............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бета 

Туристический гостиничный комплекс
4.5
10637 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
АО Бета
4.5
10637 оценок
EL
Enz Li3 отзыва
Отзывы пишу редко, но здесь накипело, по приезду домой. Отель произвёл очень негативные впечатления. В номере грязно. Под кроватью мусор, на батарее от предыдущих проживающих остался картофель фри в огромном контейнере. Как такое можно было не заметить и как убираются в номерах, вопрос? Грязные полотенца во время уборки унесли, не принеся взамен. Только после звонка на ресепшн принесли, но предварительно зайдя в номер и проверив отсутствие полотенец. При заселении, девушка на ресепшн просто вручила карту от номера, даже не объяснив ничего, где лифты, в какую сторону идти, где рестораны, бары и прочую информацию. Такое ощущение что работники данного отеля работают бесплатно и что услуги должны оказывать точно не они. В номерах нет элементарного, нет чайника, нет даже воды. Обслуживающий персонал граждане средней Азии, ничего не имею против их национальности, но хочется сделать замечание. На нашем этаже горничные живут с детьми и поздно вечером и даже ночью дети бегают по коридору и громко кричат. Странно что замечания им родители даже не делают. Заказывали отдельно шведский стол, за 1300 рублей с человека, вроде бы не так дорого, но вся еда просто отстой, не вкусная, и выбора очень мало. Экономия на всём. Единственное что понравилось это лобби бар. только там и продолжили заказывать еду, вкусно, относительно не дорого, учитывая московский прайс. Если не хотите испортить отдых, лучше обходите стороной этот отель. Не рекомендую.
Читать целиком
ИМ
Игорь Марченко4 отзыва
ЕЦ
Евгений Цыганчук5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Борис Ценин43 отзыва
Елена Турушева14 отзывов
ЕС
Евгений С.9 отзывов
ВП
Влад Правдивый17 отзывов
Анна А24 отзыва
Честно - разочарование. На первом этаже всё замечательно, приятный интерьер и заселили достаточно быстро. Но номер... такого я не ожидала. Уставший и устаревший ремонт и мебель начала 2000-х, ужасно грязный ковролин в пятнах (понятно почему тапочки здесь тёмные, а не белые), нет розеток возле кровати. Телевизор маленький и показывает отвратительно. Холодильник сильно шумит, особенно это ощутимо ночью. Когда заселились - окно было открыто и ощущался запах какой-то химии. В целом в номере прохладно. Из посуды - две кружки и тарелка. Воды нет, чайника тоже. На этаже есть кулер, но найти его - тот еще квест, поскольку он один на целый круг. Неподалёку от кулера гладильная комната. Сантехника в номере тоже видавшая виды, и на контрасте - ослепительно белые полотенца. Вот полотенца хорошие, и постельное белье неплохое. В остальном же... никак не ожидала такого от крупнейшего гостиничного комплекса в столице.
Читать целиком
ЕИ
Екатерина Иванова6 отзывов
Рая Хайдарова55 отзывов
Андрей Гиренко3 отзыва
Анна Абанина57 отзывов
ilya5 отзывов
Сразу поясню. Оценка не связана с качеством работы персонала. В этом плане все было хорошо, персонал приветливый и внимательный, они сделали все что могли, чтобы было комфортно. Постельное белье и полотенца чистые, в хорошем состоянии, месторасположение очень удобное, транспортная доступность великолепная. Теперь о плохом. Сравнивать буду с трехзведочным соседом в том же комплексе. Категория номера - "Стандарт" 1) Холодно в номерах. При заселении были холодные полы и батарея температурой около человеческого тела и 19 градусов в номере. По просьбе предоставили обогреватель, но прогрев комнаты занял большое количество времени, спать пришлось ложиться на холодную кровать 2) Номера довольно сильно затерты. В целом, сносно, но если стены обновляют с помощью краски, то ковролин... Затертости, разводы от отмывания следов предыдущих жильцов смотрятся не очень. 3) В номере нет ни одного выдвижного ящика. Все тумбочки и полочки открыты (за исключением шкафа на входе, но и у того не очень исправны двери, плохо окрываются-закрываются 4) Отсутствует минисейф (в соседней гостинице 3 звезды есть во всех номерах) 5) Душевая кабина. Вылетели ролики из направляющих, не получалось закрыть кабину плотно, оставалась щель в дверях 6) Плохо отрегулирована входная дверь. Чтобы закрыть замок приходилось с большим усилием "дожимать" дверь 7) Набор полотенец меньше чем в соседней гостинице 3 звезды. Отсутствовали отдельные полотенца под ноги. 8) Неисправный холодильник. На 0 режиме еле еле работает, на режиме выше 0 - работает бесконечно и превращается в морозилку (за ночь заморозил все, что в него положили) В общем, жить можно, но при +- равной цене с трехзвездочным соседом - сервис будет несколько хуже. Для себя решил что сюда вернусь, только при значительной разнице в стоимости в меньшую сторону или полном отсутствии альтернативы.
Читать целиком
Александр3 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Наталья Бомбицкая6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
Алексей Руденко30 отзывов
Алексей Козловский14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее