............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Московский кредитный банк
Банки
2.2
34 оценки
ПАО Московский кредитный банк
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
3
Вакансии
2.2
34 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДП
Даниэль Панчук
1 отзыв
Я стал клиентом этого «замечательного» банка. Карту вам действительно привезут быстро и куда угодно, но если вы захотите закрыть счёт и расторгнуть договор, вам предстоит пройти все круги ада. Отделения есть только в Москве, а сотрудники абсолютно не заинтересованы в помощи клиентам. Мне пришлось специально приехать из Тверской области, чтобы просто написать заявление на закрытие счёта. В отделении сотрудница Амалия Даниеля (г. Балашиха) «обрадовала» меня новостью, что ожидание денег займёт 45 суток, плюс придётся заплатить комиссию за перевод. Настоятельно рекомендую не пользоваться услугами этого банка. Здесь не работают для людей.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Московский кредитный банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По договору комплексного банковского обслуживания в целях исполнения норм законодатель…
Все комментарии
БШ
Богдан Шевчук
1 отзыв
Закрыть и посадить мошенников надо ! Мало того, что карту за 2 дня использования закрыли, когда я пополнил на 120000 ее, спустя месяц сказали ждать 3 января. Закрытие карты только письмом через нотариуса, если вы не с Москвы!! Так им еще и плевать на 859 ГК РФ Статью, потому что у меня блокировка по подозрению в 115 Статье!!! Они в наглую моими деньгами пользуются!!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Московский кредитный банк
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По условиям договора комплексного банковского обслуживания банк может ограничить прове…
Все комментарии
Евгений К.
5 отзывов
При переводе денежной суммы в приложении МКБ, через СПБ на другой счёт, заблокировали мою учётную запись и прислали мне смс с выявленными ими рисками. Мной был направлен звонок в офис МКБ для возобновления работы, в разговоре специалист офиса с именем Мария и принадлежащим ей номером 033 отказалась назвать официальную причину блокировки учётной записи, при запросе мной документов, в котором указано, по какой статье закона применены ограничения, с какой даты и на основании каких операций, мне было отказано, также со стороны банка не последовало процедуры разблокировки моей учётной записи дистанционно, этим же специалистом мне было отказано в предоставления контактной информации руководства банка. Ваши действия это незаконное лишение доступа к карте. Для вывода денежных средств присылаете ссылку на мобильное приложение к которому заблокировали доступ.
Читать целиком
Полезно
2
Мк
Московский кредитный банк
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Проведение операций ограничили на основании договора. Для рассмотрения вопроса о диста…
ТК
Татьяна Костюшина
1 отзыв
МКБ банк теряет рейтинг и чувствует себя всё хуже, уровень сотрудников всё ниже – видимо, берут без высшего образования, из регионов и на неконтролируемую удалёнку, в итоге – в чате банка «местечковый» диалект, шаблонные фразы не к месту, а иногда и откровенная ересь, пример которой привожу на фотоскрине – 29.08 сотрудница МКБ банка Виктория дала вот такой ответ на мою просьбу исправить ошибку в моём адресе, которую допустили те же сотрудники банка. Еще раз – я обратилась в банк с указанием о необходимости исправить ошибку, ранее сотрудники неправильно написали название улицы моей регистрации (адрес указывается во всех платёжных поручениях), в ответ на это Виктория объяснила, как видите, что поскольку у меня не постоянная регистрация, а временная, ошибку исправить нельзя. Редко встретишь подобный бред, мы вроде привыкли, что уж в банках-то хоть как-то стараются создать образ обладающих знаниями и компетенцией, но не в этом случае. Я уж умолчу о том, что все документы мне пришлось присылать по 4 (!!!) раза, Виктория никак не могла сосчитать страницы паспорта, требовала те, которые уже ранее несколько раз были высланы, не могла прочитать сведения – видимо, русский язык в школе был факультативом. За текущее лето 2025 года мне трижды меняли персонального менеджера, что тоже вызывает вопросы, увы....
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Московский кредитный банк
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки напишите, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на почту zabota@mkb.ru.
М
Михаил
13 отзывов
В этом банке нарушают законы Российской Федерации! Постоянно отказывают в закрытии счета с выдачей наличных(причем законного права в этом отказе у них нет) Остаток денежных средств на счете выдается клиенту НАЛИЧНЫМИ либо по ЕГО УКАЗАНИЮ перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса. ЭТО ЗНАЧИТ ЧТО САМ КЛИЕНТ РЕШАЕТ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ, а не какой то СБшник!
Читать целиком
Полезно
2
Мк
Московский кредитный банк
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ остаток денежных средств на счете выдается клиенту, либо п…
Все комментарии
ВМ
Владислав Малюков
1 отзыв
МКБ уже год, три месяца и две недели как не исправил кредитную историю
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Московский кредитный банк
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Информацию по ситуации предоставляли в ответах на предыдущие отзывы и обращения, оформ…
Все комментарии
Мк
Макс кадников
2 отзыва
Отвратительно. Толпа клиентов. Работают только 2 сотрудника и то еле еле. Зато 2 барышни на ресепшене. Понтов много, а толку никакого.
Читать целиком
Полезно
4
Мк
Московский кредитный банк
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили об этом 🙏 Информацию передали руководителю офиса для принятия м…
А
Астория
1 отзыв
Это недобросовестная контора, которая мне уже пол года не возвращает деньги, не имея ни решения суда на их удержания, ни каких - либо других оснований и распоряжаясь ими по своему усмотрению. Сначала они мне заблокировали карту и приложение, ссылаясь на то, что я должна принисти им чеки, так как им не нравится, что слишком много приходит на карту денег и ускользает из их лап и предложили приехать в офис. Им плевать, что я живу в Ставрополе, который находится более 1000 км от Москвы, карту они притащили в мой город, а вот офиса для обслуживания не сделали. Я просила временно разблокировать приложение для вывода остатка денег и закрытия счета, как в нормальных банках делают, меня послали куда подальше. Потом сказали написать заявление и нотариально заверить в нем мою подпись, что я и сделала. Но я не знаю по чем были их сотрудники, чтобы написать ту ересь в письме-отписке, которую они мне написали, смысл которого "ваше нотариально заверенное заявление нотариально не заверено, поэтому ваших денег вы не увидите". Господа, я не собираюсь дарить вам свои деньги, будьте добры верните их. Я расскажу на всех отзовиках кто вы, чтобы предостеречь других людей и вам не помогут ваши купленные отзывы на банках ру, которые написаны как под копирку. Сотрудники этого банка совершенно некомпетенты, они на элементарные вопросы не могут ответить, каждый говорит что ему взбредет в голову. Это какой-то кошмар!!!! ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!! В доказательство прикрепляю бред, который они мне написали, удерживая мои деньги и нарушая закон.
Читать целиком
Полезно
4
Мк
Московский кредитный банк
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на электронную почту zabota@mkb.ru 🙏 МКБ
Все комментарии
Ксения Палеха
3 отзыва
Ужасный филиал. Из 10 окон работает только 4, в остальных не принимают, но работники сидят. Сотрудники видимо все новички, все очень долго. Ждёшь час в очереди чтобы потом ждать когда поймут как обслужить….
Читать целиком
Полезно
3
tn
the narcissist
4 отзыва
Приехал забрать карту, что может быть легче? Час ждал, а потом брак в карте проблема с привязкой счета и тех проблемы. Выглядело как жёсткий косяк
Читать целиком
Полезно
2
Мк
Московский кредитный банк
7 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что доставили вам неудобства. И вместе с тем ваша обратная свя…
Солнце Ясное
14 отзывов
Ну ужас, реально. Сидишь в очереди пол жизни, потому что все лезут со своими проблемами, оператор банка обрабатывает одновременно по три человека. Все, абсолютно все тут застревают на несколько часов. Банк вызывает сомнения, какая-то не организованность, халтура
Читать целиком
Полезно
2
Мк
Московский кредитный банк
11 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения на…
t
trubani
10 отзывов
Хотелось бы поблагодарить колл-центр банка. единственный колл центр, который оперативно смог разузнать о наличии валюты в филиалах, тогда как другие банки такую информацию не смогли предоставить. Сэкономили мне кучу времени, спасибо Вам большое👏🏼
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Московский кредитный банк
19 июня 2023, официальный ответ
Благодарим вас за оценку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, МКБ
Елена Л
36 отзывов
Менеджер Михайлова Оксана , обслуживание клиента на высшем уровне . Все четко и грамотно объяснила по продукту банка . Спасибо большое Вам! Зал чистый , светлый .
