Администратор службы приема и размещения в отель (м. Сухаревская)
Отель Сретенская 4 * приглашает на работу Администратора рецепции
Обязанности:
– Прием, размещение и организация выезда гостей
– Оформление документов при заселении/выселении гостей
– Бронирование номеров, согласно поступающим заявкам (телефон, e-mail, Travelline)
– Консультирование гостей по возникающим вопросам, работа с просьбами и жалобами гостей
– Координирование служб отеля в целях выполнения гостевых просьб
– Расчет гостей по услугам (работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт)
– Ведение миграционного учета граждан (с помощью электронных каналов)
– Закрытие кассового дня, подготовка необходимой отчетности
Требования:
– Владение английским языком, желательно
– Доброжелательность, порядочность, ответственность, внимание к деталям
– Грамотная письменная и устная речь
– Наличие опыта работы в данной сфере желательно, но не обязательно
– Готовность посвящать работе не менее 8 суток в месяц
Условия:
– График работы сменный: сутки/трое, 09.00-09.00ч
• премии
– Оформление по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата, выплата зарплаты 2 раза в месяц на карту
– Бесплатное питание
– Корпоративное обучение
– Дружный коллектив
