............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Московский кредитный банк 

Банки
2.2
34 оценки
ПАО Московский кредитный банк
2.2
34 оценки
ДП
Даниэль Панчук1 отзыв
Читать целиком
Мк
Московский кредитный банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По договору комплексного банковского обслуживания в целях исполнения норм законодатель…
Евгений К.5 отзывов
При переводе денежной суммы в приложении МКБ, через СПБ на другой счёт, заблокировали мою учётную запись и прислали мне смс с выявленными ими рисками. Мной был направлен звонок в офис МКБ для возобновления работы, в разговоре специалист офиса с именем Мария и принадлежащим ей номером 033 отказалась назвать официальную причину блокировки учётной записи, при запросе мной документов, в котором указано, по какой статье закона применены ограничения, с какой даты и на основании каких операций, мне было отказано, также со стороны банка не последовало процедуры разблокировки моей учётной записи дистанционно, этим же специалистом мне было отказано в предоставления контактной информации руководства банка. Ваши действия это незаконное лишение доступа к карте. Для вывода денежных средств присылаете ссылку на мобильное приложение к которому заблокировали доступ.
Читать целиком
Мк
Московский кредитный банк
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Проведение операций ограничили на основании договора. Для рассмотрения вопроса о диста…
ТК
Татьяна Костюшина1 отзыв
МКБ банк теряет рейтинг и чувствует себя всё хуже, уровень сотрудников всё ниже – видимо, берут без высшего образования, из регионов и на неконтролируемую удалёнку, в итоге – в чате банка «местечковый» диалект, шаблонные фразы не к месту, а иногда и откровенная ересь, пример которой привожу на фотоскрине – 29.08 сотрудница МКБ банка Виктория дала вот такой ответ на мою просьбу исправить ошибку в моём адресе, которую допустили те же сотрудники банка. Еще раз – я обратилась в банк с указанием о необходимости исправить ошибку, ранее сотрудники неправильно написали название улицы моей регистрации (адрес указывается во всех платёжных поручениях), в ответ на это Виктория объяснила, как видите, что поскольку у меня не постоянная регистрация, а временная, ошибку исправить нельзя. Редко встретишь подобный бред, мы вроде привыкли, что уж в банках-то хоть как-то стараются создать образ обладающих знаниями и компетенцией, но не в этом случае. Я уж умолчу о том, что все документы мне пришлось присылать по 4 (!!!) раза, Виктория никак не могла сосчитать страницы паспорта, требовала те, которые уже ранее несколько раз были высланы, не могла прочитать сведения – видимо, русский язык в школе был факультативом. За текущее лето 2025 года мне трижды меняли персонального менеджера, что тоже вызывает вопросы, увы....
Читать целиком
Мк
Московский кредитный банк
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки напишите, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на почту zabota@mkb.ru.
ВМ
Владислав Малюков1 отзыв
Читать целиком
Мк
Московский кредитный банк
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Информацию по ситуации предоставляли в ответах на предыдущие отзывы и обращения, оформ…
Мк
Макс кадников2 отзыва
Читать целиком
Мк
Московский кредитный банк
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили об этом 🙏 Информацию передали руководителю офиса для принятия м…
А
Астория1 отзыв
Это недобросовестная контора, которая мне уже пол года не возвращает деньги, не имея ни решения суда на их удержания, ни каких - либо других оснований и распоряжаясь ими по своему усмотрению. Сначала они мне заблокировали карту и приложение, ссылаясь на то, что я должна принисти им чеки, так как им не нравится, что слишком много приходит на карту денег и ускользает из их лап и предложили приехать в офис. Им плевать, что я живу в Ставрополе, который находится более 1000 км от Москвы, карту они притащили в мой город, а вот офиса для обслуживания не сделали. Я просила временно разблокировать приложение для вывода остатка денег и закрытия счета, как в нормальных банках делают, меня послали куда подальше. Потом сказали написать заявление и нотариально заверить в нем мою подпись, что я и сделала. Но я не знаю по чем были их сотрудники, чтобы написать ту ересь в письме-отписке, которую они мне написали, смысл которого "ваше нотариально заверенное заявление нотариально не заверено, поэтому ваших денег вы не увидите". Господа, я не собираюсь дарить вам свои деньги, будьте добры верните их. Я расскажу на всех отзовиках кто вы, чтобы предостеречь других людей и вам не помогут ваши купленные отзывы на банках ру, которые написаны как под копирку. Сотрудники этого банка совершенно некомпетенты, они на элементарные вопросы не могут ответить, каждый говорит что ему взбредет в голову. Это какой-то кошмар!!!! ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!! В доказательство прикрепляю бред, который они мне написали, удерживая мои деньги и нарушая закон.
Читать целиком
Мк
Московский кредитный банк
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на электронную почту zabota@mkb.ru 🙏 МКБ
tn
the narcissist4 отзыва
Читать целиком
Мк
Московский кредитный банк
7 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что доставили вам неудобства. И вместе с тем ваша обратная свя…
Солнце Ясное14 отзывов
Читать целиком
Мк
Московский кредитный банк
11 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения на…
t
trubani10 отзывов
Елена Л36 отзывов
Читать целиком
Мк
Московский кредитный банк
12 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису, поэтому очень рады…
НК
Николай Коробов8 отзывов
Читать целиком
Мк
Московский кредитный банк
22 июня 2022, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Надеемся, что сотрудничество с банком и впредь будет…
lol~29 отзывов
Читать целиком
Мк
Московский кредитный банк
9 декабря 2021, официальный ответ
Большое спасибо, что сообщили об этом! Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, сообщите нам свои Ф…
Владимир3 отзыва
В один из выходных дней начали поступать бесконечные (интервал 10-15 минут) звонки от сотрудников банка с целью погасить задолженность по кредиту. Однако, клиентом данной организации я никогда не являлся т.к. проживаю в городе, где нет даже кассы данного банка. В обмен на прекращение звонков, через форму обратной связи, мне настоятельно предлагают отправить полный комплект персональных данных, включая ФИО, адрес прописки, адрес фактического проживания, адрес электронной почты, договор с поставщиком услуг связи, и главное копию Паспорта !!!! и при этом дать согласие на обработку моих персональных данных ! Нормально? Не удивлюсь если после передачи данных, не ведая этого, действительно стану "клиентом" этого банка с оформленным на свое имя кредитом на nn-ную сумму тысяч рублей или иностранной валюты. Очевидно, что такое поведение граничит с вымогательством моих персональных данных, поэтому однозначно буду обращаться в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Прокуратуру, Правоохранительные органы за защитой своих прав и интересов. Кроме того, после нескольких десятков звонков только за один выходной день, я был вынужден прибегнуть к медикаментозным успокоительным средствам, а также запланировал вызов врача, так как действия банка нанесли мне - добросовестному гражданину, сильную психологическую травму и существенным образом подорвали психоэмоциональный фон.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее