............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алмаз-холдинг 

Ювелирный магазин
3.2
6 оценок
3.2
6 оценок
Алёна Иванова24 отзыва
СК
Сергей Кашурин2 отзыва
24 мая оформил заказ в интернет-магазине, сориентировался на информацию с сайта, выбрал СДЭК, оплатил. После оформления и оплаты позвонила девушка и рассказала, что договора со СДЭК у них нет, зато могут мой заказ привезти какой то гос.доставкой за полмесяца. Меня это не устроило. Сначала попросил оформить возврат, но на следующее утро подумалось - а не заказать ли мне что-то, что могут привезти быстро. Выбрал, написал вопрос в ватсап, после нескольких напоминаний и через 3 часа ожидания информации решил, что покупать тут я не хочу, запросил заявление на возврат. После 2 звонков, 2 писем в ватсапп и нескольких часов ожидания я получил бланк заявления. НАписал, приложил все, что просили, отправил. Все это происходило 25 мая. Несколько раз писал, сначала вежливо, потом не очень, с вопросом где мои деньги? 5 июня произошло чудо. Мое заявление оказалось в их бухгалтерии. На утро 9 июня денег нет. Зато есть очередное обещание, что запланировано их мне вернуть в первой половине следующей недели. Мне очень хотелось бы спросить руководство этой компании - вы по законам какой страны живете? В каком месте ЗоЗПП и гражданского кодекса вы увидели такие сроки для возврата денег за НЕПОЛУЧЕННЫЙ заказ в интернет-магазине? Сегодня мне подготовят исковое заявление в суд. На следующей неделе поеду его подавать. Впервые в жизни меня до этого довели. Сам работаю в торговле, всегда снисходительно относился к недостаткам коллег, но этот беспредел я так не оставлю.
Читать целиком
АШ
Александр Шершнюк1 отзыв
Читать целиком
Trash Look36 отзывов
УНИКАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКТ ЗА РОЗНИЧНУЮ ЦЕНУ «Алмаз-Холдинг» исполнил заказ из далёкого Новосибирска в высочайшем качестве Как-то раз разглядывала в паблике «Алмаз-Холдинга» коллекцию Origami. Дизайн захватил разум, но... всё в позолоте. Оставила коммент, что восторгаюсь идеей, но жажду видеть их в белом цвете. Администратор среагировал, что компания легко сделает любую вещицу в желаемом металле, добавит камней и воплотит какую угодно ювелирную фантазию по моему эскизу. Мне дважды повторять не надо! Попросила серебристые пусеты с разными птицами и подвеску-журавлика. Серьги обычно продают парно, но компания согласилась сделать одиночные! ◈ Сервис — всесторонний Дальше общались с админом в личке. Уточняли сроки, стоимость, сформировали заказ... Сделали мне личный кабинет на сайте, чтобы я отслеживала прогресс, но не пригодилось: админ контролировал заказ и оповещал об изменениях в Контакте. Огромное спасибо за удобство! ◈ Цена — как на сайте За уникальную 4,18-граммовую стайку муж заплатил 2168 ₽. Серьги вышли в 828, кулон — в 840, курьер — в 500 ₽. Вот так просто, честная стоимость без накруток. ◈ Срок — вовремя 1 месяц заняло изготовление (так и предупреждал админ). И 2 дня птички мигрировали в Новосибирск. Пунктуальность ювелиров обязала мужа дарить мне комплект до дня рождения :-D ◈ Доставка — надёжна Pony Express позвонили и предупредили, что курьер будет через час. Птицы сидели в пакетиках на мягконьком, в шкатулочках с эмблемой холдинга. Одна коробочка за время пути скололась по краю, но комплект защитила. Не верилось, что всё получится так гладко, ждала подвоха. Редкая крупная фирма будет возиться с мелким частным заказиком. А «Алмаз-Холдинг» ответственно осуществил мечту. Я всей душой желаю холдингу и администратору группы «ВКонтакте» процветания и покорения всех высот. Потому что корпорации и сотрудники с таким подходом этого достойны.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее