............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Арбат 

​Гостиница
4.8
1242 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании5

Отзывы610

Цены

Фото161

Вакансии

4.8
1242 оценки
​Надежда Гращенкова​5 отзывов
Сам отель неплохой, но горничные испортили все общее впечатление. Имейте ввиду, что горничные могут на свое усмотрение кардинально переставлять ваши вещи так, как им удобно, а последним гвоздем стало то, что они абсолютно спокойно копаются в шкафах и на свое усмотрение могут избавится от ваших вещей. У меня в закрытом шкафу (не у мусорного ведра, не у двери!) стоял бумажный пакет, внутри лежали нужные мне вещи, одна из горничных преспокойно его выбросила со всем содержимым. На каком основании она посчитала возможным покопаться в моих вещах и решить что-то выкинуть, мне непонятно. Извинения мне принесли (пакет с содержимым, естественно, никто уже не вернул), но остался жуткий осадок.
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
11 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Надежда! Примите наши глубочайшие извинения за вопиющий инцидент с вашими личными вещами…
​Svetlana K​12 отзывов
Выбрали гостиницу «Арбат» по двум очень для нас важным критериям, это услуга гарантированного раннего заселения и позднего выезда, оплачиваете 50% стоимости суток, в других отелях которые смотрела цена равна полным суткам или вообще нет такого, или только оплата предыдущей даты. И шикарное расположение МИД, Украина, Европейский, Арбат, Новый Арбат, ХХС, Церетели – всё в шаговой доступности. Конечно она старая, есть минусы, но для нас плюсов оказалось гораздо больше. Завтраки, не ах, но сам факт наличия однозначно плюс. Отличные белье, халаты, тапочки и пр. Ну и номер у нас был самым дешевым, но с самым шикарным видом на МИД. Минус это старый номерной фонд, некоторые есть с ремонтом, потрепанные ковролин, двери и пр. Нас это не парило, был даже какой-то вайб СССР, почувствовали себя видными деятелями ЦК КПСС))
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
11 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за столь подробный и теплый отзыв о вашем пребывании в гостинице…
​bniksti jazz​7 отзывов
В третий раз останавливалась в этой гостинице. В предыдущие заезды всё было хорошо, но в этот раз, к сожалению, вышло плохо. Начну с приятного: была выполнена моя просьба поселить меня в номер с видом на МИД. За это спасибо! Плюс новая, удобная кровать в номере и наличие чайника. Но, к сожалению, с хорошим на этом всё. Теперь к тому, что опечалило: 1. Номер кричит о необходимости ремонта. Прихожая, паркет и кресла убитые. Особенно прихожая с очень старыми шкафами, в которые впечатался характерный запах деда (фото подобного номера выкладывали в отзывах другие гости отеля). Приходилось держать шкаф открытым, чтобы этот аромат не впитался в одежду. Паркет — это прекрасно и намного лучше ковролина, но если его отреставрировать, то будет потрясающе. А пока в нём страшные чёрные дыры. 2. Вода из раковины уходила с трудом. Более того, на сливе не было крышки — у меня туда чуть кольцо не улетело. 3. Створки душевой до конца не закрываются. Это не критично, конечно, но некоторое количество воды на пол всё же попадает, и если про это забыть, но можно поскользнуться и нехило так улететь. 4. Очень тусклое освещение в ванной. Женщине приводить себя в порядок там довольно сложно. 5. Большой неожиданностью стало отсутствие фена, хотя он входит в комплектацию стандарта. Так что за два часа до важного мероприятия мне пришлось сушить длинные волосы естественным способом на воздухе. 6. С завтраками тоже получилось неприятно, хотя до этого всё было прекрасно. В первый день еда была холодная, во второй день не было ничего, кроме омлета и сосисок. И за то время, что я трапезничала, столы не пополнились. Причем, я приходила в 08:00-08:30. В последний день на завтрак пошла в другое место. 7. На второй день проживания не была произведена уборка номера. Мне бы очень хотелось и в следующие приезды останавливаться в этой гостинице, и поэтому прошу руководство принять во внимание мои комментарии. Проживание было в номере 315, с 8 по 11 сентября. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арбат, гостиница
11 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая гостья, благодарим вас за развернутый отзыв и за то, что вновь выбрали нашу гостиницу для…
АМ
​А. Марданшина​3 отзыва
Отличный отель, чисто и уютно. Приветливый персонал, ежедневная уборка. Удобное расположение рядом с Арбатом, до метро 10 минут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арбат, гостиница
18 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Альбина! Спасибо вам за такой тёплый отзыв! Мы искренне рады, что оценили уют и чистоту на…
​Житель Уфы​24 отзыва
Не хватило кондиционера в номере на 3 этаже. Напольный вентилятор- это прошлый век. Были в жаркий период, дышать нечем ни днем, ни ночью. И при этом окно открывается на щелочку и нет москитной сетки. Ну и входная зона очень убогая. Не смотря на это, хорошая уборка номера, чистая новая сантехника, хорошие завтраки. Да, и на ресепшене очень угрюмые сотрудники, как и сотрудник охраны на входе. Вид у них неулыбчивый и надменный, ощущение как будто клиенты что-то натворили. Слышала как разговаривают с иностранцами. Английский либо слабый ( Павел едва говорит), либо девушки ( имена не посмотрела ) не говорят вообще. Преподаю англ., соответсвенно могу судить объективно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арбат, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Элина! Благодарим вас за развернутый отзыв и ценные замечания. Приносим извинения за диско…
НМ
​Наталья М​1 отзыв
Отель отличный, все что нужно есть, завтраки тоже всех устраивали. Место тихое, спокойное, хотя и самый центр.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арбат, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Спасибо, что поделились вашими впечатлениями! Мы рады, что вам понравился наш оте…
​Зиля Давлетова​10 отзывов
Отличная гостиница за свои деньги! Шикарное расположение, отличные завтрака, чистота и уют. Персонал приветливый, все вопросы решались оперативно! Рекомендуем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арбат, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Зиля! Мы искренне тронуты вашей прекрасной оценкой нашего отеля! Мы рады, что вам понравил…
​Даша Филимонова​31 отзыв
Шикарная гостиница, красивый интерьер 60х годов, вкусные и разнообразные завтраки и супер вежливый персонал, очень нам понравилось у вас отдыхать, в номере есть все что нужно для комфортного проживания. Уборка производится каждый день, все идеально чисто. Обязательно вернёмся ещё)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арбат, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Даша, спасибо за ваш тёплый отзыв и высокую оценку нашего отеля! Мы искренне рады, что вам…
АП
​Антон Павличенков​7 отзывов
Отличное местоположение, тихое место в центре города, вкусные, разнообразные завтраки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арбат, гостиница
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Антон! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля! Мы очень рады, что Вам…
ИВ
​Игорь Войцеховский​7 отзывов
4 года постоянно останавливаемся в Арбате, всегда встречали гостеприимно с улыбкой , всегда были готовы помочь , поэтому мы другие отели даже никогда и не рассматривали. Сегодня с утра приехали в отель , после тяжелого перелета из другого региона и были как минимум удивлены что нам не рады ) оплатили три номера , ждем заселения , пошел поработать на 2 этаж в общей зоне для клиентов , где диваны для всех , не пьяный , не шумел , просто сидел - подходит охранник говорит «вам тут нельзя сидеть по причине безопасности». На первом этаже суета , люди , я работаю в телефоне онлайн , поэтому как всегда пошел на 2 этаж, потому что меня никогда не выгоняли от туда ) Администратор тоже никак не смог объяснить на каких диванах люди сидят, на каких нет . Паспорта все отсканировали , все проплатили , в чем мы нарушаем безопасность ? Мы постоянно выбираем наш уже родной отель , наоборот в любой стране мира и отеле рады повторным гостям , но нам не повезло видать сегодня. Считаю это оскорбительным , развернулись ушли сидеть в кафе по соседству , ждать заселения. Мне кажется эта ситуация не нормальной , когда ты оплачиваешь за три номера 60 000 тысяч рублей , а к тебе так относятся.
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
26 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Игорь, Искренне благодарим Вас за то, что уже четыре года выбираете наш отель и делитесь…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Заехали в пятницу, было приятное радушие и гостеприимность персонала ! Замечательный шведский стол, приятное обслуживание, особенно хочется выделить как заботились на завтраке Елена и Анна. Сегодня также были на шведском столе, было очень приятна забота и радушие Виктории и Анны. Девочки делают для посетителей отеля максимум комфорта.
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
10 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что Вам понравились радушие и гост…
Д7
​Дмитрий 72​7 отзывов
Хороший отель, все чисто, завтраки отличные, удачное расположение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Буслаева​92 отзыва
Идеальное расположение отеля. Приветливый персонал. Очень качественная уборка. Есть все необходимое для проживания. Завтраки включены в стоимость номера. Прожили больше недели, всем довольны! Спасибо большое 👏🏻
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
10 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за такой положительный отзыв! Мы рады, что Вам понравилась приветли…
ЕК
​Евгений К​1 отзыв
Хорошие завтраки
​Эдгар Керимов​10 отзывов
Отличный отель, постоянно останавливаемся! 👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия E​45 отзывов
Хорошая гостиница с удобным местоположением. Но пару моментов можно улучшить: во-первый ковер на третьем этаже в коридоре уж сильно потрёпан. Также хотелось бы, чтобы в номерах было хотя бы парочка чайных пакетов и стаканов для чая, так как на этаже есть кипяток. Еще смутило, что в общем коридоре был стойкий запах сигарет
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
16 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вам понравились удобное расположение оте…
АЦ
​Анастасия Циттель​6 отзывов
Отличная гостиница. Забронировали делюкс на 2 взрослых и ребёнка, номер с видом на МИД. Ремонта у номера нет, он прямо с советских времен-оранжевые абажуры, паркет, торшер-это даже здорово, аутентично как-то. В ванной уже свежий ремонт, не советской эпохи. Гостиница находится в центре всей жизни Москвы, все рядом! Отлично, нам очень понравилось!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арбат, гостиница
16 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно, что Вы оценили нашу гостиницу. Мы стреми…
МТ
​Максим Терентьев​12 отзывов
Хорошая гостиница, приятный персонал, завтраки отличные, для детей подходят, удобное расположение, рядом метро зоопарк, арбат и кремль, все в шаговой доступности.
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
14 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Максим, Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашим расположением на…
ДН
​Денис Несынов​6 отзывов
Нормальная гостиница, соответствует своей цене
ПК
​П К​16 отзывов
Проживали в гостинице дважды , номер - стандарт модус. Для гостиницы с категорией 3 звезды это очень и очень приличное место! Для нас минусов не нашлось, только плюсы! Удобная транспортная развязка, для туристов и командировочных идеальный вариант! В номерах чисто, посторонних запахов замечено не было. Персонал очень вежливый! В первый заезд заселили на час раньше без всяких доплат) Пользовались услугой стирки белья - дороговато, но того стоит :) Уборка проходила незаметно для нас, постельное меняли каждый день, как мне показалось. Зашитых простыней не заметили😅 В номерах было все необходимое : халаты и тапочки, в ванной мыло, гель для душа, шампунь, шапочки для душа и даже одноразовые мешочки - такие наборы не во всех гостиницах звездностью выше бывают😉 Завтраки отличные! Выбор достаточно широкий,если что-то заканчивалось, то моментально пополнялось. Теперь эта гостиница наш фаворит, в следующий раз опять обязательно к вам❤️
Читать целиком
AU
​Apple User​17 отзывов
Бронировали заранее номера, за сутки уточняли, возможен ли ранний заезд. Получили ответ, что все номера заняты, но примерно к 12 номер будет готов. С самого утра ждали заселения, но даже без 15 минут второго он так и не был готов. Все утро наблюдали как заселяют других людей.На обратную связь получили только замечания охранника, который защищал фойе от спящих людей. Попав в номер ужаснулись состоянием мебели: все потасканное, в затяжках , на постельном нитками зашитые дырки, на подушке грузное пятно. Одна звезда за расположение Минус 4 звезды (1 за отсутствие клиентоориентированности; 1 за потрепанную жизнью мебель; 1 за качество уборки; 1 за состояние постельного белья) Дополнение: в номере также не работают два источника света, в третью ночь не оказалось горячей воды, никто заранее об этом не предупредил. Рекомендую гостиницу, если желаете после долгого дня сидеть потным в потасканном номере за 8к в сутки.
Читать целиком
ЕС
​Елена Сычёва​10 отзывов
Замечательная гостиница! Уютные, чистые номера. В номере есть всё необходимое. У нас был суперский вид из окна на МИД. Приветливый персонал. Спасибо Вам большое!
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
29 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны уютом, чистотой…
F
​Fgg​18 отзывов
Расположение огонь! До Внуково 50 мин на метро. До красной площади 20 минут пешком. Номера - в зависимости от стоимости. У меня был самый дешёвый, потому без кондея. Буду знать на будущее. Жил на 3 этаже в старом номерном фонде. Но зато почувствовал себя партийной номенклатурой из 80х. Я бы даже оставил один этаж в таком ретро-стиле специально и поискал подходящую мебель. Ну и зелёную лампу на стол. Завтрак - топ. Берите. Всё есть чтоб набить брюхо перед трудным днем. Персонал отличный. Все очень доброжелательные. Буду рекомендовать и возвращаться, если потребуется. Повторюсь, что цена для Москвы с учётом расположения, номеров и завтрака более чем отличная. Из минусов: - очень тесная душевая кабина; - жарко в дешевом номере, судя по градуснику 30 было ночью.
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
29 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны расположением…
​SmirnoFF .​49 отзывов
Был в июле. Жара на улице за 30 и в номере. В Стандарт Кондиционера нет. Ни центрального, ни в номере. Это, конечно, минусищще. Ночью открытое окно и дверь не помогали. Мухи только прилетели))) В номерах категории пожирнее есть центральный. В остальном, все устроило. Тишина, завтраки, место, чистота в номере. На 3 этаже ремонт в левом крыле, но культурно)
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
29 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны завтраками, р…
​Девятка Мудреца​33 отзыва
Очень хороший по цене/качеству. Вполне себе окей
ID
​Igor Dyakov​1 отзыв
Кошмарный ужас! Жил этом отеле 3 дня, и сказать, что плохо - это ничего не сказать! На этаже (2й этаж левое крыло) ужасный запах, какими-то вонючими тряпками, который плавно переходит в предбанник номера и избавиться от него просто невозможно, как я не проветривал. Костюм и рубашки хранил в самой комнате, т.к. шкаф находится в прихожей и они бы просто провонялись. Кондиционер не работает, холодильник работает, но не холодит! Окна выходят во двор, где до ночи ресторан устраивает дискотеки - на жалобы персонал реагирует просто - это не наша организация, они до 23:00 имеют права! Остановить вакханалию получилось только самостоятельно угрожая ресторану полицией ближе к 12ти ночи. Просьбу о смене номера естессно проигнорировали. И самое главное - просил при заселении поздний выезд, т.к. ехать обратно за рулём 1500 км и хотелось выспаться, но как оказалось они там где-то что-то забыли и всем плевать, пришлось съехать в 12 дня.
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
26 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Игорь! Спасибо, что потратили время для написания данного отзыва. Ваш комфорт во время про…
​Ольга Юркевич​44 отзыва
Читайте до конца) Там неожиданный финал) Я бы написала восторженные отзывы, ведь первое пребывание в номере Standart Modus было вполне себе хорошим. Но по статистике, хорошие отзывы пишет 1 из 11 человек, а негативные - 1 из 4-х. Вот и я напишу негативный. Бронировала от предприятия за 2 недели до заселения, предоплата 100% по счёту. Сразу предупредили - номеров Standart Modus нет, есть только Standart, на этажах без ремонта. Я посмотрела фото на сайте и согласилась. Номер с завтраком стоит 5500 с хвостиком за сутки. Но, простите, такое не должно сдаваться даже за 2000. Номер ушатанный, пахнет бабками, мебель - привет из 60-х, душевая не закрывается, у батареи облезшая краска - или просто не докрасили (?), шторы полупрозрачные и не задерживают дневной свет. На матрасе лежит клеёнчатый наматрасник, от которого ночью тело покрывается испариной, а ещё он сбивается в неприятные жёсткие складки... я не понимаю, его зачем положили? это реально как советская клеёнка для лежачих больных... Дырам в ковролине в холле и пятнам нет никакого оправдания. При этом персонал просто огонь, все вежливые. Завтрак приличный, много овощей, есть фрукты. Кофе отвратительный, как обычно бывает в гостиницах) Во время завтрака орёт Русское радио, но я умею отключаться, мне не мешает. При этом расположение шикарное, конечно. Итак, выводы: заселяться не ниже категории Standart Modus, ибо номера без ремонта - ужасный ужас. Я много лет проработала в hospitality в Питере и такого не припомню. Фотки приложу) Увидела ответ от гостиницы о том, что нужно обратиться к персоналу и всё будет исправлено. Проведём эксперимент - сегодня обращусь, утром не успела, мчалась на работу. Мне тут жить ещё 2 ночи (( *Update* Номер действительно поменяли и для меня это показатель работы команды и заинтересованности в клиенте! Поэтому меняю оценку на 5) Спасибо, вы сделали рабочую поездку максимально приятной!
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
25 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Спасибо, что потратили время для написания данного отзыва. Мы искренне рады, что Вы…
​Tommy Kane​8 отзывов
На 3м этаже старые неотреставрированные номера. Атмосфера 80-х.
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
20 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый гость! Спасибо, что потратили время для написания данного отзыва. Мы следим за состоянием…
ММ
​Мария Мур​1 отзыв
Ездили с подругой в Москву отдохнуть и развеяться. Из многочисленных вариантов выбор пал на гостиницу «Арбат». Очень довольны! Персонал отличный, завтрак вкусный и большой выбор! Номер в который мы заселились был стандартным, но впечатления остались прекрасные, вид волшебный, с удовольствием сидели у окна разговаривали и наслаждались городом! Обязательно вернёмся ещё! 🤗😊
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
12 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Мария, благодарим Вас за отзыв! Благодарим за оказанное доверие! Для нас очень важен комфо…
ES
​Elizaveta Shestakova​1 отзыв
Останавливалась в этой гостинице второй раз. Разочарована. Качество обслуживания снизилось по сравнению с 2023 годом. На стойке администрации молодые люди совершенно не компетентные, не предупредили об отсутствии трансфера, хотя на сайте отеля эта услуга указана. В номере постельное белье рваное. В прошлом году такого не было. Кровать не заправляли. Простынь приходилось перестилать самой. В столовой не хватает посуды и столовых приборов на всех посетителей. Приходится ждать. Работает только 2 человека в зале и они не успевают. Не рекомендую.
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
12 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Елизавета, благодарим Вас за отзыв! Для того, что бы воспользоваться услугами трансфера, н…
EH
​Engineer HVAC​15 отзывов
3 этажа с ремонтом, остальные без. Стоимость будет одинаковая, но получите либо нормальный номер, либо номер из 2000-х годов. В догонку к номерам из 2000-х годов получите громкую музыку из 90-хх, которая орет в кафе на 1 этаже. Завтраки просто средние, ничего хорошего и плохого толком не скажу. Для центра Москвы бюджетно, но низкое качество.
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
12 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый гость! Спасибо, что потратили время для написания данного отзыва. Мне искренне жаль, что м…
​and alek​31 отзыв
Останавливаюсь не первый раз. Всё достойно. Персонал отзывчивый, приятный, вежливый.
Читать целиком
Аг
Арбат, гостиница
19 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость, благодарим Вас за отзыв! Благодарим за оказанное доверие! Для нас очень важен комфо…
​Анна Васильева​1 отзыв
Аля Советакий союз
😎М
​😎 Мирославский​27 отзывов
Гостиница нормальная. Хорошие три звезды.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее