли решить. Сработал за оперативную работу.

МТС, оператор связи

4 августа 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!

МВ

Машуля Викол·1 отзыв

В восторге

Ходим много лет всей семьёй в этот салон!Особая благодарность сотруднику Марие!Отзывчивая,добрая,человечная. Макияж зачёт!

МТС, оператор связи

4 августа 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы довольны всеми аспектами нашего сотрудника. :)

ОС

Оксана Соколова·1 отзыв

Понравилось

Направили в этот офис, сказали что тут решат мой вопрос, и не ошиблась. Сотрудник помогла и хорошо проконсультировала в решении моего вопроса. Спасибо ребятам за работу!Читать целиком

МТС, оператор связи

4 августа 2022, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.

Nameless q·2 отзыва

В восторге

Всегда хожу только в этот салон, очень грамотные и вежливые сотрудники

МТС, оператор связи

4 августа 2022, официальный ответ

Спасибо за ваше доверие! Приходите к нам снова, будем рады. :)

Oksana Alekseeva·3 отзыва

В восторге

Не могли решить мой вопрос в нескольких офисов, а здесь решили за 5 минут.Спасибо

МТС, оператор связи

4 августа 2022, официальный ответ

Рады, что ваш вопрос решен! Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку!

СХ

Сергей Х·1 отзыв

В восторге

Спасибо за индивидуальный подход, решение вопроса в кратчайшие сроки.

МТС, оператор связи

4 августа 2022, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку!

Анастасия Гудкова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Никакой клиентоориентированности. Отказали в редакции моих данных, в частности фамилии, несмотря на наличие с собой паспорта.

МТС, оператор связи

27 июля 2022, официальный ответ

Извините за эту ситуацию. Проверим работу сотрудников.

Руслан Салахов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное отношение менеджера, не смогла помочь с выкупом заблокированного номера. На любые вопросы ответ один "не могу вам помочь". Отправила искать в интернете, не понятно зачем она вообще нужна в салоне.Читать целиком

МТС, оператор связи

26 июля 2022, официальный ответ

Приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Мы обязательно проведё…

Apple User·3 отзыва

Совсем не понравилось

Менеджер неадекватный . У собственника бизнеса спрашивает решение и доверенность на него . Не идите в этот салон . Просто отвратительное обслуживание

МТС, оператор связи

15 июля 2022, официальный ответ

Извините за эту ситуацию. Проверим работу сотрудника.

Olga Lusky·3 отзыва

В восторге

Отличный салон. Удобное расположение. Приветливые сотрудники.

🍪

Мы используем cookies подробнее