Старший администратор службы приема и размещения
Гостиница Park Tower**** (ст. м. Тимирязевская, Петровско-Разумовская) приглашает для работы в ночное время старшего администратора службы приема и размещения.
Присоединяйтесь к нашей дружной команде!
Обязанности:
– Контроль за соблюдением администраторами службы приема и размещения гостей стандартов отеля и кассовой дисциплины;
– контроль качества обслуживания гостей на ресепшен;
– помощь администраторам в организации рабочих процессов и решении проблем;
– помощь гостям в решении различных вопросов, предотвращение конфликтных ситуаций с гостями;
– прием и размещение гостей;
– предоставление гостям полной информации об услугах отеля;
– прием звонков‚ консультирование по телефону;
– проведение ночного аудита‚ закрытие смены;
– подготовка отчётности.
Требования:
– Опыт работы старшим администратором службы приёма и размещения от 1 года;
– знание английского языка, как устного, так и письменного – обязательно, знание любого другого языка (как второго) приветствуется;
– уверенный пользователь ПК;
– Дисциплинированность, ответственность, самоорганизованность, доброжелательность, стрессоустойчивость;
– Лидерские качества, организаторские навыки;
– Знание кассовой дисциплины, делового этикета, стандартов обслуживания в отеле, грамотная речь.
Условия:
– оформление по ТК РФ;
– работа в ночное время, сменный график работы 2/2 (с 20.00 до 8.00), 2 ночные смены/ 2 выходных;
– официальная заработная плата, выплата 2 раза в месяц;
– дополнительно выплачиваются бонусы по результатам продаж ежемесячно;
– льготное питание;
– бесплатная униформа
– скидки на услуги отеля;
– карьерный рост;
– работа в молодой и дружной команде;
– ст. м. Тимирязевская, Петровско-Разумовская, 10-15 мин., пешая доступность.
77 000 ₽ в месяц на руки
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее