............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МТС
Оператор связи
3.4
55 оценок
«МТС Дома Хорошо». Интернет до 1 Гбит/с со скидкой 50% на 2 месяца
Реклама
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
7
3.4
55 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Дана Болдырева
31 отзыв
Помогли быстро сменить владельца номера с одного на другого. Спасибо !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
7 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы всегда стараемся предлагать клиентам быстрый и качественный сервис. Ждём вас снова в нашем салоне экосистемы МТС!
🤓_
🤓 _
89 отзывов
Хорошие ребята, атмосфера хорошая. Четко и по делу, нет толкучки непонятной, каждый со своим на своем месте. Организовано классно и ребята красивые, легко работают. Наушники сегодня взяла, девушка выдавала, но и за другими я посмотрела.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
3 августа 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Спасибо за отзыв. Сотрудникам бу…
АР
Александра Решетникова
18 отзывов
Надо было заранее отзывы читать((( ужасное место, с ужасными консультантами. Анастасия очень медленно обслужила, не компетентная, хамила. Не умеет разговаривать с клиентами. Все время отвлекается во время обслуживания. Итого ждали почти час, очень устали. Не хочет продавать, и не умеет оформить покупку нормально. Когда оформляла цена дважды увеличилась. Поменяйте своих сотрудников, есть много образованных ишущих работу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
25 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что данная ситуация имело место. Приложим все усилия, что бы она не повторилась.
МЛ
Марта Лакмус
6 отзывов
Мне экстренно необходимо было восстановить сим-карту чтобы был интернет и оплатить билет, менеджер девушка светленькая Анастасия (если не ошибаюсь) оперативно мне помогла. Вообще приветливые сотрудники, спасибо огромное вам, вы супер 🥰❤️❤️❤️😘
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
19 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады узнать, что Анастасия смогла оперативно помочь вам с восстановлением SIM…
Константин Мудров
12 отзывов
Купил детские часы ребенку: Aimoto Pro. В характеристиках указано, что у часов 4Гб встроенной памяти и 512 оперативной. По факту нет ни того, ни другого. Максимально урезанная версия часов. Делаешь 3 снимка и память заполнена. Очевидно, что явная китайская паль, котрой здесь всегда полно, но люди покупают, думая, что это оригинал. В итоге заявление в сервис, который месяц (до 45 дней) будет смотреть эту паль и делать какой-то вывод. Ребенок все это время без часов и связи. Второй раз покупаю в МТС и этот раз еще раз (в прошлый раз продали витринный образец с убитым аккумулятором) доказал неразумность данного решения. В других магазинах это более оправдано.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
25 мая 2025, официальный ответ
Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Пришлите, пожалуйста, её описание, чек и контактны…
Все комментарии
АЭ
Амина Эльмурзаева
1 отзыв
опеоативно решили мой вопрос. Спасибо
Полезно
0
МТС, оператор связи
8 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы это ценим.
НН
Наталья Нуйкина
2 отзыва
Все четко, понятно и быстро сделано! Профессионалы в салоне!
Полезно
0
МТС, оператор связи
1 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.
ЭП
Эльмира Пилипчук
11 отзывов
Все хорошо Один минус , очень медленно обслуживают
Полезно
0
МТС, оператор связи
8 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку. Постараемся учесть ваше замечание в дальнейшей работе.
ТА
Татьяна Амырбит
25 отзывов
Здравствуйте! Ходила восстанавливать сим-карту МТС другого региона офисе Киевского вокзала. Молодой человек Максим помог. Получилось быстро, корректно. Благодарю.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
29 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине!
Макар Михаилович
40 отзывов
подтяните своих сотрудников пожалуйста, а то это хамье далеко не уйдет
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
23 декабря 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с некорректным обслуживанием и неприемлемым отношением…
Виктор Корчагин
16 отзывов
В течении календарного года Мегафон не реагировал на претензии по качеству связи. шло молчание. Я решил перейти в МТС всеми своими номерами. Очень порадовал коллектив МТС в отделении ТЦ Европейский метро Киевская. Там я увидел внимание и профессионализм в работе офиса. Но очень был недоволен отношением в другом офисе МТС, в районе метро Новокузнецкая. работу этого офиса могу оценить на 2 балла. Менеджер Максим не смог решить ни один мой вопрос и я спустя 2 часа уехал на офис Киевский в ТЦ Европейский, где были решены все вопросы по переводу моих 5 номеров с Мегафона в МТС. Перейдя в МТС вы за 1000 рублей получите максимальное количество интернета, и качество связи по России, в том числе и в Крыму Перевод первого номера прошёл успешно. Вместо 10 гб в месяц я получил 50 гб с удорожанием, но не более 990 руб в месяц и пакет минут 1200. Кроме этого МТС предложил мне создать группу семья из 5 номеров. Выгодно для семьи. Вы получите итогом домашний безлимитный интернет, 1200 минут пакет могут использовать ваша группа, и каждому МТС включает в месячный трафик по 40 гб щедрый подарок. Ещё приятной новостью было, то что МТС теперь даёт связь по Крыму, оплатив там каких то 150 руб у вас не будет проблем со свяэью в Крыму. Пользуясь услугой Семья в МТС надо помнить, один платит за все пять номеров, примерно 990 руб, и каждый, кто войдёт из пяти в группу платит ежемесячно 250 руб. Но клиенты получают неограниченное интернет пространство. А главное я получил качество связи во много раз превосходящее связь у других операторов. Теперь могу сказать смело: Спасибо МТС. Но предупреждаю, вы садитесь не на автомобиль запорожец, это другой уровень услуг, качественный. Хотелось бы МТС пожелать лучше разработать мобильное приложение и обучайте сотрудников. Чтобы он не сидел в офисе, умея делать только несколько функций, могу копать, а могу и не копать. Пример отрицательный: офис на Пятницкой, менеджер Максим. Компетенция низкая.
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
12 ноября 2023, официальный ответ
Виктор, спасибо, что уделили время для обратной связи и высоко оценили качество услуг. Обязательно у…
АС
Айгерим Сансызбаева
1 отзыв
Выражаю благодарность Евгению за отличную работу с клиентом!
Полезно
1
МТС, оператор связи
16 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за добрые слова! Приходите к нам почаще!
ДТ
Денис Трофимов
2 отзыва
Wryfdthvdrhvg
Полезно
0
ВБ
Виктор Бухарин
2 отзыва
Отличный офис и персонал в котором решают все вопросы
Полезно
1
МТС, оператор связи
3 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас!
ДЮ
Дилшод Юлдошов
1 отзыв
Меня зовут дилшод юлдошов хочу помощью брат
Полезно
1
МТС, оператор связи
26 июля 2023, официальный ответ
Вы можете написать нам через форму обратной связи на сайте https://moskva.mts.ru/form_mentions , какие вопросы у вас возникли, мы будем рады помочь.
Екатерина Ерошенко
4 отзыва
Салон связи в торговом центре Европейский. Оплатила заряд телефона за 139 рублей. По итогу за пол часа зарядки прибавилось только 20 процентов заряда батареи. На мой вопрос :"Почему так мало прибавилось заряда, при наличии функции быстрой зарядки в телефоне" директор магазина Юлия ответила "вы чо докопались? “. Перед тем, как оказать платную услугу не проконсультировали о времени оказания услуги, не предложили оставить свою зарядку, хотя была такая возможность. По итогу директор магазина Юлия повышенным тоном указала нам на дверь и кричала, чтобы мы жаловались куда хотим. И это всего лишь после моего замечания, что сервис у них мог бы быть и получше. Мы гости столицы, и такое отношение конечно испортило все впечатление.
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
24 мая 2023, официальный ответ
Извините, проверим работу сотрудников.
Все комментарии
НС
Наталия С
14 отзывов
Ужасный центр, меня обслуживал Давит, и это самое ужасное обслуживание. Навязывал самый дорогой тариф, потом подключил доп услуги и сказал об этом уже после, так же не дал выбрать номер, сказал за это нужно 800 рублей платить. В другом салоне мне спокойно дали выбрать номер какой мне больше нравится. Надеюсь его уволят. Очень неприятное впечатление о компании. Решила не иметь больше с вами дел.
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
15 марта 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам не понравилось обслуживание в нашем магазине. Извините, пожалуйста, за сложи…
Takoku Gai
48 отзывов
Не нравится этот салон. Сотрудники баспардонные и наглые. Ты стоишь у банкомата-терминала, а она все равно лезет с предложениями! Пока не пошлешь не отстанет.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
19 января 2023, официальный ответ
Извините, проверим работу персонала.
ДО
Дастан Омонов
1 отзыв
Не рекомендую горячая линия не работает никак не можешь дозвониться до оператора думал вы серьёзная компания ужас
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
22 декабря 2022, официальный ответ
Извините, пожалуйста, если вам приходиться долго ждать ответа оператора. Напишите свои вопросы нам н…
DN
Dasha Nikiforovich
1 отзыв
Отличный салон!
Полезно
0
МТС, оператор связи
12 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
Андрей Кочетов
1 отзыв
Худшее место.. хотел восстановить номер, продавец Давид сказал мне, что это будет стоить 2000р. По-любому хотел навязать услуги!.. не советую сюда даже приходить
Читать целиком
Полезно
2
МТС, оператор связи
17 ноября 2022, официальный ответ
Андрей, если речь об обычной замене сим-карты, то восстановление бесплатное. А если договор ранее бы…
Все комментарии
Олеся DIVA
25 отзывов
Решили проблему с первого обращения. До этого бесконечные звонки в кул центр, где озвучивали всегда разную информацию, но вопрос решить не могли
Полезно
1
МТС, оператор связи
22 октября 2022, официальный ответ
Приносим свои извинения за консультацию на горячей линии, мы рады, что вам смогли помочь в нашем магазине. Благодарим за высокую оценку.
БД
Батор Дугарнимаев
1 отзыв
Быстро. Вежливо.
Полезно
0
МТС, оператор связи
7 сентября 2022, официальный ответ
Батор, спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
Виктория Солдатенкова
15 отзывов
Была в этом офисе, все очень понравилось. Сотрудники огонь, помогли по всем вопросам
Полезно
0
АГ
Аня Горбенко
4 отзыва
Внимательный персонал, встречают прямо от дверей, помогают сориентироваться в магазине. Быстрый сервис, помогли подобрать телефон, предложили красивый номер и всё соответствующее новой покупке. Особенно спасибо директору Давиду.
Читать целиком
Полезно
0
ПЕ
Павел Елисеев
1 отзыв
Отвратительное обслуживание и некомпетентный персонал. Клиент этого «чудесного» места помог больше, чем все сотрудники
Полезно
0
МТС, оператор связи
10 января 2022, официальный ответ
Павел, уточните, пожалуйста, подробности нам в форме https://moskva.mts.ru/form_mentions . Все проверим.
ТТ
Тимур Тимур
6 отзывов
Купил айфон 13 про макс , а он бракованный не работает камера. НЕ СОВЕТУЮ В ДАННОЙ КОМПАНИИ ЧТО-ТО ПОКУПАТЬ.
Полезно
0
МТС, оператор связи
2 января 2022, официальный ответ
Тимур, рекомендуем посетить офис для проверки качества телефона.
VZ
Voldemar Zz
1 отзыв
Ужасный магазин! Отвратительный персонал! Отказались мне продавать два топовых айфона без сервисов. Начали навязывать услуги, врать в лицо. Не заходите сюда!!!! Обходите это гиблое место стороной!
Читать целиком
Полезно
0
СМ
Сергей М
19 отзывов
Отвратительный магазин. Продавец отказался продавать телефон если не куплю защитное стекло и блок питания. Персонал общался в грубой хамоватой манере.
Полезно
0
AE
A E
19 отзывов
Никогда не пишу отзывы , но сделал заказ не читая отзывы в 2гис или где либо , когда совершил заказа в интернет магазине, начал сомневаться , а правильно ли поступил , думал отменить может , покупал айфон 11, но все таки решил просто хотя бы съездить , посмотреть, правду пишут или нет, все получил без проблем, была загвоздка с ценой, была без скидки, магазин за интернет заказы не отвечает , он их просто выдает, как я понял, позвонил , поменял заказы итд , подействовала скидка , и мне спокойно и нормально предоставили мой заказ , может люди попались слишком требовательные ( это я о тех кто пишет, что мол все плохо и не стоит заходить даже ), теперь понимаю что лучше самому убедиться чем читать комментарии непонятных особ, которые даже на солнечную погоду буду писать жалобы, всем добра
Читать целиком
Полезно
1
Руслан KGZ
1 отзыв
Заказал телефон. Оператор мне не сказал что телефон стоял на витрине и может быть царапины. Потом еще свою сим-карту мне добавили на заказ, даже не спрашивали. Я отменил сим-карту через оператор и след день приехал на ТЦ Европейский где их магазин находится. Там таже схема они попробовали мне добавить свою сим карту(попробовали меня обмануть типа Я покупаю тел из салона МТС и поэтому должен купить сим карту) и телефон оказался поцарапанным. И там продавцы говорят что у них все телефоны такие из витрины. Почему тогда меня никто не предупреждал об этом. Хотя на сайте МТС есть еще уцененные телефоны(там написано что телефоны из витрины и может быть царапины). Я специально не покупал такие телефоны, а выбрал норм телефоны, думал будут новые. Я просто время терял из за безответственных людей. Номер заказа 45346822. Бу телефоны продают по такой цене и обманывает бедных людей которые им верят
Читать целиком
Полезно
0
AR
Ars Rodriguez
5 отзывов
Заказал товар для самовывоза. Пришел в салон, но мой товар искали полчаса и так и не нашли(((
Полезно
0
Наталья morgynova_natalia
59 отзывов
Сотрудник Денис ужасно не клиенториентированный. Оформила заказ на айфон и наушники, приехала забрать и хотела оплатить айфон одной картой, наушники другой , сотрудник отказал , не предлагал ни каких вариантов решения ситуации , просто отказывал на все элементарные просьбы. Когда начал предлагать страховку и допники, сразу натянул улыбочку. Руководители мтс, обучайте своих сотрудников лучше, а те кто не хотят работать, увольняйте, рядом с Денисом сидела девушка Которая помогла решить все вопросы
Читать целиком
Полезно
1
RA
Rubik Aronovich
6 отзывов
При покупке телефона продавец заверил меня в том, что если мне не подойдёт телефон я могу его сдать. Телефон простецкий ALCATEL за 2500р. Мне действительно он не подошёл. Продавцы не приняли его и сказали, что продавец Шамина Елена Алексеевна не могла такого обещать. Такую наглую беззастенчивую ложь встречаю первый раз. От МТС такого не ожидал. А на какое ещё враньё идут продавцы МТС в ТЦ" Европейский" ? Без обмана уже никак?
Читать целиком
Полезно
1
ОВ
Окунина Водянова
16 отзывов
Хуже сотрудников я не встречала. Толстая блондинка и толстый лысый мужик, очевидно, очень устали от такой работы, им надо полечить голову и нервы. Передо мной они орали на покупателя, не знаю, почему меня это не остановило от попытки купить телефон за наличные. В итоге они наорали и на меня)) пошла и купила айфон и аксессуары в соседнем Билайн. Чек на 160 тысяч, на минуточку🤣
Читать целиком
Полезно
3
Марина Буланова
6 отзывов
Отвратительный персонал. Менеджеры хамят. Отдельный персонаж: менеджер Шанина Елена, совершенно не знает своей работы, просто потому, что ей не хочется это делать или долго. Старший отделения менеджера выгораживает, списывая все на программу и ошибку в программе. Которую я так понимаю, знает только старший менеджер.
Читать целиком
Полезно
2
Владимир Назаров
6 отзывов
Научите своих сотрудников работе с документацией.
Полезно
1
Максим Крондев
5 отзывов
Продали неисправные наушники, когда приехал обменять наушники, предложили только вернуть деньги. На просьба подсказать в каком салоне купить такие же наушники, порекомендовали воспользоваться интернетом. Сотрудники отказываются работать напрочь.
Читать целиком
Полезно
1
Badi Aigul
5 отзывов
Рабтотаем по красоте)))
Полезно
1
Anton Karavaev
17 отзывов
Брал айфон в рассрочку, очень компетентные сотрудники, все помогли. Рассказали, как не переплачивать. Однозначно рекомендую!
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее