............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Самсон-Фарма 

Аптека
4.3
26 оценок
4.3
26 оценок
И
Игорь1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Са
Самсон-Фарма, аптека
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за отзыв, мы ценим обратную связь. Пожалуйста, опишите случившееся подр…
ИА
Ирина А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
Анна Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ёлочка220 отзывов
Автор первого отзыва в карточке этой аптеки, конечно, прав. Аптека круглосуточная, тут можно найти то, чего нет в других сетях, удобная электронная очередь. Но. Заходишь, видишь огромную толпу - человек 15 - в маленьком помещении. Берешь талон электронной очереди. Касс здесь 8 - одна, восьмая, касса интернет-заказов. В нее тоже нужен талон. Я ждала 40 минут. 40 минут в обед воскресенья. Из 8 касс работали четыре - касса интернет-заказов и три обычных. Выждав своё (надо было уйти погулять, честное слово) я поняла, почему всё так медленно. Может, это мне попался такой фармацевт, но когда я попросила ее подобрать мне аналог препарата, которого нет в Москве нигде, она начала какие-то пространные рассуждения на тему того, почему этот препарат меня не устраивает и зачем я ищу аналоги, зачитала мне его описание, сказала, что индийский препарат - полная ерунда, нужно брать сербский. Пояснила еще раз. Она начала ту же речь еще раз другими словами. В итоге я просто попросила тот аналог, о котором знала сама, потому что вычитала перед тем, как идти в аптеку. После чего я спросила, можно ли мешать этот препарат и тот, что мужчина уже принимает - и опять началось какое-то пространное рассуждение. Я спросила еще раз. Вновь рассуждения. В итоге я спросила третий раз: "Просто скажите мне, их можно вместе принимать или нет?" "Ну почитайте инструкцию". Второй пункт в чеке фармацевт искала еще минут пять - не лекарство, обыкновенную мицеллярку. Потом искала размен. В итоге на поход в аптеку я потратила не полчаса с дорогой, а все полтора, благодаря ожиданию. Электронная очередь и крутые препараты, которых нигде нет - это очень здорово, конечно. Но такая жесть в аптеке подобного уровня совершенно недопустима.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее