............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Арена 

​Гостиница
4.2
657 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
ФКП РоссГосЦирк
Контакты
Отзывы
320
Бронирование
В здании
4
Цены
Фото
152
Инфо
4.2
657 оценок
320 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛА
​Лебедева Азий​2 отзыва
Грязно, не соответствует цене абсолютно
2 посещения
Бронирование Отелло
2 посещения и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Аг
Арена, гостиница
30 марта 2026, официальный ответ
Азий, благодарим за отзыв!
​Тимур Филатов​12 отзывов
Номера замечательные, обставлены хорошо, вид из окна также неплохой, есть балкон, прикольно то что в стандартной многоэтажке 80-90х расположено. Метро недалеко, поесть тоже есть где. Фотография какая была.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Аг
Арена, гостиница
30 марта 2026, официальный ответ
Тимур, благодарим за отзыв!
​Lisa Skrip​56 отзывов
Отель очень удобно расположен, рядом есть лавка братьев караваевых где можно вкусно покушать, усачевский рынок, аптеки,магазины,метро. В самом отеле ремонт сделан частично, нам достался делюкс на 9 этаже с отличным видом. Номера комфортные, очень удобный матрас,подушка белоснежное белье выспаться удастся хорошо) Есть косметика, халаты, тапочки. Чайная станция холодильник, вообщем все необходимое. На этаже есть кулер, в отеле есть микроволновка возможно кому-то важно. В номере тепло, центральное отопление,нет кондиционера,с водой тоже никаких проблем небыло. Персонал очень приятный, горничные улыбчивые и отзывчивые ,помогли со всеми просьбами.Мне все понравилось и с удовольствием остановлюсь там при необходимости.Конечно есть к чему придраться, но опять же учитывая район и стоимость и звездность ... Есть чай, сахар но нет ложек)) скрипит пол, совсем не презентабельный балкон но как понимаю все в процессе реконструкции, проблема с розетками их мало, чтобы чтобы включить чайник нужно выключить холодильник например ) и находятся они не у кровати неудобно заряжать устройства. Но это мелочи .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арена, гостиница
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за позитивный подробный отзыв!
​Анна Галимова​6 отзывов
Через дверцу для коммуникаций в ванной пообщалась с коллегой, смешно было только первые пять минут Грязно, пыльно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арена, гостиница
12 ноября 2025, официальный ответ
Рады, что смогли Вас удивить!
​Артур Балицкий​27 отзывов
Нормальная гостиница за свои деньги. Удобное месторасположение: рядом красавец -Новодевичий монастырь и культовое Новодевичье кладбище. Много кафешек и разного рода забегаловок с едой. Станция метро в одной минуте ходьбы . Персонал приятный, вежливый. Уборка в номерах на «четверочку», но и я не особо притязательный в этом плане. Белье меняют, полотенца тоже -что ещё для счастья надо?))) Сейчас идет ремонт, надеюсь, что все изменится и станет ещё лучше. 4 звездочки за утюг -ребята, с этим надо что-то делать. Невозможно таким утюгом гладить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арена, гостиница
2 октября 2025, официальный ответ
Артур, благодарим Вас за подробный позитивный отзыв!
​Денис Никольский​7 отзывов
Отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арена, гостиница
12 ноября 2025, официальный ответ
Денис, благодарим за отзыв!
​Анатасия Цветок​10 отзывов
Хорошее расположение. Но в номерах нет чайника (кулер на этаже), нет прачечной, и в самой гостинице нет кухни. Но есть микроволновка на 7 этаже и утюг на 11. Если приходить просто переночевать, но пойдет Персонал приветлив, все подскажет и расскажет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арена, гостиница
4 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день, спасибо вам за приятные слова и высокую оценку!
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​14 отзывов
Объективная оценка: все очень чисто , номер на 9 этаже, постельное белье белоснежное ,полотенца так же , есть телевизор, холодильник, шкаф и потрясающий вид из окна! Цена стоимости номера 5000 ,с учетом месторасположения + станция метро в соседнем здании : соответствует . Однозначно рекомендую .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арена, гостиница
8 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за такой отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
Требуется косметический ремонт в номерах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арена, гостиница
3 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, в номерах категорий "Супериор" обновленный дизайн и ремонт 2025 года, в следующий визит рекомендуем выбирать именно этот вариант для Вас!
​Ирина Сизова​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал, приятный интерьер, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Аг
Арена, гостиница
27 мая 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим! Передадим коллегам в кафе.
​Александра Николаева​22 отзыва
Ужасная гостиница, тараканы, жуткий советский ремонт, плесень, грязные обои, плинтуса оторваны, розетки вываливаются. Не рекомендую однозначно. Слышимость между номерами. Фото скажут все
Читать целиком
Аг
Арена, гостиница
8 июля 2025, официальный ответ
Александра, благодарим Вас за обратную связь, сожалеем и приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
НФ
​Надежда Федорова​2 отзыва
Тапочек нет, только на продажу, халатов нет, хотя бы полотенце дали, нет фена, видели пару тараканов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арена, гостиница
27 мая 2025, официальный ответ
Надежда, халаты и тапочки предоставляются в номерах повышенной комфортности категории "Делюкс", "Люк…
ВВ
​Виктория В​1 отзыв
Отличный отель, чисто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арена, гостиница
8 июля 2025, официальный ответ
Виктория, благодарим Вас за позитивный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ЛК
​Людмила Кадерматова​3 отзыва
В прошлом году останавливались в этой гостинице, в целом мы были удовлетворены, но в этом году остались сильно разочарованы. В ванной был таракан, в соседнем номере тоже были тараканы. На плитке в ванной комнате были волосы. Перед уходом попросили уборщицу их убрать, ничего не изменилось. Вся ванная комната-ужас. Старая плитка, ванна. Очень было неприятно принимать душ. При смыве громко свистел на протяжении еще 3-5 минут.
Читать целиком
Аг
Арена, гостиница
27 мая 2025, официальный ответ
Людмила, благодарим Вас за обратную связь, сожалеем и приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
​Александр Лаврищев​6 отзывов
Номер в отеле был очень уютный, со всеми удобствами. Телевизор(плазма), душевая, хороший вид на город. Персонал очень вежливый, уборка в номере каждый день. Полотенца, тапочки, посуду - все выдают. Кулер с горячей водой был рядом в коридоре (всегда мог сделать теплый чай). На пятом этаже микроволновка и гладильная доска. Прекрасно провел время!
Читать целиком
Аг
Арена, гостиница
12 ноября 2025, официальный ответ
Александр, благодарим за высокую оценку!
К
​Константин​1 отзыв
Хорошее не навязчивое обслуживание. Вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Арена, гостиница
5 февраля 2025, официальный ответ
Константин, здравствуйте. Благодарим вас за приятный отзыв 🔥
ДГ
​Дмитрий Гриненко​10 отзывов
селили родителей, когда приезжали в гости, все хорошо, мама с папой были довольны
Аг
Арена, гостиница
7 февраля 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за позитивный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Лиана Смирнова​1 отзыв
Гостиница находится у метро, на ресепшн девушка приятная, вежливая. Охранник грубый, разговаривает так, будто гость пришёл к нему домой и ему мешает посмотреть фильмы. Ковролин в общем коридоре очень грязный. Имеется утюг на 11 этаже, СВЧ- на 1 этаже, куллер; фен - в номере. Недостатки в уборке: лампа грязная, ванну будто и не мыли: чёрные короткие волосы, под кроватью пыль. Фото прилагаю.
Читать целиком
Аг
Арена, гостиница
5 февраля 2025, официальный ответ
Лиана, благодарим вас за отзыв и приносим извинения, обязательно разберемся и исправим негативные мо…
​Л Федорова​62 отзыва
Лучшая гостиница! Расположение, обслуживание, цена, культура общения! В номере тепло, чисто. А вид из окна - красота.Большое спасибо!
Аг
Арена, гостиница
5 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
​Алексей Иванов​12 отзывов
Плюсы: цена, регулярная уборка номеров и замена всего тут даже лучше чем в дорогих отелях. Великолепный вид из окна и балкона, можно покурить на балконе. Минусы: очень тесные номера. Тесные душевые кабины. Общий балкон. Кто угодно может заглянуть с балкона через окно в номер. Очень скрипучий пол. Отсутствие кондиционера, чайника, чая. Столовая-кафе работает только с 9.
Читать целиком
Аг
Арена, гостиница
5 февраля 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим вас за отзыв, сожалеем, что ваши ожидания не оправдались, однако, во всех источн…
​Плотников Александр​5 отзывов
Вполне себе бюджетный вариант, номера простые, но всё хоть и простенькое, но зато чистое, новое и убранное. Шаговая доступность от метро, в отличном месте. Персонал оперативный, дружелюбный и вежливый.
Читать целиком
Аг
Арена, гостиница
5 февраля 2025, официальный ответ
Александр, благодарим вас за добрые слова!
OD
​Oleg Dzhumanyazov​1 отзыв
😳 я думал такого не бывает.
​Ксюшенька @pchopsuey​254 отзыва
Без понятия хорош ли отель, но здание - топ!
ВС
​Валерия Самуйлова​6 отзывов
Даже не знаю, что сказать. Позвонила, сказали есть номер за 3000₽ на сутки для двоих с одной кроватью, набором полотенец (в принципе это и нужно было), мы были с самолета, поэтому особо выбирать не стали. С порога все кажется цивильно, уютный ресепшен и вообще приличный первый этаж, но как только мы поднялись в номер, я обалдела.( номер отвратительный, кровати раздельные, там ремонт не то, что Бабушкин, он годов 50х и запах такой же 😢 там страшно было оставаться и это за 3000₽ (а альтернативы за такие деньги более, чем достаточно, потому что на следующие сутки съехали в другой отель за 3000₽ очень приятный и даже с миникухней). Жаль, что я в ужасе даже фото не сделала для отзыва. В общем, мы доплатили 600₽ и был уже более приличный номер (прямо за стенкой😁), полы правда были грязноваты, полотенца слегка с пятнами, как будто от ржавчины, но это не страшно. В общем, за 3000₽ точно нет, за 3600₽ еще можно (но балкон там общий на много комнат, это не понравилось). Перед бронированием, конечно, лучше посмотреть номер и посмотреть, что вы можете снять. Единственный плюс, за который добавила звезду, можно оставить багаж в день выезда бесплатно.
Читать целиком
КВ
​Константин Васильев​20 отзывов
Эконом класс, но это не страшно. В 4.00 утра был пожар, сигнализация и оповещение не работали. Сами эвакуировали команды детей с верхних этажей. После бегали по этажам будили остальных людей в задымлённых коридорах. Персонал ничем не помог. Они и не поняли, что произошло, а чего удалось избежать. Хорошо, что кнопки пожарные на стенах работали, включилось дымоудаление и приехали пожарные.
Читать целиком
МО
​Маша Окей​15 отзывов
Были втроем, заселились в номер вроде «Люкс», 2 комнаты-одна с 2я односпальными, вторая-диван. 11 этаж. В первый раз перепутали этажи и проехали на 12, открыли, заходим, что то не то. Были в шоке, что ключ от одного номера подошел к другому, но отдых портить не хотелось. Нашли свой номер, сразу обратили внимание на холод и не закрывающийся балкон, на окнах грязная белая тюль и шторы, на зеркале в ванной разводы от старых жильцов видимо, на дверях также-белые разводы. Душ очень маленький, не чистый. Диван во второй спальне не готов к принятию гостей, спинка еле разложилась. Напомню, что нас было трое, за 4 дня проживания никто так и не донес нам третий стакан. На обоих тв было 4 рабочих канала. А еще хотели на завтрак ходить в кафе при гостинице, оно закрыто оказалось, в новогодние только с 9 работало. То, что выше описано не так было важно, тк мы приезжали на 4 дня, времени в номере не проводили, уходили в 8 утра, приходили в 8 вечера, переночевать было где и это радовало.
Читать целиком
​Андрей Апраксин​11 отзывов
Классический, недорогой отель с устаревающей мебелью
АС
​Александра Сазонова​6 отзывов
В комнате холодно, дует с окон
​Ирина Ильчук​222 отзыва
Начнем с хорошего: в номерах чисто, уборка и вынос мусора каждый день, смена белья раз в 3 дня,каждый день обновление средств гигиены. Станция метро в 400 метрах, рядом всевозможные кафе. Недалеко от гостиницы Новодевичьи пруды, где замечательно гулять вечерами. Персонал очень вежлив и приветлив(огромное им спасибо за заботу и поддержание чистоты). Теперь минусы, они перекрывают плюсы: 100% совдепия, но за такую цену глупо было бы ожидать большего. Самый большой минус это в номере очень очень очень холодно(мы жили на 5 этаже),для проживания в номере лучше брать теплый спортивный костюм(в нем и спать), из окон такой сквозняк, что появляется ощущение, что окон вообще нет, звуки с улицы слышно просто замечательно(а вот соседей не слышно совершенно, что очень радует). Мы проживали в самом начале сентября, температура в номере была градусов 15-16, крайне не комфортно, особенно ночью(радует, что одеяла теплые). Ещё один огромнейший минус, это подача горячей воды, ее где то пережимает, и чтобы принять мало мальски теплый душ, нужно спускать воду минут 25-30, и если свершиться чудо вы примите душ с теплой водой(спустить до горячей мне удалось лишь 2 раза, за 6 дней проживания). При этом из всех соединений крана с трубой тебя поливает дополнительными струями. Как вывод: + бюджетно, чисто, персонал замечателен, расположение по линии метро. - холод, нужно свершить чудо чтоб дождаться горячей воды, замок на двери крепиться на соплях, из окон дует несщадно.
Читать целиком
​Алена Дудина​2 отзыва
Гостиница Арена недалеко от спорткомплекса Лужники, куда приезжают дети на соревнования. Мы приехали с группой детей. Ночью произошло возгорание в мусоропроводе, началось задымление. Мы проснулись только благодаря чуткому сну папы нашей спортсменки. Он моментально среагировал, вместе с тренером начал будить всех постояльцев. Мы родители в панике бегали будили и выводили детей. Одну дверь пришлось выбить. Оповещение не сработало, по телефонам для вызова пожарных никто не отвечал на лестнице для эвакуации до сих пор стоят леса. Персонал бездействовал. На следующий день, на 12 этаж который был полностью заполнен дымом сутки назад, заселили группу детей. Заселение опасно для жизни!
Читать целиком
СВ
​Светлана Великанова​1 отзыв
Очень понравилось!
A
​Aleksandr​1 отзыв
Понравилось: Абсолютно все !
C
​Camomilaa​1 отзыв
Хорошее месторасположение и замечательный персонал на ресепшн. Понравилось: Отличное расположение, замечательный персонал и цена за эконом номера. Нормальное постельное белье и попадаются нормальные полотенца. Есть номера с ремонтом, они на порядок лучше, но и цена соответствующая. Бесплатная камера хранения. Не понравилось: Эконом номера маленькие и уставшие, все обшарпано, Запах как у старьевщика. Кровати короткие, даже со средним ростом тяжело спать. Плохой вай-фай в конце коридора. Ванная комната и туалет ужас. Дверь в номер видела много на своем веку, ее выбивали и ставили на место, с замком не заморачивались: врезали новый в другом месте. Сначала вызывает ужас, потом ничего антуражненько)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее