............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Satels 

Офис
4
4 оценки
4
4 оценки
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИК
Игорь Котов1 отзыв
При ремонте квартиры заказывал установку окон на сайте https://msk.satels-okna.ru. Приехал замерщик, далее привезли и установили окна. По установке окон уже после окончания работ обнаружили, что на окна была установлена не вся фурнитура (накладки на петли и ручка балконной двери). Но в целом качество окон и работ устроило. Однако осенью 2025 г. на балконе лопнул стеклопакет на открывной створке. Так как при покупке заявлялась гарантия 3 года, я обратился на горячую линию для замены стеклопакета. Но со стороны фирмы начались постоянные отговорки, сначала просили время для выяснения обстоятельств, но так и не перезвонили. После этого обратился в чат телеграмм, указанный на оф. сайте, но и там были только отговорки о необходимости поиска мной дилера, который устанавливал мне окна, при том что замерщика и установщика мне присылали после моей заявки на сайте и его данных я не имею. Договора с дилером, который требует от меня компания у меня нет, только номер заказа (151149/). К сожалению фирма не заинтересована в гарантийном обслуживании и видимо не дорожит своей репутацией. Не рекомендую данного изготовителя окон к обращению и сотрудничеству.
Читать целиком
Satels, офис
19 февраля 2026, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Мы внимательно проверили внутреннюю базу данных нашего офиса по указанному вами…
🍪
Мы используем cookies подробнее