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Московский кредитный банк
12 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису, поэтому очень рады…
НК
Николай Коробов
8 отзывов
Все норм. Зашел за 5 минут до закрытия. Не отказали. Все сделал. Супер🤩🤩🤩
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Московский кредитный банк
22 июня 2022, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Надеемся, что сотрудничество с банком и впредь будет…
lol~
29 отзывов
Отделение в центре Москвы, народу много, а операционистов 3 человека на всех. Необходимо было выпустить карту. В приложении информация, что карта готова, а в отделении сообщили что ее нет. Сервис на твёрдую 1. В очереди просидела 50 минут.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Московский кредитный банк
9 декабря 2021, официальный ответ
Большое спасибо, что сообщили об этом! Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, сообщите нам свои Ф…
Маковка Мультиковна
30 отзывов
Не платят премий, ни 13 зп, никаких подарков обычным рядовым сотрудникам. Отношение ужасное. Не советую устраиваться сюда. Сначала улыбаются, а потом уже показывают кто есть кто. Перед пандемией вообще уволили.
Читать целиком
Полезно
0
Fratkin
1 отзыв
Банку выплачиваю нецелевой потребительский кредит, взятый в прошлом году. Для погашения пользуюсь удобнейшей функцией рекуррентного платежа. Именная карта у меня есть, но я зарплатник другого банка, поэтому и оформил. Не нужно бдить за датами погашения, главное, чтобы деньги были на счету. Пока ни одной промашки, МКБ списывает без ошибок, уведомления следом присылает. Это, наверное, самый удобный способ погашения. Молодцы.
Читать целиком
Полезно
0
П.
Павел .
7 отзывов
Оплачивал квитанцию наличными через терминал этого банка, терминал завис и не выдал сдачу, перекинуть сдачу на телефон терминал не предложил, выдал чек, в котором было предложено явиться в одно из отделений и получить сдачу там. Пришел в это отделение, мне сообщили, что выдадут деньги только когда откроют счет в этом банке, и запросили мои персональные данные, я отказался предоставлять персональные данные для обработки и открытия счета, так как сотрудничать с этим банком не хочу, как и не хочу получать от него рекламу. В выдаче денег было отказано. Хорошая схема.
Читать целиком
Полезно
0
Владимир
3 отзыва
В один из выходных дней начали поступать бесконечные (интервал 10-15 минут) звонки от сотрудников банка с целью погасить задолженность по кредиту. Однако, клиентом данной организации я никогда не являлся т.к. проживаю в городе, где нет даже кассы данного банка. В обмен на прекращение звонков, через форму обратной связи, мне настоятельно предлагают отправить полный комплект персональных данных, включая ФИО, адрес прописки, адрес фактического проживания, адрес электронной почты, договор с поставщиком услуг связи, и главное копию Паспорта !!!! и при этом дать согласие на обработку моих персональных данных ! Нормально? Не удивлюсь если после передачи данных, не ведая этого, действительно стану "клиентом" этого банка с оформленным на свое имя кредитом на nn-ную сумму тысяч рублей или иностранной валюты. Очевидно, что такое поведение граничит с вымогательством моих персональных данных, поэтому однозначно буду обращаться в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Прокуратуру, Правоохранительные органы за защитой своих прав и интересов. Кроме того, после нескольких десятков звонков только за один выходной день, я был вынужден прибегнуть к медикаментозным успокоительным средствам, а также запланировал вызов врача, так как действия банка нанесли мне - добросовестному гражданину, сильную психологическую травму и существенным образом подорвали психоэмоциональный фон.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее